Критическая ошибка: "меню пуск и приложение кортана не работают"

Критическая ошибка: «меню пуск и кортана не работают» в windows 10. как исправить?! | настройка оборудования

У новой Windows 10 появляются всё новые и новые проблемы. И это, в принципе, нормально для операционных систем от Майкрософт. Как показала практика прошлых версий, более-менее их исправят только к первому Service Pack. До тех же пор пользователям придётся бороться с возникающими сложностями своими силами. Одна из часто встречающихся последнее время неприятностей — критическая ошибка: «Меню пуск и приложение Кортана не работают». При её появлении проводник Виндовс перестаёт работать. Кнопка Пуск не функционирует тоже. Перезагрузка компьютера не помогает. Причина появления этой неисправности пока точно не выявлена, так как появляется после совершенно разных действий — обновления компонентов ОС, включения или отключения синхронизации, чистки системы с помощью CCleaner и т.п. Один из знакомых, столкнувшись с этим, полностью переустановил Windows 10 и каково было его удивление, когда после этого же критическая ошибка «Меню Пуск и приложение Кортана не работают» появилось вновь. Вылечили это мы с ним следующим способом.

Шаг 1. Запускаем диспетчер задач. Делается это либо классическим способом через Ctrl Alt Del, либо через новую комбинацию Ctrl Shift Esc.

Шаг 2. Выбираем пункт меню «Файл» -> «Запустить новую задачу»:

Шаг 3. В появившемся окне «Создание задачи» вводим команду msconfig и нажимаем на кнопку «OK».

Шаг 4. Мы открыли оснастку «Конфигурация системы». Открываем вкладку «Загрузка»:

Ставим галочку «Без GUI», кликаем на «ОК» и закрываем окно.

Шаг 5. Теперь нужно перезагрузить компьютер.

Шаг 6. Windows 10 перезапустится и Вы снова получите рабочий проводник и меню «Пуск». Но при этом часть системных сервисов не будет работать. Чтобы всё снова включить — снова запустите msconfig и на вкладке «Общие» поставьте флажок на пункте «Выборочный запуск»:

Обязательно поставьте галку «Использовать оригинальную конфигурацию загрузки»

Шаг 7. Снова перезагружаемся. После этого работоспособность сервисов будет так же восстановлена.

В результат выполнения выполнения всех этих действий мне удалось вернуть полную работоспособность проводника Windows 10 и избавится от ошибки «меню Пуск и приложение Кортана не работают».

Шаг 2. Выбираем пункт меню «Файл» -> «Запустить новую задачу»:

Шаг 3. В появившемся окне «Создание задачи» вводим команду msconfig и нажимаем на кнопку «OK».

Шаг 4. Мы открыли оснастку «Конфигурация системы». Открываем вкладку «Загрузка»:

Ставим галочку «Без GUI», кликаем на «ОК» и закрываем окно.

Шаг 5. Теперь нужно перезагрузить компьютер.

Обязательно поставьте галку «Использовать оригинальную конфигурацию загрузки»

Шаг 7. Снова перезагружаемся. После этого работоспособность сервисов будет так же восстановлена.

Исправляем в реестре

Если не открывается меню пуск в windows 10 – возможно исправить ситуацию при помощи реестра. Шаги такие:

Надавите «R+WIN» обе сразу;

Запишите «regedit» в строчку;

В окне редактора найдите: «HKEY_CURRENT_USER»;
Затем папочки: «Software»—» «Microsoft»;
Затем системные папочки: «Windows»—» «CurrentVersion»;
Теперь в папки: «Explorer»—» «Advanced» и там ищем «EnableXAMLStartMenu»;
Когда он отсутствует, следует создать файл (параметр) «DWORD32бита» с названием «EnableXAMLStartMenu»;

Кликните его двойным кликом ЛКМ и установите нулевое значение – «0»;

Закройте редактор и перезагрузите ОС.

Критическая ошибка в меню Windows 10

Это самый распространенный вариант, когда меню начинает выдавать капризный характер работы. Даже после переустановки Windows 10 возникает периодически одна и та же проблема. Самым оптимальным вариантом станет возвращение прежней оси Пуска, тогда вы можете устранить критическую ошибку.

