Значок wi-fi на панели инструментов не показывает список доступных сетей

Позвоните в службу технической поддержки вашего провайдера

Если все вышеописанные действия у вас не сработали, наиболее целесообразным будет позвонить в техническую службу вашего интернет-провайдера. Скорее всего, провайдер предоставит вам дополнительные инструкции по устранению ошибки.

Прочитав это руководство, вам, вероятно, удалось устранить проблему, из-за которой ваш ноутбук не мог подключиться к беспроводной сети. Тем не менее мы должны отметить, что ключ к решению вопроса кроется в неисправном элементе. Таким образом, вам будет проще определить, в чем на самом деле проблема, в маршрутизаторе, ноутбуке или в провайдере, для того чтобы принять соответствующие меры.

Что делать если пропал wifi на ноутбуке с windows

Многие пользователи седьмой версии ОС сталкиваются с тем печальным фактом, что пропал wifi на ноутбуке Windows 7. При возникновении подобных затруднений потребуется зайти в «Центр управления сетями» и выбрать раздел настроек. При отсутствии значка необходимо выполнить инсталляцию драйвера. Если пункт «Беспроводного сетевого соединения» не подсвечивается, нужно активировать его, нажав на него ПКМ. Зачастую помогает удаление сети беспроводного типа в разделе настроек Win 7 и повторное подключение.

Когда пропал вайфай на ноуте с Windows 10, кликать по «Сетевому столбику», расположенному в системном трее, нет смысла. Данная версия ОС предоставляет юзеру возможность использовать только подключения, находящиеся в доступном для встроенного коннектора радиусе. Настроить wifi в Виндовс 10 можно следующим образом:

1. Перейти в подраздел «Дополнительных параметров сети».
2. Выбрать «Свойства сети».
3. Удостовериться, что устройство функционирует корректно.
4. Если адаптер находится в неактивном состоянии, потребуется включить его, нажав на клавишу «Задействовать».

Исчезновение вайфая на ноутбуке под управлением ОС Windows нередко бывает связано с вирусными атаками. Для предотвращения подобных проблем рекомендуется использовать надежное антивирусное ПО и своевременно обновлять его. Если сбой сигнала был вызван вирусами, нужно выполнить сброс настроек и обновить прошивку роутера.

Правильная настройка BIOS’а

БИОС — это программное обеспечение, необходимое для конфигурации компьютера перед его запуском. Для его включения перезагрузите ноутбук. Когда появится экран запуска с логотипом материнской платы, нажимайте клавишу F2. Это кнопка открытия BIOS на большинстве ноутбуков.

Обратите внимание, что горячая клавиша отличается на разных устройствах. На каждой «материнке» есть микросхема

От ее производителя зависит кнопка. Кроме F2 бывает DEL, F9 и другие, для детальной информации смотрите инструкцию, как войти в BIOS или CMOS настройки.

Если не работает Wi-Fi на «десятке», откройте меню конфигурации ноутбука, пролистайте страницы. Нужно найти вкладку с беспроводными модулями. Названия пунктов зависят от модели. Но найдите что-то похожее на следующее:

• WLAN (Wireless Lan) — Вай-Фай устройства;
• BT — Bluetooth.

На большинстве аппаратов, нужная вкладка называется «Configuration». Если ее нет, пролистайте каждую страницу, их немного.

Нужно, чтобы эти два пункта были включены. Для этого выставьте «Enabled» напротив каждого. БИОС иногда автоматически их отключает. Такое происходит из-за отсоединения модуля на материнской плате или сбоя программного обеспечения BIOS. После перезагрузки всей системы адаптер не включается. Еще одна частая причина — конфликты в операционке. На десятой версии ОС есть баг: после выхода из спящего режима сбиваются некоторые настройки ноутбука.

Если гаджет не новый, а купленный на площадке объявлений (б/у), то рекомендуется проверить БИОС. Возможно прошлые владельцы не осматривали его перед продажей. Также настройки могут сбиться на новых ноутах из-за заводского брака. Если пункт WLAN не включается, проверьте исправность адаптера беспроводной связи и подсоединено ли устройство. Не рекомендуется разбирать ноутбук самостоятельно. Но можно посмотреть, не отсоединены ли проводки.

