Что делать, если в google chrome не работает интернет

Очистить историю посещенных страниц, кеш и файлы cookie от Google

Когда вы просматриваете Интернет в Google Chrome, он автоматически сохраняет различную информацию о веб-сайтах, такую ​​как история просмотров, кеш, изображения, файлы cookie и другие данные сайта, чтобы ускорить загрузку веб-сайта при последующих посещениях. Со временем эти временные файлы накапливаются, заполняют память и замедляют работу вашего браузера. Это также может привести к ошибке «Браузер Google Chrome не отвечает».

Чтобы исправить это, вы должны периодически очищать историю, кеш и файлы cookie в своем браузере. Вот как это сделать:

Сначала откройте Google Chrome, затем нажмите «три вертикальные точки» в правом верхнем углу окна, выберите в меню пункт «Настройки».

Затем выберите «Конфиденциальность и безопасность» слева и нажмите «Очистить данные браузера» в разделе «Конфиденциальность и безопасность» справа.

Кроме того, вы можете ввести адресную строку Chrome и нажать Enter.

Откроется панель «Очистить данные просмотра», где вы можете выбрать, что удалить, а что оставить. Здесь вы можете выбрать временной диапазон для удаления данных. Диапазон времени указывает, насколько давно вы хотите удалить данные просмотра, например, за последний час, за последние 24 часа или за все время. Здесь выберите «Все время» в раскрывающемся списке «Временной диапазон».

На вкладке «Основные» данные просмотра будут разделены на три варианта:

• История просмотров
• Файлы cookie и другие данные сайтов
• Кэшированные изображения и файлы

Теперь выберите типы информации, которые вы хотите удалить, и нажмите кнопку «Очистить данные». Лучше выбрать все три варианта, чтобы удалить их.

Если вы хотите выбрать, что удалить, а что оставить в данных просмотра, переключитесь на вкладку «Дополнительно» в диалоговом окне. Затем отметьте данные, которые хотите удалить, и снимите отметки с данных, которые хотите сохранить, а затем нажмите «Удалить данные». Например, вы, вероятно, хотите сохранить пароли веб-сайтов и другие данные для входа, поэтому можете снять этот флажок.

После того, как данные просмотра будут очищены, посмотрите, была ли устранена проблема с тем, что Google Chrome не отвечает.

Если Гугл Хром не открывает страницы, то у тебя может сидеть вирус

Если у вас все равно Chrome не открывает страницы, то нужно по мимо проверки браузера и компьютера на вирусы, проверить одну ветку ветку реестра, в которой может укрываться ваша проблема. Запустите окно «Выполнить» и введите regedit.

Далее вам необходимо перейти в раздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

В данном разделе вам необходимо найти ключ «AppInit_DLLs». В нормальном состоянии у него не должно быть ни каких значений. Если же у вас тут будет, что-то прописано, то это зловред.

Предположим, что у вас в AppInit_DLLs приписана библиотека tvhihgf.dll или uebgeyj.dll, но могут быть и другие. Выгляди, это вот так:

Обязательно запишите себе имя библиотеки, оно нам пригодится, чтобы потом его найти на диске. Теперь зная зловреда, нам нужно открыть ключ AppInit_DLLs и удалить из него все, что тут прописано.

Следующим шагом, вам необходимо открыть проводник Windows и произвести поиск по нужному имени. Как только будет обнаружен файл, вам необходимо его удалить.

Так же я вам советую почистить в папках C:\windows\system32 (для 32 битной Windows) и C:\windows\SYSWOW64 (на 64 битной Windows) все файлы с расширением .tmp, так как они могут содержать резервную копию трояна Trojan.Mayachok. Обязательно перезагрузите компьютер. Кстати вирусы можно поискать встроенными средствами браузера.

Возможные причины проблемы

Для начала стоит разобраться, почему Google Chrome выдает ошибку при запуске или вовсе не запускает. Эта информация поможет сэкономить время на решении проблемы, а также позволит не допустить сбоев в будущем.

