Решение ошибки 0x80073712 в центре обновления windows 7, 8 и 10

Windows 7, ошибка обновления 80073712: исправление

Теперь – непосредственно об исправлении. В самом общем варианте ошибка обновления 80073712 Windows 7 может быть устранена применением запуска командной консоли либо в работающей системе, либо при загрузке с установочного диска или восстановительной флэшки.

В первом случае консоль необходимо запустить от имени администратора. Во втором роли это не играет. После входа нужно прописать две строки, ка показано на изображении ниже.

Также необходимо использовать нажатие клавиши ввода после каждой команды. Время выполнения может быть весьма долгим, но что делать – придется потерпеть.

С другой стороны, ошибка обновления 80073712 Windows 7 может быть исправлена путем применения команды сканирования и восстановления системных файлов. Для этого используется та же консоль, но с прописыванием строки sfc /scannow.

Наконец, можно зайти в системную папку, отыскать там директорию SoftwareDistribution, переименовать ее или полностью удалить, произвести перезагрузку, после чего включить ручную проверку апдейтов.

Как самое крайнее средство, многими пользователями и специалистами своего дела рекомендуется произведение повторной инсталляции самого свежего сервис-пака. Скачать его можно без проблем с официального ресурса корпорации-разработчика. А вот пользоваться непроверенным репаками, загруженными с сомнительных сайтов, не рекомендуется вообще. В итоге можно получить просто неработоспособную систему, которая реагировать на действия пользователя не будет (хотя до этого вела себя более или менее пристойно, невзирая на некоторые явные проблемы с установкой апдейтов).

Как итог – проверка системных файлов или восстановление работоспособности с использованием команд DISM, переустановка сервис-пака (если не хочется повторно инсталлировать всю систему целиком), а также удаление вышеуказанной системной папки.

Если уже совсем ничего не помогает, попробуйте применить утилиту DLL Suite. Возможно, было повреждено именно то, чего не хватает, или подверглось критическому изменению. Само собой разумеется, не стоит забывать, что и некоторые вирусы могут активно воздействовать на обновление системы. Поэтому в некоторых случаях бывает полезно запустить вирусный сканер изначально, а только потом использовать все остальные методы, которые были предложены выше. Установленные программы лучше не трогать, а применить утилиты портативного характера, а еще лучше – загрузиться с диска или флешки Rescue Disk, после чего произвести углубленный анализ с задействованием винчестера, логических разделов, загрузочной области, оперативной и виртуальной памяти. Вирусы, даже очень глубоко сидящие в системе, такими инструментами удаляются в ста процентах случаев.

SFC и DISM: Проверка и Восстановление системных файлов в Windows

Всякий раз, когда что-то идет не так с компьютером или ноутбуком, есть ряд инструментов для устранения неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы попытаться устранить проблему.

 В Windows 10/8/7 есть несколько встроенных команд, которые можно использовать для проверки и восстановления поврежденных системных файлов, которые со временем вызывают проблемы при изменении. Одним из способов устранения неполадок, связанных с Windows, является проверка системы и восстановление системных файлов.

Рассмотрим, как запустить средство проверки системных файлов в Windows с помощью командной строки CMD и PowerShell, таких команд как sfc /scannow и инструмента DISM. Хочу заметить, что для обновления Anniversary Update Windows 10, будет лучше использовать методы именно с PowerShell.

Проверка и Восстановление системных файлов через CMD 

Средство проверки системных файлов сканирует ваш компьютер на предмет любого повреждения или изменений в системных файлах, которые в противном случае могли бы помешать нормальной работе вашего ПК.

 Оттуда он заменяет файл правильной версией, чтобы обеспечить бесперебойную работу. С помощью командной строки можно попытаться сканировать и восстановить системные файлы поздних операционных систем, как Windows 10/8/7 / Vista.

Разберем две команды sfc /scannow и DISM с помощью CMD.

1. Использование инструмента System File Checker (SFC)

Запустите командную строку (CMD) от имени администратора. Нажмите «поиск» и напишите просто «cmd» или «командная строка», далее по ней правой кнопкой мыши и запуск от имени админа.

Задайте команду sfc /scannow и дождитесь окончания процесса.