Почему не работает wifi на ноутбуке?

Для начала стоит разобрать наиболее распространенный сценарий – полное «игнорирование» компьютером всех беспроводных сетей. Т.е. вы уверены, что:

• — роутер нормально раздает сигнал и точка доступа «открыта» для подключения;
• — поблизости есть другие доступные сети wifi;
• — остальные девайсы (например, сотовый телефон) без проблем определяют активные источники беспроводного сигнала.

Но при этом ваш ноутбук ни одну сеть wifi не находит и к интернету не подключается – т.е. вообще перестал работать вай фай на ноутбуке.

1. 1. Для решения данной проблемы в первую очередь стоит проверить, включен ли вообще «адаптер беспроводной сети». Для этого:

• — откройте «Диспетчер устройств», в «дереве устройств» выберите «Сетевые адаптеры»;
• — в открывшемся списке должен находиться адаптер вашей беспроводной сети (название которого зависит от модели устройства и уточнить данный параметр можно в документации к ноутбуку);

• — возле названия адаптера не должно быть треугольного желтого значка с восклицательным знаком — он означает, что адаптер беспроводной сети отключен, или установленный и используемый ноутбуком сетевой драйвер работает некорректно;
• — чтобы нажмите на него правой кнопкой мышки и нажмите «Включить/Подключить»;
• — если некорректно работает драйвер – скачайте и установите актуальную версию программы для вашего ноутбука. Или удалите устройство через «Диспетчер устройств» (предварительно скачайте нужный драйвер — для подстраховки) и перезагрузите ПК — адаптер должен появиться автоматически.

Кроме того, проверить адаптер можно через «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом»: если адаптер включен, то должен быть раздел или «Адаптер беспроводной сети» или «Беспроводной адаптер».

1. 2. Возможно, ноутбук не видит вай фай по причине того, что сеть отключена сочетанием клавиш или специальным переключателем на корпусе: для владельцев ноутбуков данная причина наиболее актуальна.

Стоит обратить внимание на сочетание клавиш «FN+F2»/ «FN+F3»/ «FN+F9»/ «FN+F12» (в зависимости от модели ноутбука) — данная комбинация включает/ отключает сеть и предназначена в основном для тех, кто часто совершает авиаперелеты (соответственно, такой режим называется«В самолёте» — похожая функция есть у большинства современных смартфонов и планшетов)

1. 3. Если же ноутбук перестал видеть wifi после того, как устройство разбирали (для очистки от пыли апгрейда), то, возможно, во время разбора был физически отключен беспроводной модуль или нарушена целостность проводов подключения. В таком случае решением проблемы, соответственно, будет подключение адаптера (а в случае физической неисправности – замена его на работающий модуль).

Неисправность самой сети

Бывает, проблема кроется не в ноутбуке. Сеть на нём не включается или не работает из-за неисправности всей сети. Проверьте, возможно ли подключить к ней другие устройства. И, если нет, значит проблема в сети. Для начала произведите перезагрузку роутера. Не помогло? Тогда попробуйте заново его настроить.

При возникновении проблем с самостоятельной настройкой маршрутизатора, обратитесь за помощью к провайдеру, ведь зачастую поставщики интернета используют специфические настройки для работы устройств своих абонентов.

Если по каким-либо причинам wifi сеть на ноутбуке не включается или не работает, не стоит отчаиваться. Чаще всего, проблему можно решить очень быстро и довольно легко.

Успехов!

Проверяем настройки IP и DNS беспроводного Wi-Fi и Ethernet адаптера

Если у вас Windows 7, то более подробно об этом написано в статье: как прописать IP-адрес в Windows 7? Задаем настройки TCP/IP вручную. А здесь мы рассмотрим на примере Windows 10.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, выберите «Центр управления сетями…», и «Изменение параметров адаптера».