Итак, обычно Хром не работает по следующим причинам:

• случайный сбой, который не имеет под собой критических ошибок;
• использование некорректной сборки браузера (если Chrome загружался с пиратского сайта);
• переполнен кэш приложения;
• сбой в работе системных файлов ПК;
• ошибочная блокировка обозревателя брандмауэром Windows;
• конфликт модулей программы;
• устаревшие драйверы компьютера;
• некорректные данные учетной записи Google Chrome;
• воздействие вредоносного ПО.

Это лишь основные причины, из-за которых может не запускаться веб-обозреватель. Но даже в том случае, если проблема возникла вследствие факторов, не обозначенных выше, неполадки удастся устранить. Правда, на выполнение операции уйдет значительно больше времени.

Исправление проблемы dns

DNS (Domain Name System) — это служба, которая отвечает за связь между компьютером и запрашиваемым доменом. Фактически, отправляя запрос в интернет, браузер сначала попадает на сервер DNS, который направляет его к необходимому ресурсу. Если сервис, который использует провайдер по умолчанию, или внутренняя служба компьютера испытывают проблемы в своей работе, соединение с сайтами может быть нарушено.

Для изменения предпочитаемого сервера DNS необходимо прописать его адрес в соответствующих настройках соединения:

Для очистки кэша службы используется командная строка:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win X и в выпавшем меню Windows выбираем пункт с названием «Командная строка (администратор)». Приписка в скобках очень важна, иначе у терминала не будет достаточно прав для запуска большинства управляющих команд.
2. В терминале вводим и запускаем клавишей Enter команду ipconfig /flushdns.
3. Перезагружаем компьютер, чтобы служба DNS запустилась без старых данных.

Способы устранения проблемы

Так как проблемы вызвана работой вирусов, чтобы устранить её, придется бороться именно с ними. Рассмотрим самые действенные способы предотвращения спонтанного запуска браузера.

Установка специального софта

Если у вас уже имеется антивирус – запустите его в режиме самой жесткой проверки. Внимательно следите за результатами сканирования, удалите все найденные опасные файлы.

Если у вас еще нет антивируса, обязательно загрузите такую программу. Мы советуем использовать платные версии софта – безопасность ваших данных – это не то, на чем стоит экономить. Из рекомендуемых утилит – Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool, Microsoft Safety Scanner. NOD32. Программы рекомендуется загружать с официальных сайтов. Загруженные с других источников, крякнутые или сомнительные бесплатные антивирусы могут не только не заметить угрозу, но и добавить вредоносного софта на ваш ПК вместе с установочным файлом.

После загрузки антивируса установите его, затем запустите сканирование. Процесс занимает в среднем несколько часов. В итоге утилита выдаст подробный отчет с перечнем потенциально опасных элементов, и предложит удалить их или занести в карантин. Следуйте подсказкам программы для устранения угонщика.

Дополнительные проверки

После антивирусного сканирования рекомендуется запустить дополнительную чистку при помощи специального софта, например, CCleaner или Malwarebytes. Данный сервис позволяет удалить все лишние системные элементы, фрагменты программ, вызывающие ошибки, остатки вредоносного ПО. Все, что нужно – запустить чистильщик и оставить компьютер на час. Система самостоятельно уберет все лишнее с вашего ПК.

Сброс настроек

Если работа антивируса не принесла желаемый результат, и вы по-прежнему видите, как Гугл открывается сам по себе с рекламой, попробуйте использовать инструмент Виндовс для удаления вирусов. Для этого:

Запустите браузер и откройте «Настройки» в меню. Справа вы увидите значок в виде трех вертикальных точек.

Пролистайте открывшуюся страницу и нажмите строку «Дополненные».

Выберите раздел “Удалить вредоносное ПО”.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Запустите поиск. Программа самостоятельно найдет и удалит все подозрительные файлы.