Примечание: После сканирования вашей системы будет выдан один из трех результатов:

• Ошибок системных файлов не будет.
• Будут ошибки системных файлов и Windows восстановит их автоматически.
• Windows обнаружила ошибки, но не может восстановить некоторые из них.

Если у вас показывает вариант 3, что ошибка обнаружена и система не может восстановить, то загрузитесь в безопасном режиме и проделайте заново процедуру. Советую отключить шифрование EFS и Bitlocker, если на момент проверки они имеются. Ничего не получилось? Двигаемся ниже.

2. Использование инструмента Deployment Image and Service Management (DISM)

Если вышеуказанное не работает в безопасном режиме, есть один последний способ проверить повреждение в системных файлах и исправить их. Используем инструмент Deployment Image and Service Management (DISM). Команда работает с системами Windows 8/8.1/10. Откройте обратно командную строку от имени администратора и используйте следующую команду:

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Процесс может занять длительное время с зависанием процентной шкалы. Закончив работу, перезагрузите компьютер и запустите обратно sfc /scannow, чтобы убедиться, что ошибок нет или ошибка пропала.

Проверка и Восстановление системных файлов через PowerShell

Мы будем использовать Windows PowerShell, чтобы показать, как использовать службу обслуживания и управления DISM для сканирования и исправления поврежденных системных файлов в Windows 10. Этот способ будет более эффективный для обновления Anniversary windows 10, чем командная строка.

1. Использование инструмента System File Checker (SFC)

Запустите PowerShell от имени администратора. Нажмите «поиск» и наберите windows powershell, после нажмите правой кнопкой мыши и выберите от имени админа.

Задайте в окне PowerShell команду sfc /scannow. Если сканирование обнаружит какие-либо проблемы, Windows попытается их исправить. Если Windows не сможет их исправить, он предупредит вас, что необходимы дальнейшие исследования и действия. Двигайтесь ниже, если обнаружены ошибки.

2. Использование инструмента Deployment Image and Service Management (DISM)

Сканирование DISM обнаруживает поврежденные системные файлы и Windows попытается исправить их, и даст вам отчет о ходе работы в конце.

 Если Windows не сможет найти файлы, необходимые для восстановления поврежденных системных файлов, вам также будет предоставлена ​​информация о том, что делать дальше, со ссылкой на веб-сайт Microsoft и варианты устранения неполадок. Задайте ниже команду в окно PowerShell.

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

• Если DISM все исправил или не выявил ошибки, то перезагрузите ноутбук, компьютер и запустите для проверки обратно sfc /scannow.
• Смотрите еще:

Ошибка 80073712 «Центра обновления» Windows 7: что это за сбой?

Сам сбой свидетельствует только о том, что в процессе загрузки апдейтов произошло повреждение компонентов CBS (компонентной модели). Получается так, что с официального сайта Microsoft обновления не устанавливаются, причем даже при задействовании ручного поиска.

Более того! При попытке активации или отключения компонентов системы в списке не отображается вообще ничего. Таким образом, как говорит об этом служба поддержки Microsoft, проблема состоит в повреждении манифеста «Центра обновления». Манифест как раз и является заявленной поддержкой компонентов системы, для которых установка апдейтов предусмотрена изначально и принципиально.

DISM /RestoreHealth: Восстановление хранилища компонентов образа Windows

Для сканирования образа Windows на наличие ошибок и их исправления используется параметр DISM /Cleanup-image . Рассмотренные ниже команды выполняются в командной строке, запущенной с правами администратора.

Чтобы проверить наличие признака повреждения хранилища компонентов образа Windows (флага CBS) , который выставил один из системных процессов, выполните следующую команду (не применимо к Windows 7/Server 2008R2):

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

При запуске этой команды не выполняется сканирование хранилища, проверяются лишь записанные ранее значения и события в журнале Windows. Изменения не вносятся. Команда проверит, не помечен ли образ как поврежденный и возможно ли устранить данное повреждение.

В этом примере команда вернула, что с образом все хорошо:

No component store corruption detected.The operation completed successfully.

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth – выполнить полное сканирование хранилища компонентов на наличие повреждений в системных образа Windows (выполняется довольно долго от 10 до 30 минут).

Если команда /ScanHealth возвращает ошибки:

• Хранилище компонентов подлежит восстановлению (The component sore is repairable);
• Ошибка: 1726. Сбой при удалённом вызове процедуры;
• Ошибка: 1910. Не найден указанный источник экспорта объекта.