Дальше нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который мы подключаемся к интернету (и появляется ошибка), и выбираем «Свойства». Для примера, я открыл свойства адаптера «Беспроводная сеть» (подключение по Wi-Fi).

В следующем окне выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем на кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно с настройками IP и DNS для этого адаптера.

Если у вас там стоит автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать адреса вручную. И сразу задать DNS-адреса от Google. Выглядит это примерно вот так:

Сейчас немного поясню. Статические DNS-адреса (8.8.8.8 / 8.8.4.4) можно попробовать прописать в любом случае, в независимости от того, как у вас подключен интернет.

Статические IP прописываем только в том случае, когда у нас подключение через маршрутизатор (а не напрямую от провайдера, только если провайдер не выдает статические адреса).

• Основной шлюз – это IP адрес роутера. Смотрим его на самом роутере, на наклейке. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
• Маска посети будет выставлена автоматически после того, как вы укажите IP-адрес.
• А IP-адрес, это тот же адрес роутера, только с измененной последней цифрой. Я, например, изменил цифру с 1 на 30.

После этого нажимаем Ok, и перезагружаем компьютер. Если это не поможет решить проблему и избавится от ошибки, то лучше установите обратно автоматическое получение адресов, или пропишите только статические DNS.

Антивирус Avast – причина ошибки с отсутствием допустимых параметров настройки IP

Установил Avast со всеми компонентами на свой компьютер, но никаких проблем не заметил. Интернет работает. И это понятно, так как ошибка появляется скорее всего при определенных обстоятельствах. В которых не обходится без Аваста.

Прежде чем удалять антивирус, попробуйте сделать сброс. В настройках перейдите в раздел «Устранение неисправностей» и на вкладке «Восстановить стандартные значения» нажмите на кнопку «Сбросить». Подтвердите, нажав «Да».

Перезагрузите компьютер.

И так, если у вас эта ошибка и установлен Avast, то пробуйте его удалить.

Но без антивируса как-то не очень хорошо. Даже если интернет заработает.

Поэтому, попробуйте скачать Avast заново с официального сайта и установить его повторно. Только в процессе установки отключите все лишние компоненты. По сути, они никому не нужны, только систему грузят. И не исключено, что из-за одно из этих компонентов перестает работать интернет.

Правда, так же не исключено, что проблема из-за компонента «Веб-экран».

Еще один вариант. Проверяем, нет ли компонентов от антивируса Avast в свойствах подключения (Беспроводная сеть, или Ethernet). В какой-то статье я об этом уже писал.

Открываем свойства подключения, через которое наш компьютер подключен к интернету и смотрим, нет ли в списке компонентов в названии которых есть слово «Avast».

Если есть – убираем возле него галочку.

Проверяйте, возможно это ваш случай.

Удаляем сетевой адаптер и переустанавливаем драйвер

Если ничего не помогает, то можно еще поэкспериментировать с драйвером беспроводного адаптера, или сетевой карты. В зависимости от того, через какое подключение у вас появляется ошибка с отсутствием допустимых параметров настройки IP.

Зайдите в диспетчер устройств, на вкладку «Сетевые адаптеры». Нажмите правой кнопкой на адаптер, через который не работает интернет и выберите «Удалить».

После этого перезагрузите компьютер. Адаптер снова будет обнаружен и установлен в системе.

Так же, можно попробовать скачать с сайта производителя драйвер вашего беспроводного (Wi-Fi), или проводного (Ethernet) адаптера, и запустить его установку.

По установке драйвера Wi-Fi адаптера я писал здесь. Так же, есть отдельная статья по установке драйвера сетевой карты.

Еще несколько советов

• Отключите антивирус, и встроенный в Windows брандмауэр.
• Как я уже писал в начале статьи, постарайтесь вспомнить, что вы меняли или устанавливали перед тем, как интернет перестал работать и появилась эта ошибка. Может система устанавливала обновления. Подумайте, какие программы установленные на вашем компьютере могут влиять на работу сетевых адаптеров.
• Попробуйте отключить лишние программы из автозагрузки.
• Проверьте, не установлена ли на вашем компьютере программа Bonjour. Если установлена, то удалите ее.