Переустановка браузера

Иногда единственное верное решение – полная переустановка браузера. Вам потребуется снести нынешнюю версию при помощи панели управления, затем загрузить с официального сайта установочный файл и заново провести установку

Обратите внимание на то, что если вы авторизовались под своей учетной записи в Google, все ваши данные при переустановке будут восстановлены

Чтобы сохранить все свои настройки и закладки, выполните процедуру импорта. Произвести это можно, открыв «Меню», затем выбрав раздел «Закладки» дали «Диспетчер закладок».

Нажмите кнопку меню в правом верхнем углу в выпадающем списке выберите «Экспорт закладок».

Загрузите файл на свой ПК.

После удаления и повторной установки веб-обозревателя запустите этот файл – все закладки со старой версии будут восстановлены.

Очистка автозагрузки

Алгоритм установки многих программ содержит обязательную прописку в файле автозагрузки. При помощи этой системы некоторые приложения автоматически запускаются в момент загрузки или перезагрузки системы. При установке стандартных программ можно снять отметку, чтобы утилита не включалась автоматически с запуском Windows. Вирусное ПО прописывает автозагрузку автоматически, без согласования с пользователем.

Windows XP/7/8

Чтобы очистить файл на версиях операционной системы до 8ой включительно, используйте следующую инструкцию:

• Запустите командную строку через пуск или комбинацию клавиш Win и R;
• В поле для команд напишите строку msconfig и нажмите OK.

• В открывшемся окне «Конфигурации системы» найдите вкладку «Автозагрузка» и разверните её.
• Снимите чекпойнты напротив всех незнакомых вам программ.

Сохраните параметры и перезапустите ПК. Если браузер не запустился сам – вы все сделали правильно.

Windows 10

В Windows 10 раздел автозагрузки перенесли в «Диспетчер задач». Чтобы запустить его, одновременно нажмите кнопки Ctrl, Alt и Delete, или кликните правой кнопкой мышки по панели задач и выберите соответствующую строку в контекстном меню.

Здесь вы найдете все приложения, которые включаются при загрузке системы. Отключите все подозрительные программы и перезагрузите компьютер. В этой же вкладке их можно удалить. Для этого кликните на утилиту правой кнопкой мыши и выберите соответствующую команду.

Способ #2: перезапуск и чистка

Освободите систему от «хлама» — ненужных папок и отдельных файлов, записей в реестре. С этой задачей отлично справляется программа-уборщик CCleaner (бесплатную версию можно скачать на официальном сайте либо с другого доверенного веб-источника). В том числе, она в Гугле Хроме очищает кэш, удаляет куки, историю посещений.

После инсталляции и запуска CCleaner выполните в её рабочем окне следующие действия:

1. Кликните первый пункт вертикального меню слева — «Очистка».

2. Нажмите кнопку «Проверка».

3. По завершении анализа нажмите «Очистка».

Теперь проверьте, сколько осталось свободного места на диске С. Если оно отсутствует, либо остались считанные мегабайты незанятого дискового пространства, может не открываться не только браузер, но и другие программы, а также сбоить вся операционная система.

1. Нажмите вместе клавиши — «Win + E».

2. Кликните правой кнопкой по иконке диска С.

3. В контекстном меню выберите «Свойства».

4. В окне свойств диска проанализируйте параметры «Свободно», «Занято».

В случае выявления критической нехватки свободного места, удалите ненужные программы, игры, чтобы разгрузить системный раздел. Желательно выполнять эту процедуру не штатными средствами ОС (Пуск → Панель управления → Удаление программы), а при помощи специальных утилит-деинсталляторов. Поскольку они выполняют не только стандартное удаление, но и ещё дополнительно устраняют остатки деинсталлированного ПО (ключи в реестре, файлы).