Это однозначно говорит о том, что ваш образ Windows 10 поврежден и его нужно восстановить.

Чтобы исправить ошибки, автоматически скачать и заменить файлы повреждённых или отсутствующих компонентов эталонными версиями файлов (библиотек) из центра обновлений Windows (на компьютере должен быть доступ в Интернет), выполните:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Процесс сканирования и восстановления компонентов может быть довольно длительным (30 минут или более).

Если восстановление выполнится успешно, появится сообщение:

Восстановление выполнено успешно. Операция успешно завершена.The restore operation completed successfully. The operation completed successfully.

Если на компьютере (сервере) отсутствует доступ в Интернет или отключена служба Windows Update, то при восстановлении хранилища компонентов появляются ошибки вида:

• 0x800f0906 — Не удалось скачать исходные файлы. Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра Источник (0x800f0906 — The source files could not be downloaded. Use the source option to specify the location of the files that are required to restore the feature);
• Ошибка: 0x800f0950 — Сбой DISM. Операция не выполнена (0x800f0950 — DISM failed. No operation was performed);
• Ошибка: 0x800F081F. Не удалось найти исходные файлы. Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра Источник (Error 0x800f081f, The source files could not be found. Use the «Source» option to specify the location of the files that are required to restore the feature).

Вы можете указать WIM или ESD файл с оригинальным установочным образом Windows, который нужно использовать в качестве источника для восстановления файлов компонентов системы. Предположим, вы смонтировали установочный ISO образ Windows 10 в виртуальный привод E:. Для восстановления хранилища компонентов из образа используйте одну из команд:

DISM /online /cleanup-image /restorehealth /source:E:\sources\install.wim Или: DISM /online /cleanup-image /restorehealth /source:E:\sources\install.esd

Чтобы запретить использовать центр обновлений Windows в Интернете, и выполнять сканирование и восстановление образа Windows только из локального WIM/ESD файла:

DISM /online /cleanup-image /restorehealth /source:E:\sources\install.wim /limitaccess Или: DISM /online /cleanup-image /restorehealth /source:E:\sources\install.esd /limitaccess

dism /online /cleanup-image /restorehealth /limitaccess

Журнал сканирования и восстановления системных файлов утилиты DISM можно найти здесь: C:\Windows\Logs\CBS.log .

После восстановления хранилища компонентов вы можете запустить утилиту проверки системных файлов sfc /scannow . Скорее всего она успешно восстановит поврежденные файлы (Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила).

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Код ошибки 0x80073712 обычно появляется при повреждении или пропаже файлов, связанных с системой обновления и предназначенных для хранения передаваемых данных. Соответственно, проявляет себя эта ошибка при попытке обновления компонентов Windows. Есть несколько общих способов решения данной проблемы, которые и будут далее рассмотрены.

Для начала нам необходимо проверить целостность файлов Windows. Для этого есть утилита sfc /scannow. Для ее запуска вам нужно открыть командную строку, находясь в учетной записи администратора. В ней запишите эту команду и дожидайтесь завершения процесса. Если в итоге вы получите сообщение о сбоях или недостающих файлах, сделайте следующее:

• находим в меню «Пуск» в строке поиска «Командная строка»;
• нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем из контекстного меню «От имени администратора»;
• в DOS-окне записываем следующую строчку: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth;
• далее нажмите ENTER и введите измененную строку: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Теперь закройте все программы и окна. Перезагрузите свой компьютер и проверьте наличие ошибки «80073712 сбой обновления ОС Windows 7».

Почему система сообщает об ошибке 0x80073712?

На официальном сайте поддержки Windows имеется статья, которая описывает причины появления ошибки 0x80073712. Согласно этой статье главной причиной для 80073712 является нарушение работы хранилища различных компонентов обновления. Это исключительно системная ошибка и никак не связана с работоспособностью жесткого диска и оперативной памяти. Ошибка 80073712 говорит о том, что служба Windows Update не может получить доступ к тому или иному элементу, который необходимо установить в систему.

Для предыдущих версий ОС Windows существовала специальная утилита CheckSUR, которая могла прийти на помощь в случае, когда вы видите код 80073712. Она позволяла исправить проблемы с хранилищем, когда произошла неизвестная ошибка Windows Update. C приходом Windows 10 эта утилита стала бесполезной, так как ошибка 80073712 может быть устранена системными средствами, которые уже встроены в ОС.