Как бы вы что-то не делали с «пуском», монитор будет бессмертным взглядом смотреть на вас. В данном случае вам поможет безопасный режим запуска работы ПК:

нажимаем на клавиатуре кнопки Windows+R;
далее появится меню, и необходимо прописать следующий текст в английской раскладке msconfig;
перед вами откроется новая вкладка окна «Конфигурации системы»;
на этой вкладке ищем подзаголовок-вкладку «Загрузка»;
ставим в этой закладке галочку напротив опции «Безопасный режим»;
нажимаем тут же кнопку «Применить», и за ней подтверждаем действия при помощи кнопки «ОК».

Перезагружаем компьютер в безопасном режиме. Дожидаемся пока компьютер перезагрузится и начнет работу. Теперь опять производим перезагрузку в стандартном режиме работы.

Пользователи утверждают, что в большинстве случаев критическая ошибка исчезает с первого раза.

Если ничто не помогает

Если все описанные способы исправить ошибку оказались для вас неработоспособными, остается способ со сбросом Windows 10 и автоматической переустановкой системы (диск, флешка или образ не понадобятся), о том, как это осуществить я подробно писал в статье Восстановление Windows 10.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

26.12.2015 в 16:02

Появилась данная проблема после активации KIS 2015 не официальными способами.

07.01.2016 в 21:51

У меня была такая-же проблемма. Я перезагрузила компьютер в безопасном режиме и все прошло. Спасибо сайту за статью!

02.03.2016 в 19:02

Доброго времени суток. Хочу рассказать о удачном решении проблемы на компе с вашей помощью. После появления этой ошибки кортана. Начал искать пречину ее устранения. В вашей статье прочитал про антивирус «АВАСТ» я его недавно устанавливал. При его удалении проблема изчезла. Спасибо большое за подсказку. Даже и не знал что аваст может принести такую проблему.

remontka.pro

Способ 1: перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Перезагрузка ноутбука или ПК в безопасном режиме часто решает эту проблему:

Нажмите клавишу Windows, и вы увидите окно поиска или значок увеличительного стекла в правом верхнем углу. Введите » настройки » в поле поиска.
Найдите опцию обновление и восстановление в списке меню и нажмите на нее.
Перейдите в раздел Восстановление и выберите Дополнительные параметры.

Теперь продолжайте использовать свой компьютер. Однако в том случае если вы не можете загрузить свой компьютер в обычном режиме выполните следующие действия.

Нажмите кнопку питания и нажмите клавишу Shift.
Выберите Перезагрузка , а затем Устранение неполадок .
Нажмите на Дополнительные параметры , а затем на параметры запуска.
Теперь выберите перезагрузка .
После загрузки системы выберите включить безопасный режим работы с сетью .

Теперь вы должны иметь возможность использовать свой компьютер или ноутбук в обычном режиме.

Как устранить критическую ошибку меню «Пуск»

В первую очередь попробуйте просто перезагрузить устройство. В ряде случаев этого оказывается достаточно. Судя по отзывам пользователей, такой способ может помогать спустя несколько попыток. Это в некоторой степени странно, но довольно много людей советуют перезагрузить ПК три и даже больше раз подряд. Разумеется, эффективность данного метода остается под большим вопросом.

Безопасный режим

Рекомендуется начать именно с этого способа, т. к. он прост и вместе с тем эффективен. Требуется перезагрузиться в безопасном режиме, а затем – в обычном. Если со вторым все понятно, то с первым у начинающих могут возникнуть трудности. Активировать данный режим можно несколькими способами. Самыми часто используемыми считаются следующие:

Необходимый пункт присутствует в конфигурации системы. Последнюю, в свою очередь, можно открыть, одновременно зажав клавиши Win и R, а после введя команду «msconfig» в единственную доступную строку. Далее требуется перейти во второй раздел (расположен в верхней части окна) и поставить галочку напротив подходящего пункта. Изменять тип не нужно. Перед перезагрузкой не забудьте сохранить изменения.