Рассмотрим вариант очистки на примере утилиты Revo Uninstaller:

1. В окне приложения перейдите на вкладку «Все программы».
2. Щелчком мышки выделите программу, от которой нужно избавиться.
3. В верхней панели нажмите команду «Удалить».
4. Revo Uninstaller автоматически найдёт и запустит деинсталлятор. Внимательно следуйте его инструкциям, чтобы выполнить стандартное удаление.
5. Перейдите в окно «Начальный анализ… ». Выберите режим анализа «Расширенный».
6. Кликните «Поиск».
7. Нажмите кнопку «Удалить» в окне «Найденные разделы реестра».
8. При необходимости выполните аналогичные действия в окне «Найденные файлы… ».

После того, как выполните очистку, перезагрузите компьютер: Пуск → Перезагрузка.

Очистить файлы cookie и кеш браузера

Устаревшие данные просмотра могут в конечном итоге вызвать всевозможные проблемы при посещении веб-сайтов. Чтобы исключить это как причину ошибки «Страница не отвечает», необходимо очистить кеш Chrome.

Примечание. Лучше сначала избавиться от кеша и файлов cookie проблемного сайта, а затем удаление всего кеша браузера Chrome если это не поможет.

Очистить кеш для определенного сайта

1. Перейдите на экран настроек Chrome.

2. Выберите Конфиденциальность и безопасность на боковой панели.

3. Выберите «Настройки сайта».

4. Выберите Просмотр разрешений и данных, хранящихся на сайтах.

5. Выберите сайт из списка и выберите Очистить данные.

Очистить весь кеш браузера Chrome

1. Откройте новую вкладку Chrome.

2. Нажмите Ctrl + Shift + Delete или Cmd + Shift + Delete, чтобы открыть окно Chrome Очистить данные просмотра.

3. На вкладке «Основные» установите флажки рядом с «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы». Затем установите временной диапазон на Все время и выберите Очистить данные.

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

Конфликты с другим программным обеспечением

В некоторых случаях проблемы возникают в результате того, что какая-то программа мешает нормальной работе всех служб браузера. Выявить подобное вы можете с помощью специального интерфейса, встроенного в обозреватель.

Для этого в поисковую строку скопируйте «chrome://conflicts/» или «about://conflicts/» и нажмите Энтер. Если в вашей операционной системе возникают какие-либо конфликты, они будут отображены в это списке. В большинстве случаев Гугл Хром конфликтует с различными вирусами и вредоносными скриптами, которые вы можете удалить с помощью своей антивирусной программы. После очистки персонального компьютера антивирусом рекомендуется перезапустить компьютер.

История и причины белого экрана смерти в Гугл Хром

Впервые эта проблема появилась в среду, 13 ноября 2019. Она затронула не всех пользователей Chrome, а только браузеры Chrome, работающие на « терминальном сервере » Windows Server. Согласно сотням сообщений, пользователи утверждают, что вкладки Chrome внезапно стали пустыми из-за так называемой ошибки «белого экрана смерти» (White Screen of Death — WSOD), у кого-то как у меня пропал доступ в интернет.

Проблема оказалась не шуточной и многие системные администраторы многих компаний сообщили, что сотни и тысячи сотрудников не могут использовать Chrome для доступа к Интернету, поскольку активная вкладка браузера постоянно гаснет во время работы. В жестко контролируемых корпоративных средах многие сотрудники не имели возможности сменить браузер и не могли выполнять свою работу. Аналогичным образом, системные администраторы не могут сразу заменить Chrome другим браузером. Особенно, это актуально в государственном секторе.

В результате массовых возмущений представители компании быстро выяснили, что причиной всему стала функция WebContents Occlusion. WebContents Occlusion — это функция, которая приостанавливает работу вкладок Chrome, когда пользователи перемещают другие окна приложений поверх Chrome, рассматривая активную вкладку Chrome как фоновую вкладку, но самое интересное что и при открытии нового пустого браузера без вкладок, белый экран и сообщение о произошедшем сбое так же появлялись.