485

Сергей

Решение проблем и ошибок

Быстрые способы решения проблемы

Иногда ошибки в работе не несут серьезного характера, поэтому для их устранения можно попробовать сделать следующее:

• перезапустить интерфейс (ноутбук, роутер);
• расположить ноутбук вблизи роутера, чтобы соединение стало более стабильным.

Включен режим в самолете

Зачастую после перезагрузки компьютер не видит сети Wi-Fi, это происходит из-за автоматического включения режима «полета».

Чтобы его отключить, требуется перейти во вкладку «Сеть и интернет», оттуда в «Режим в самолете». Далее необходимо перевести переключатель в выключенное состояние.Также это можно  сделать нажатием  2 кнопок:  Fn  и значок  «Самолета»,как  на  фото  ниже.

Не активирован Wi-Fi

Драйверы wi fi адаптера могут быть выключены на ноутбуке. Это редкое явление, но именно из-за него зачастую интернет не подключается.

Чтобы активировать адаптер, необходимо воспользоваться одним из перечисленных далее способов.

1. Некоторые модели имеют на корпусе или клавиатуре специальную кнопку для включения/отключения wi-fi адаптера.
2. С помощью сочетания клавиш, Fn нужно нажать вместе с обозначенной на клавиатуре кнопкой Wi-Fi, как на рисунке ниже (правое фото).
3. Через диспетчер устройств (открыть его можно одновременным нажатием кнопок Win+R) найти devmgmt.msc. В списке сетевых адаптеров выбрать нужный, кликнуть по нему правой кнопки мыши и выбрать «Задействовать».

Не подходит ключ безопасности

Когда длительное время у пользователя нет доступа в интернет, и он не может подключиться к  wi-fi, возможно, что поломки отсутствуют.

Это говорит о том, что вводится неверный пароль, и скорее всего компьютерная система уже присылала оповещение об этом.

Не стоит игнорировать подсказки ноутбука. Лучше тщательно перепроверить введенный ключ безопасности, убедиться в том, что клавиатурная раскладка верная и не включен Caps Lock. Тогда вероятность успешного подключения интернета возрастет.

Антивирус блокирует подключение

Деактивировать функции брандмауэра можно с помощью выполнения последовательных шагов.

1. Открыть панель управления и найти там «Брандмауэр».
2. Перейти в раздел «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
3. Во всех появившихся параметрах кликнуть по значку «Отключить».

В несколько иной ситуации, когда пользователь не может подключиться к интернету из-за установки сторонней антивирусной программы, необходимо на время отключить ее действие. Если после проведения процедуры подключить ноутбук к сети удалось, требуется изменить настройку исходящих и входящих соединений.

Отключение протокола IPv6

Если проблема в протоколе подключения, нужно его отключить. Пошаговое руководство:

1. Откройте меню «Пуск». Введите в строке поиска «Панель управления». Запустите инструмент.
2. Нажмите на пункт «Сеть и общий доступ».
3. Выберите «Настройки параметров адаптера».
4. Найдите Вай-Фай. Как правило, в названии нужного ярлыка есть «Wireless», «Wi-Fi» или «Беспроводная сеть». Щелкните по нему правой кнопкой мыши, зайдите в свойства.
5. Снимите галочку рядом с «Протокол Интернета версии 6» или «IP версии 6». Подтвердите действия, нажав ОК.

После этого, перезагрузите ноутбук и подключитесь к Wi-Fi еще раз.

1: Запустите средство устранения неполадок сети.

Средства устранения неполадок Windows — это программы, которые могут решить проблемы с вашим компьютером. Вы можете попробовать их, даже если они не могут решить все проблемы. Если ваш ноутбук теряет Wi-Fi, найдите любые проблемы, вызывающие такие проблемы, с помощью средства устранения неполадок Windows, выполнив указанные шаги:

Шаг 1. Откройте вкладку «Устранение неполадок» в Windows 10, выбрав «Пуск» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок». Затем нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок», чтобы проверить наличие проблем на вашем ноутбуке с Интернетом:

Шаг 2. Перейдите в раздел «Подключения к Интернету» и выберите «Запустить средство устранения неполадок».