Легкий, но довольно затратный по времени вариант – параметры ОС (используете сочетание клавиш Win+I, чтобы в них попасть). В открывшемся окне перейдите в самый последний раздел и выберите вкладку «Восстановление». Воспользуйтесь особыми вариантами загрузки, дабы попасть в новое меню. Там перейдите к параметрам и нажмите на клавишу 4, чтобы выбрать желаемый режим.

Как и в предыдущем случае, пользователи неоднократно упоминали о том, что метод может помочь лишь после нескольких попыток.

Сторонний антивирус

Чаще всего проблема возникает, когда кто-то пытается обновить устаревшую систему до «десятки». Однако антивирус может стать «виновником» и при других обстоятельствах. Относится это исключительно к сторонним защитникам.

Рекомендуется временно удалить программу, а затем проверить, повлияло ли это на возникшую ситуацию. Для удаления настоятельно рекомендуется применять специализированные деинсталляторы, которые можно скачать на официальном сайте производителя. В противном случае некоторые файлы с большой вероятностью останутся. Это приведет к возникновению той же или новых ошибок.

Деактивированные службы

Еще один возможный вариант – проблемы с работой служб

Важно понимать, что отключать их может не только пользователь, но и различного рода приложения. Поэтому, если вы ничего не делали – это еще не значит, что все службы в порядке

Проверить их можно, используя встроенную утилиту, которая так и называется «Службы». Проще всего найти ее при помощи поиска на панели задач.

Также можно использовать команду «services.msc» (вводить без кавычек).

Если вы деактивировали какие-либо службы, просто включите их, изменив пункт «Тип запуска» в настройках (последние можно открыть, дважды нажав ЛКМ по пункту).

По умолчанию большинство служб будет использовать тип «Автоматически» или «Вручную». Если вы не знаете, какой тип должен быть, можно попытаться задать соответствующий поисковый запрос: ответ чаще всего найти несложно.

Системные файлы

Данный метод очень прост: нужно лишь запустить специальную проверку, используя встроенные средства. Эта самая проверка не только позволит обнаружить повреждение или отсутствие важных файлов, но и устранить основную часть проблем в автоматическом режиме. Процедуру можно разделить на несколько простых шагов:

Необходимо открыть командную строку. Эту утилиту тоже можно найти с помощью поиска или запустить, используя команду (в данном случае «cmd»). Открывать программу следует всегда с правами администратора.

В появившееся окно введите команду, указанную на изображении ниже.

Нажмите Enter, чтобы начать процедуру.

Что делать, если не работает меню пуск в Windows 10 из-за критической ошибки

Ниже мы приведем несколько инструкций, которые были составлены пользователями, столкнувшимися с критической ошибкой меню «Пуск» в Windows 10. Если один из способов не поможет решить вашу проблему, переходите к следующему, не исключено, что он сработает.

Перезагрузка компьютера через безопасный режим

Если на компьютере с Windows 10 появляется критическая ошибка, которая не позволяет взаимодействовать с кнопкой «Пуск» и проводником, может помочь простая перезагрузка системы через безопасный режим. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, после чего пропишите в открывшемся меню команду msconfig. Откроется окно «Конфигурации системы», в котором необходимо перейти на вкладку «Загрузка» и поставить галочку напротив функции «Безопасный режим».

После того как выбрана следующая загрузка компьютера в безопасном режиме, нажмите кнопки «Применить», а после «ОК». Далее перезагрузите компьютер, и он запустится в безопасном режиме. Дождитесь пока компьютер полностью прогрузится, после чего вновь выполните его перезагрузку, чтобы он включился в стандартном режиме работы.

Нет объяснений, по какому принципу работает данный метод, но многие пользователи утверждают, что после подобной перезагрузки они больше не сталкиваются с критической ошибкой Windows 10 меню пуск и Кортана. Некоторые отмечают, что решить проблему удастся только в том случае, если перезагрузить через безопасный режим компьютер два или даже три раза.