Функция, предназначенная для улучшения использования ресурсов Chrome, когда она не используется, тестировалась в выпусках Chrome Canary в течение всего 2019 года. Как только пользователи начали переходить на версии Chrome 77 и выше, то все стали ощущать данный просчет со стороны разработчиков.

Как устранить сбои с белым экраном смерти в Chrome

И так причины данной проблемы мы выяснили, давайте их устранять. Первое, что я вам посоветую, это отключить «Occlusion» опции. Для этого откройте ваш браузер и в адресной строке введите:

chrome://flags/#

В результате чего у вас откроется окно с экспериментальными настройками браузера, тут в поисковой строке вам необходимо ввести слово «Occlusion». После чего вы получите два параметра:

• calculate-native-win-occlusion — Если включено, то веб-содержимое будет вести себя как скрытое, когда оно закрывается другими окнами. — Mac, Windows, Chrome OS

Далее на против каждого из пунктов вам нужно переключить состояние с «Default» на «Disable»

Обратите внимание, что как только вы поменяете статус запуска компонентов «Occlusion» вам необходимо перезапустить Chrome, иначе параметры не применяться в данном сеансе

После всех манипуляций вы можете проверить, пропал ли у вас белый экран смерти и появилась ли возможность открывать сайты. В большинстве случаев, это помогает, но в у меня в я все так же продолжал получать, что у меня вкладка без имени и произошел сбой в google.com.

Решение проблем с браузером Google Chrome

Попробуйте перезапустить браузер

На компьютере:

1. Закройте и перезапустите Chrome.
   • Windows: нажмите Ctrl + Q.
   • Mac: нажмите Command + Q.
2. Попробуйте ещё раз загрузить страницу.

   Совет: на вашем компьютере, вы можете восстановить все ранее открытые вкладки:

   • Windows: нажмите Ctrl + Shift + T.
   • Mac: нажмите Command + Shift + T.

На мобильном устройстве:

1. Откройте меню с приложениями:
   • iOS: нажмите дважды кнопку «Главная страница».
   • Android: нажмите иконку в нижней части экрана.
2. Проведите пальцем вверх внутри окна Chrome, чтобы их закрыть.

Перезапустите устройство

Иногда правильная загрузка страницы мешают другие программы или приложения. Выключите и перезагрузите компьютер или мобильное устройство, а затем попробуйте ещё раз загрузить страницу.

Закройте все другие вкладки

Возможно, что на компьютере недостаточно доступной памяти, чтобы загрузить страницу. Для запуска страниц, приложений, расширений и программ, компьютер использует оперативной памяти. Если ее слишком мало, они могут работать медленно или вообще перестать работать.

Закройте все вкладки кроме той, на которой отображается ошибка или ошибка загрузки, а затем попробуйте её загрузить снова.

Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения

Можно проверить наличие конфликтного программного обеспечения Windows, введя в адресной строке about:conflicts. Если у вас есть программное обеспечение, о котором известно, что оно вызывает аварийные завершения работы Google Chrome, оно будет выделено на этой странице. Также будут описаны рекомендуемые действия по устранению конфликта.

Во многих случаях конфликтующее программное обеспечение является злонамеренным программным обеспечением, которое необходимо удалить с помощью антивирусного программного обеспечения.

Проверьте, нужен ли вам новый профиль браузера

Если сообщение об ошибке отображается не впервые, возможно, ваш профиль браузера поврежден. Сначала попробуйте удалить подпапку «Default» из папки «User Data» и проверьте, устранена ли проблема.

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте окно Выполнить (нажмите Win + R).
2. Введите в поле один из указанных ниже каталогов (в зависимости от операционной системы).
3. Нажмите OK.
4. В открывшемся окне, переименуйте папку «Default» на «Backup».
5. Переместите папку «Backup» из папки «User Data» на один уровень выше в папку «Chrome».

Если ошибка все еще повторяется, создайте новый профиль на замену существующему.