Шаг 3: После того, как вы нажмете «Запустить средство устранения неполадок», Windows начнет искать проблемы:

Если Windows обнаружит какую-либо проблему, она автоматически устранит ее или предложит вам выполнить необходимые действия для устранения проблемы.

Установка и обновление драйверов

Если недавно вы установили или переустановили Windows, возможно, проблема заключается в отсутствии нужных драйверов. Рассмотрим, что делать если ноутбук не видит Вай Фай, но остальные гаджеты без проблем подключаются к роутеру.

Заметьте, операционная система никогда не показывает информацию о том, что есть ошибка драйвера или он не установлен. Пользователь только самостоятельно может увидеть такую картину в «Диспетчере устройств», напротив компонента может появиться восклицательный знак, свидетельствующий о проблеме.

Рис.9. Ошибка работы устройства в диспетчере задач

Для установки или обновления драйверов WiFi адаптера, выполните следующие действия:

1Зайдите в диспетчер устройств.

2Нажмите правой клавишей мышки на раздел «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

Рис.10. Автоматическое обновление драйверов оборудования

3Для установки драйверов вручную, зайдите в «Сетевые адаптеры» и найдите в названии оборудования Network Adapter, кликайте правой кнопкой мыши, далее выберите «Обновить драйвер».

Рис.11. Обновление драйвера беспроводной сети

4В открывшемся Помощнике Windows, нужно выбрать каким способом произвести установку или обновление драйверов.

Автоматический поиск — Windows самостоятельно произведет поиск и установку нужного ПО для оборудования.

Выполнить поиск на этом компьютере — выбираете данный способ в том случае, если уже имеются скаченные драйвера на сетевое оборудование, которые необходимо указать.

Рис.12. Окно встроенного Помощника

На всех официальных сайтах производетелей ноутбуков, есть раздел с драйверами и программами под любую модель, разрядность и ОС, достаточно ввести название или выбрать из списка, зависит от поиска нужных компонентов. Способ описанный в статье для ноутбука HP Pavilion, но он мало чем отличается от других лэптопов.

Далее нужно ввести модель своего гаджета и выбрать нужный драйвер из предложенных:

Рис.13. Загрузка драйвера на сайте производителя

Еще один способ скачивания драйверов – использование утилиты DriverPack Solution. С ее помощью можно автоматически установить драйвера для всех подключенных устройств:

Рис.14. Окно утилиты DriverPack Solution

После завершения установки драйверов, произведите включение WiFi и проверьте, находит ли сети ноутбук.

Шаг 3. Программное включение Wi-Fi модуля ноутбука

Помимо аппаратного включения беспроводного адаптера, которым мы занимались в предыдущем пункте, есть еще программное включение, которое выполняется непосредственно в операционной системе , установленной на ноутбук.

Для включения адаптера беспроводного соединения в Windows 7 , необходимо выполнить следующие шаги: на панели уведомлений (возле часов) выбираем иконку статуса Интернет-подключения «Центр управления сетями и общим доступом».

В левой колонке выбираем «Изменение параметров адаптера».

В списке подключений необходимо обратить внимание на индикацию пункта «Беспроводное сетевое соединение». В случае отключенного адаптера, он не будет подсвечиваться

Для включения, кликаем по иконке правой кнопкой мыши , выбираем включить.

Цвет иконки должен изменится.

Теперь необходимо обратить внимание на область панели уведомлений. В первом случае Wi-Fi адаптер ноутбука включен, но нет сети к которой можно подключиться (как правило, это проблема роутера)

Во втором варианте, адаптер включен и необходимо найти в списке подключений свою сеть и выполнить подключение.

После программного включения адаптера, пробуем подключиться к . Если выполнить подключение не удалось, переходим к следующему пункту.