Способы решения и устранения 80073712

Способов решения данной ошибки  с кодом 80073712 достаточно много и я постараюсь описать их все. Но самый легкий и 100% который вылечит эту ошибку  я опишу в самом конце статьи.

Варианты исправления ошибки 80073712:

1. Вариант от Microsoft (я его описал, но им лучше не пользоваться)
2. Вариант от Microsoft используя утилиту DISM
3. Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution
4. Проверка целостности файлов
5. Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821

Вариант от Microsoft (1 вариант)

Скажу сразу что этот способ я не советую использовать, сразу, а только если уже ни чего не помогло!

1. Закройте все программы и перезагрузите компьютер.

2. Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия.

   1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск:setup.exe, где Диск — это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:setup.exe).

   2. В списке Программы выберите Setup.exe.

3. Нажмите кнопку Установить.

4. Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется).

5. При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.

6. В окне Выберите тип установки щелкните Обновление.

7. После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.

Вариант от Microsoft используя утилиту DISM (2 вариант)

Данный способ очень хорош, но я его использовал всего пару раз!

1. Откройте командную строку под Администратором

2. В командной строке введите следующие команды. Нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:

3. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Перезагрузите компьютер

5. Снова запустите Центр обновления Windows.

Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution (3 вариант)

Этот способ я бы выделил в разряд радикальных, но он в действительности почти всегда срабатывает

1. Откройте управление компьютером и остановите службу
2. Далее переходим в директорию C:WindowsSoftwareDistribution
3. Переносим или удаляем все папки из нее
4. Запускаем службу обновления  (ту которую останавливали в первом пункте)
5. Запускаем обновление Windows и смотрим результат

Проверка целостности файлов (4 вариант)

Данная команда эта как таблетка аспирина для человека если болит голова сначала выпей ее

1. Откройте командную строку под Администратором
2. cmd >sfc /SCANNOW
3. Запускаем обновление Windows
4. Возможно этот вариант Вам тоже поможет!

Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821 (5 вариант)

Этот способ самый надежный и 100% он решит Вашу проблему, но если он не помог, тогда пробуйте  по пунктам со второго варианта и у Вас все получится, а если нет, то пишите мне и мы вместе разберемся с этой проблемой

PS если радость не получилось, то продуйте с варианта второго и низ!

Как восстановить поврежденные файлы в Windows XP:

Бывают случаи, когда нужно восстановить испорченные, либо удаленные системные файлы Windows XP . Системные файлы, имеют все шансы быть удалены, испорчены, либо подменены зараженными файлами в результате, к примеру, воздействия вирусов. Нередки случаи дефекта системных файлов при некорректном выключении компа (как вариант, при выключении света) в следствии погрешностей в файловой системе.

Ниже вы получите ответ на вопрос: Как восстановить поврежденные системные файлы без переустановки Операционной Системы.

Способ подходит для тех случаев, когда известно, какие непосредственно системные файлы нужно будет вернуть.

В случае если PC прекратил загружаться после некорректного выключения (отключение электричества, выключение кнопкой, выдергивание шнура питания из розетки), сначала нужно проверить жесткий диск на присутствие логических ошибок.

Процесс восстановления заключается в копировании с установочного диска Windows XP требуемых системных файлов. На дистрибутиве Windows есть все системные файлы. Они расположены в папке I386 . Все нужные файлы на установочном диске записаны в сжатом виде и имеют расширение вида .dl_ .ex_ и т.д.. Т.е. последний символ заменен подчеркиванием.Нам нужно будет распаковать удаленные из системы файлы с установочного диска Windows в папку, где они должны присутствовать. В случае если у вас нет дистрибутива windows, можно для 32-битной версии Windows XP.

Чтобы вернуть системные файлы необходимо загрузиться с загрузочного СD, к примеру ERD Commander . . Записать образ диска можно с помощью бесплатной программы ISO Burner (скачать можно )

Рассмотрим, как распаковать системные файлы с установочного диска Windows на примере восстановления файла C:\Windows\System32\userinit.exe , который зачастую подменяется баннерами, блокирующими Windows . Процесс восстановления поврежденных системных файлов с установочного диска принципиально не отличается и для иных файлов. Основное верно знать в какой непосредственно папке обязан находится тот или иной файл.