Попробуйте открыть страницу в другом браузере

Чтобы выяснить, является ли источником проблемы страница сайта или браузер Chrome, попробуйте открыть эту страницу в другом браузере. Вы можете использовать другой веб-браузер, такой как Firefox или Safari.

Если страница открывается в другом браузере, выполните следующие действия:

1. Удалите и переустановите Chrome. Причиной проблем может быть Ваш профиль в Chrome. Удалите Chrome и обязательно установите флажок удалить данные браузера. Затем переустановите Chrome.
2. Удалите и переустановите расширения. Причиной проблемы может быть одно из расширений Chrome. Удалите все расширения, а затем добавляйте их один за другим.
3. Решите проблемы с аппаратным ускорением. Возможно, что проблемой является неправильное взаимодействие между компьютером или устройством и браузером.

   Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

   • Откройте меню Chrome → Настройки → Показать дополнительные настройки → Система.
   • Снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если доступно.
   • Перезапустите Chrome.

Если сайт не работает в другом браузере, причиной может быть проблема с сетью или с самим сайтом. Более подробную информацию вы найдете ниже.

Проблема с сетью или неправильная работа сайта

Если страница не загружается в другом браузере, причиной может быть проблема с сетью или с самим сайтом.

Сначала перезагрузите модем и маршрутизатор.

Если это не поможет, свяжитесь с владельцем веб-сайта и проинформируйте его, что вы не можете загрузить страницу.

Проверьте наличие проблем с защищенными системными файлами

1. Откройте окно Выполнить (нажмите Win + R).
2. Введите следующую команду: (убедитесь, что между sfc.exe и /scannow оставлся пробел). Запустится утилита Microsoft, она просканирует и исправит проблемы с защищенными системными файлами на компьютере.

Откройте Google Chrome и проверьте сообщение об ошибке.

Как исправить ошибку

Существует несколько основных путей поиска и устранения проблемы доступа Гугл Хром к интернету:

• проверка настроек и компонентов в самом браузере;
• проверка подключения;
• антивирусная проверка и чистка памяти.

В некоторых случаях этого бывает недостаточно, и восстановить правильную работу браузера позволяет только его полная переустановка.

Перезагрузка

Системные ошибки могут возникать при длительной работе устройства без перезагрузки. Многократное открытие и не всегда корректное завершение работы программ, одновременная работа большого числа приложения и фоновых процессов, открытие множества вкладок, порой в нескольких браузерах – все это может привести к сбою в работе.

Проверка подключения

Чтобы проверить корректность подключения браузера к интернету, проще всего запустить другую программу, функционирование которой требует обязательного подключения к сети.

Если вы хотите проверить параметры подключения, найдите в нижнем правом углу экрана кнопку «Сеть», вызовите контекстное меню через правый клик и выберите «Параметры сети и Интернет». Чтобы проверить корректность подключения, выберите в этом же контекстном меню «Диагностика неполадок».

Еще один вариант добраться до настроек: Пуск – Параметры – Сеть и интернет. При обнаружении сбоя, полностью перезагрузите роутер. Если это не помогло, обратитесь к своему провайдеру.

Перезагрузка роутера

Проверка на вирусы

Чтобы обнаружить блокирующее доступ к интернету вредоносные программы, можно воспользоваться следующими способами:

• полное сканирование всех файлов и папок при помощи установленного на ПК антивируса;
• использование бесплатных утилит для разовой проверки от известных поставщиков защитного программного обеспечения (AdwCleaner, Dr.Web Curelt, Kaspersky Virus Removal Tool, AVZ);
• сканирование компьютера с загруженного на флэшку защитного ПО (при полном отсутствии доступа к интернету).

Использование встроенных средств проверки

Базовые опции Гугл Хром также позволяют осуществить антивирусную проверку ПК и самого браузера. Если при загрузке интернет страниц вы получаете сообщение об ошибке, существует два варианта проверки и очистки браузера:

• удаление нежелательных и вредоносных программ: Настройки – Дополнительные – Удалить вредоносное ПО – Найти;
• чистка кэша веб-обозревателя: Настройки – Конфиденциальность – Очистить историю – Дополнительные и Все время – Удалить данные.