Решение ошибки «Windows не удалось подключиться к…»

Решение простое: нужно удалить нашу беспроводную сеть в настройках Windows 7, и подключится заново.

Нажимаем правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету (в правом нижнем углу), и выбираем Центр управления сетями и общим доступом. Дальше, переходим в Управление беспроводными сетями.

Ищем в списке Wi-Fi сеть, при подключении к которой у нас появляется ошибка, нажимаем на нее правой кнопкой мыши и выбираем Удалить.

Появится окно с предупреждением, нажимаем Да.

Весь этот процесс я еще описывал в статье: Удаляем Wi-Fi сеть на Windows 7.

А дальше, мы просто снова пробуем подключится к этой сети. Появится уже запрос пароля, указываем его, и все должно подключится. Если вы забыли пароль от своего Wi-Fi, то смотрите эту статью.

Если вышеописанный способ не помог:

Мне такое решение всегда помогает. Но, у вас может быть другая причина, или еще что-то. Поэтому, еще несколько советов:

• Перезагрузите роутер и компьютер.
• Смените пароль своей сети по инструкции: https://help-wifi.com/nastrojka-zashhity-wi-fi-setej/kak-zashhitit-set-wi-fi-parolem/. Возможно, у вас установлен тип безопасности, который просто не «нравится» Windows 7.
• Можно еще сменить имя самой Wi-Fi сети (SSID). После этого, ноутбук будет «думать» что это новая сеть.
• Так же, при появлении ошибки «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi», можно попробовать сменить режим работы беспроводной сети (b/g/n). Примерно так это выглядит на роутере ASUS:Это особенно актуально, если у вас старый ноутбук. Иногда в роутере выставлен режим работы 802.11n, который старые ноутбуки могут не поддерживать, а работать только в более старом режиме 802.11g. Поэтому, нужно проверить, и поставить в настройках роутера режим работы «авто», или 802.11 b/g/n. Не забудьте сохранить настройки и выполнить перезагрузку маршрутизатора.

Как настроить вай-фай на ноутбуке

Те пользователи, которые только приобрели устройство, могут столкнуться с тем, что им нужно настроить Wi-Fi на ноутбуке. Фактически ничего не настраивать в устройстве не требуется, достаточно лишь один раз подключиться к сети, чтобы в дальнейшем это не вызывало вопросов, но для простоты понимания процесс настройки Wi-Fi на ноутбуке будет описан в пошаговом режиме в виде инструкции.

1. Для подключения у пользователя должен быть вай-фай роутер.
2. Если устройство новое, или на нем только что установлена операционная система, то требуется драйвер на Wi-Fi. Понять, что драйвер нужен, достаточно легко – кнопка, которая включает вай-фай на ноутбуке, не срабатывает, в трее нет значка, а в диспетчере устройств Wi-Fi подсвечен желтым восклицательным знаком. В таком случае есть три варианта решения. Первый — непосредственно в диспетчере устройств открываем свойства беспроводного адаптера и во вкладке драйвер жмем обновить/установить. Второй вариант надежнее – качаем драйвер на официальном сайте создателя девайса. Третий вариант – используем приложение для автоматического обновления драйвера.
3. После того, как драйвер установлен, необходимо настроить вай-фай на ноутбуке, а точнее — найти свою сеть и ввести от нее пароль. Для этого включаем Wi-Fi любым из предложенных выше способов.
4. В списке найденных выбираем одну из сетей Wi-Fi и кликаем по ней. Откроется окно, в котором необходимо ввести пароль, после его ввода жмем ОК и наслаждаемся работой в интернете.
5. По умолчанию в настройках соединения активирован пункт автоматического подключения к данной сети, если она находится в зоне доступа. Если это не происходит, то есть система каждый раз предлагает самостоятельно выбрать сеть или ввести от нее пароль, то требуется после очередного соединения открыть ее свойства и активировать «автоматическое подключение».

В стандартных ситуациях настройка вай-фай на ноутбуке заканчивается после перечисленных выше действий. Но если что-то пошло не так – ниже рассказано, что нужно делать.