Загружаемся с диска ERD Commander . Выбираем загрузку ERD Commander 5.0 for Windows XP . В появившемся окошке в конце загрузки выбираем путь к установленной ОС Windows и нажимаем ОК.Открываем Мой Компьютер . Вставляем установочный СD Windows . Из папки I386 копируем требуемые системные файлы с расширением dl_ либо ex_ в папку, где они должны присутствовать в установленной системе. Применительно к нам это файл USERINIT.EX_ . Копируем USERINIT.EX_ из папки I386 в папку C:\Windows\System32\. Чтобы достичь желаемого результата щелкаем правой клавишей по файлу USERINIT.EX_ и в контекстном меню выбираем Copy to .

В появившемся окне нужно выбрать путь C:\Windows\System32 и нажать ОК.

После того как файл будет скопирован в системную папку, нужно будет его распаковать. Распаковка системных файлов с расширением dl_ либо ex_ с установочного диска Windows производится при помощи команды expand .Синтаксис команды: expand Чтобы выполнить команду, нужно будет запустить командную строку. В меню Пуск (Start) выбираем пункт Выполнить (Run) . В появившемся окошке вводим команду cmd и нажимаем Enter.В окошке командной строки вводим команду для распаковки нашего файла: expand c:\windows\system32\userinit.ex_ c:\windows\system32\userinit.exe и нажимаем Enter.

Выполнится распаковка, о чем говорит текст: «c:\windows\system32\userinit.ex_: 11863 bytes expanded to 26624 bytes». Восстановление системного файла прошло удачно . Теперь можно перезагружать PC. Таким же образом восстанавливается любой другой системный файл Windows .

Восстановление работы Центра обновлений

О том, как действовать в случае, если произошла неизвестная ошибка и в окне Windows Update во время установки обновлений отображается код 80073712, мы расскажем ниже. Для проведения всех описанных процедур вам необходимо закрыть Центр обновлений или же перезагрузить компьютер. Ошибка 80073712 будет устранена только в том случае, если при выполнении всех шагов инструкции, вы будете использовать учетную запись Администратора. Обычные учетные записи не смогут внести необходимые изменения в параметры системы.

Этап #1

Первым делом необходимо восстановить поврежденное хранилище компонентов. Если у вас нет установочного диска Windows, сделайте следующее:

• Запустите системную утилиту PowerShell от имени Администратора.
• Введите в ее окне следующую команду и нажмите Enter для подтверждения — Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
• Дождитесь полного завершения операции восстановления. Отчет об этом будет показан прямо под вашей командой в окне PowerShell. Процедура восстановления может занять продолжительное время и зависит от конфигурации вашей системы. В среднем это занимает от 10 до 15 минут.

По окончании работы системы восстановления, вам будет показан отчет. Текущий статус хранилища компонентов будет обозначен параметром Image Health State. В случае если статус Healthy, это означает, что работа хранилища восстановлена и можно переходить ко второму этапу этого руководства.

• Если же у вас есть установочный диск с Windows, процесс восстановления будет немного отличаться:
• Нажмите правой клавишей мыши на ISO-образе Windows и в открывшемся меню выберите пункт Подключить. Запомните букву диска, которую система присвоила смонтированному образу.
• Запустите PowerShell с правами Администратора и выполните команду Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source Х:sourcesinstall.wim:1 предварительно заменив Х на ту самую букву, которая была присвоена ISO-образу.
• Дождитесь окончания процедуры и проверьте статус хранилища компонентов. Он должен быть Healthy.

Этап #2

После восстановления работы хранилища необходимо провести сканирование и проверку целостности системных файлов. Фактически этот этап не связан с работой хранилища компонентов, но его стоит провести для того, чтобы убедиться в работоспособности системных компонентов. Для этого необходимо:

• Открыть Командную строку от имени Администратора.
• Выполнить команду sfc /scannow и дождаться завершения процедуры проверки. Она может занять от 5 до 10 минут.

После завершения процесса проверки можете перейти в Центр обновлений Windows и повторить попытку установки. В некоторых случаях может понадобиться перезагрузка системы для вступления в силу всех внесенных изменений.