Удаление ненужных расширений

Чтобы удалить блокирующие работу интернета расширения, действуйте следующим образом:

• перейдите на страницу chrome://extensions;
• по очереди отключайте расширения и проверяйте работу браузера, чтобы выявить проблемный софт;
• удалите вызывающее неполадки с подключением к интернету расширение и перезагрузите веб-обозреватель.

Изменение свойств запуска браузера

В процессе пользования браузером, мы нередко экспериментируем, меняя настройки и параметры запуска. Чтобы вернуть все к изначальному варианту, сделайте сброс до настроек по умолчанию:

Обновление и переустановка браузера

Кардинальное решение вопроса – полное удаление веб-обозревателя, перезагрузка компьютера и повторная установка Гугл Хром.

Чтобы корректно удалить браузер в Windows 10, используйте следующий алгоритм:

• Пуск – Параметры – Приложения и возможности.
• Найдя в списке программ и приложений Гугл Хром, выберите его левым кликом и выберите в появившемся окне Удалить.
• Дождитесь окончания удаление программы.

Переустановка браузера Google Chrome

Установка DNS

Если появится черное системное окно с данными о соединении, значит все в порядке. Если вы увидите сообщение «Узел не обнаружен», выполните настройку DNS, следуя инструкции:

• Нажмите вместе Win + R;
• Введите команду ncpa.cpl;
• Выберите активное Сетевое подключение – Параметры — Свойства;
• Поставьте галочку напротив пункта Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и еще раз нажмите Свойства;
• Сделайте активной кнопку «Использовать следующие адреса» и установите в верхнем поле 8-8-8-8 и в нижнем поле 8-8-4-4;
• Нажмите ОК.

После всех манипуляций полностью перезапустите персональный компьютер или ноутбук.

Проблема с Hosts

Файл Hosts является текстовым документов и содержит информацию о доменах и адресах, на которые они ссылаются. Позже ему на замену пришла система маршрутизации DNS.

В Windows 10 файл hosts находится по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Открываете файл «Блокнотом» и проверяете содержимое: последней строкой должно идти # 127.0.0.1 localhost. Удаляете лишнее после нее, если оно есть, и сохраняете файл.

Последнее средство

Итак, ваш браузер «Гугл Хром» не открывает страницы. Идем в расположение настроек браузера. Для этого через поиск файлов и папок находим User Data\Default\. В этой папке необходимо найти файл Preferences. Его нам необходимо переименовать или удалить. Однако перед этим обязательно создайте резервную копию, добавив её в архив. Первым делом попробуйте переименовать его, если это не помогает, то пытайтесь удалить. Вот и всё. Ваш браузер должен ожить со всеми вашими вкладками и паролями, а также активным аккаунтом.

Если даже это не сработало, то попробуйте поискать данный файл в директориях пользователя-администратора и удалить его там. Если вам не помогло, то остаётся последний (радикальный) способ решения проблемы — это переустановка браузера. Но не надо отчаиваться. Если вы являетесь ярым приверженцем использования «Гугл Хрома», то, скорее всего, у вас уже есть аккаунт в «Гугле» с синхронизацией, поэтому при переустановке все ваши данные будут сохранены и затем перенесены на новую версию. Если же дело в привычке, то, возможно, просто настало время попробовать что-нибудь новое.

Google Chrome является наиболее популярным браузером в мире. Это доказывают все соцопросы, а также данные технического мониторинга. Однако бывают ситуации, когда даже самый надёжный и популярный браузер перестаёт открывать веб-страницы. В таких случаях необходима диагностика и решение проблемы. Нужно проверить всё — от соединения с интернетом до возможных последствий работы вирусов. Однако ничего сложного в исправлении неполадки нет, необходимо просто перебирать варианты решений до того момента, пока браузер заработает.