Перезагрузка компьютера в режиме без GUI

Если описанный выше метод не помог избавиться от критической неисправности, которая не позволяет работать с проводником и «Пуском», необходимо попробовать следующее:

Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del, и далее откройте «Диспетчер задач». Выберите в нем пункты «Файл» — «Создать новый процесс».
Откроется меню создания задачи, в котором необходимо прописать команду msconfig.
Далее открывается окно с «Конфигурацией системы», в котором вновь следует перейти на вкладку «Загрузка», и установить галочку напротив пункт «Без GUI». После этого нажмите «Применить», далее «ОК» и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера критическая ошибка, связанная с «Пуском», должна исчезнуть, но некоторые системные сервисы не будут работать. Чтобы исправить ситуацию, вновь зайдите в меню «Конфигурация системы», и на вкладке «Общие» установите флажки так, как отмечено на скриншоте ниже. Выполнив эти действия, вновь необходимо перезагрузить компьютер.

Многие пользователи, у которых критическая ошибка Windows 10 меню появилась сразу после установки операционной системы, уверяют, что данный метод является самым надежным, и он помогает избавиться от неисправности. В том случае, если он не помог, можно попробовать еще несколько способов:

Прописать в командной строке, запущенной от имени администратора, команду sfc /scannow и посмотреть на результаты сканирования;
Если на компьютере создавались точки восстановления, и некоторое время назад он работал стабильно, попробовать восстановить систему;
Удалить с компьютера программы, которые были установлены в последнее время, и посмотреть, как на это отреагирует критическая ошибка меню «Пуск». Удалять программы следует полностью, то есть если требуется стереть антивирус Avast и все упоминания о нем с компьютера, лучше воспользоваться утилитой от разработчиков программы. Данное правило применимо и к остальным приложениям, которые могли вызвать сбой в системе.

Имеется мнение, что ошибка Windows 10 меню пуск Кортана будет исправлена с одним из обновлений операционной системы. Однако спустя несколько месяцев компания Microsoft все еще не выпустила данное обновление, и однозначно говорить, что оно некогда выйдет, не стоит.

(413 голос., средний: 4,55 из 5)

Критическая ошибка: меню «Пуск» и Кортана

Иногда при запуске вы можете получить одно из следующих сообщений:

Меню «Пуск» и Кортана не работают. Мы постараемся исправить это, когда вы в следующий раз войдете в систему.

Критическая ошибка — не работает меню «Пуск». Мы постараемся исправить это, когда вы в следующий раз войдете в систему.

Следуйте методам устранения неполадок, описанным выше в этой статье. Если они не помогают, попробуйте следующее:

Запустите Windows 10 в безопасном режиме, а затем перезапустите его в обычном режиме.

Запустите Windows 10 в безопасном режиме, а затем перезапустите его в обычном режиме. Чтобы запустить в безопасном режиме:

Выйдите из своей учетной записи.
Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите значок питания и выберите «Перезагрузить».
После входа в среду восстановления Windows нажмите Устранение неполадок.
Щелкните Дополнительные параметры, Параметры запуска и Перезагрузка.
Когда вы увидите несколько вариантов запуска, нажмите 5 или F5 для безопасного режима с сетью.
После входа в свою учетную запись в безопасном режиме перезагрузите систему, чтобы вернуться к нормальной загрузке.

В некоторых случаях это работает. Но если этого не происходит и проблема повторяется при каждом запуске, выполните следующие действия:

Восстановить базу данных меню Пуск или переустановить ВСЕ встроенные приложения

Восстановите новую копию базы данных меню «Пуск» с именем vedatamodel.edb. Вы можете найти больше информации об этом в статье Как сделать резервную копию макета меню «Пуск» в Windows 10 ?. Если восстановление новой копии базы данных меню «Пуск» не помогает, переустановите все встроенные приложения с помощью PowerShell. Когда вы это сделаете, он автоматически перестроит базу данных меню «Пуск».

Запустите PowerShell от имени администратора и выполните эту команду:

Get-AppxPackage –все пользователи | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

Перезагрузите Windows.

if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-large-mobile-banner-1-0′)};if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-large-mobile-banner-1-0_1’)};.large-mobile-banner-1-multi-154{border:none!important;display:block!important;float:none!important;line-height:0;margin-bottom:15px!important;margin-left:0!important;margin-right:0!important;margin-top:15px!important;min-height:250px;min-width:250px;padding:0;text-align:center!important}

Надеюсь, что это исправит невосприимчивое меню «Пуск» и панель задач Windows 10, а также исправит «Критическую ошибку».

(Последний раз статья пересматривалась в августе 2020 года. Windows 10 v2004 является текущей версией на момент этого обзора.)

Windows 10 критическая ошибка меню Пуск

В операционной системе Windows 10 пользователь может столкнуться с критической ошибкой меню Пуск. При её появлении Проводник, кнопка Пуск не работают. Причина такой неисправности неизвестна, так как появляться она может при обновлении системы, после чистки системы, установки нового софта, включения или отключения синхронизации. Однако для её исправления существует несколько способов.

Способы устранения критической ошибки меню Пуск

Если вы столкнулись с критической ошибкой меню Пуск в Windows 10, стоит выполнить следующие действия:

Нажимаем «Ctrl+Shift+Esc». Откроется диспетчер задач. Жмём «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу».

В поле вводим команду «msconfig».

Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Загрузка» и ставим отметку возле пункта «Без GUI».

Перезагружаем компьютер. Критическая ошибка меню Пуск исчезнет, однако некоторые функции не будут работать. Поэтому выполняем те же действия, только открываем раздел «Общее» и ставим отметку «Выборочный запуск».

Вновь перезагружаем компьютер. После повторяем те же действия, только выставляем «Обычная загрузка».

Также разработчики компании Microsoft рекомендуют при возникновении данной ошибки выполнить следующие действия:

Жмём правой кнопкой мыши на значке Пуск и выбираем «Командная строка (Администратор)».
Вводим «sfc /scannow». Если утилита не найдет ошибки, вводим в командную строку «dism /online /cleanup-image /restorehealth».

После сканирования стоит ввести следующие команды: «PowerShell.exe», далее «Get-ExecutionPolicy» и «Set-ExecutionPolicy Unrestricted».

Копируем и вставляем следующую команду: Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like «*SystemApps*»} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
После выполнения перерегистрации стоит перезагрузить компьютер.

Также, если критическая ошибка меню Пуск появилась после установки обновлений, стоит выполнить откат системы до более раннего состояния и удалить обновления «KB 3081424» и «KB 3081436». Именно эти обновления вызывают ошибку.

Жмём «Пуск», выбираем «Панель управления», «Программы и компоненты». Далее жмём «Установленные обновления».

Нажимаем правой кнопкой на обновлении и выбираем «Удалить».
Перезагружаем компьютер.

Критическую ошибку меню Пуск в Виндовс 10 может также вызывать антивирус или брандмауэр. Поэтому для исключения этого пункта, стоит на время отключить эти защитники и проверить систему на работоспособность.

В случае, когда вышеуказанные действия не помогли решить проблему, стоит запустить восстановление системы.

Критическая ошибка 41 kernel power в Windows 10

Для тех, кто любит играть с тяжеловесными игровым программами, появление критической ошибки версии 41 Kernel Power для операционной системы Windows 10 не является неожиданностью (как правило, это 63 категория). Такая ошибка указывает на то, что ОС не может справляться с большим объёмом информации, которые поступают в процессе игры.

Здесь есть некоторый казус разработчиков Windows, которые не могут объяснить, почему некоторые вычисления в программах дают сбой особенно после запятых в числовых дробях. Вместе с этим, есть некоторые моменты, которые помогают пролить истину на свет, и в этом большая заслуга тех, кто является поклонником сложных игровых систем. Главная причина в перегреве процессора.

В данном случае придётся посмотреть действующие параметры BIOS и параметры центрального процессора, которые, возможно, не могут справиться с разгоном игры или иной программы, вследствие чего возникает перегрев процессора. Если вы рядовой пользователь, то чтобы не возиться с настройками, рекомендуем сбросить все действующие режимы до заводских, и в этим вам поможет опция BIOS которая именуется как Load BIOS Setup Defaults или что-то в этом роде. Находим ее, нажимаем «ОК» и вы снова в работе.

Но, если ничего не получается, придется:

Провести комплексное тестирование процессора.
Устранить проблемы с оперативной памятью (в меню находим нужную опцию для операции «Выполнить», далее вбиваем команду действий mdsched и выполняем требуемые действия).
Устраняем проблемы с винчестерами (рекомендуем загрузить утилиты следующих версий HDD Life или аналогичная утилита HDD Health, смотрим имеющиеся результаты тестирования, при сложных случаях несём в ремонт).
Устраняем проблемы со звуковыми и сетевыми картами. Пробуем обновить драйвера до последней версии.
Проводим полное обновление Windows 10, это самый оптимальный вариант, когда все варианты испробованы.

В большинстве случаев для пользователей появление ошибки 41 Kernel Power указываете на самостоятельный поиск и устранение проблемы.

Критическая ошибка gta 4 в Windows 10

Как правило, эта ошибка возникает у тех, кто постоянно использует игровые программы на своем компьютере (эта ошибка выскакивает в неподходящий момент у подростков, любителей игр GTA 4). Но здесь вины подростков как бы не существует. Компания разработчик игр Rockstar Games не очень лояльная к создателям операционной системы, которые постоянно обновляют версию 10. Разработчик игр пошёл на хитрость, он предлагает пользователям игры спустя 4-8 месяцев после обновления версий ОС. Вместе с этим можно устранить возникшие проблемы:

Ошибка DD3D10 D3D Error – без угрызения совести перегружаем компьютер.
Ошибка DD3D50 – проверяем рабочее состояние видеокарты, которая должна поддерживаться DirectX-9.
Ошибка DD3D60. проверяем следующее, есть ли поддержка Shader Mode, но она обязательно должна быть от 3 версии и выше.
Ошибка AE10 Insufficient Memory to Start Game. Здесь нужно закрыть ненужные приложения, а затем снова перезапустить игровое приложение.
Ошибка TEXP60. Попробуем обновить рабочие библиотеки DirectX, если не помогает — обновляем драйвера вашей установленной видеокарты.
Ошибка RESC10 Out of video memory – здесь надо полностью перезагрузить компьютер.
Ошибка RMN20 для каждой ОС проверяем установку последних версий Service Pack.
Ошибка TEXP110 D3D Error – перезапускаем игру, иначе возникают следующие ошибки.
Ошибка DWIN20 здесь прямо указывается на конфликт RAM-памяти. Перезапускаем игру.
Ошибка DD3D40 — причина в конфликте видеокарты, нужно обновлять драйвера.

Если возникают иные ошибки, которые не указаны в данном списке, попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме, или обновить драйвера. Как показывает опыт игроков, обновление драйверов и перезапуск компьютера позволяет избавиться от критических ошибок GTA 4.

Общие рекомендации. Игра GTA 4 является «тяжелой» для любого компьютера, и памятуя о том, что разработчик игры выпускает новые версии после того, как Windows обновляет свои программы, рекомендуем постоянно проводить обновление таких версий Microsoft .NET Framework 3.5 SP1(автоматическое обновление будет лучшим вариантом). Также обновляйте DirectX, конечно же постоянно обновляем драйвера видеокарты.

Критическая ошибка меню Пуск не работает Windows 10: решение

Здравствуйте. Буквально пару дней тому назад из-за перепадов напряжения мой компьютер несколько раз самостоятельно перезагрузился. После этого появилась весьма неприятная проблема: критическая ошибка меню пуск не работает на Windows 10. Пришлось перепробовать немало способов, о которых сейчас расскажу.

С чего все началось?

После очередного перезапуска я хотел зайти в стартовое меню для просмотра погоды через приложение Виндовс, но увидел следующее сообщение:

Первым делом я нажал на кнопку «Выйти». Произошел выход из системы, отобразилось окно входа в учетную запись. Я ввел пароль, дождался появления рабочего стола и снова попытался открыть стартовое меню. Но ошибка не исчезла!

Мои дальнейшие действия

Пришлось отправиться за помощью в Google. Практически все источники рекомендовали проделать похожие действия. Сейчас поведаю обо всех вариантах, которые я испробовал. Начну с самых простых.

Перезагрузка

На официальном форуме Microsoft советуют просто перезапустить ПК. Согласно отзывам, этот способ помогает во многих случаях. Но, увы, для меня он не стал выходом из ситуации.

Настройка конфигурации

Идем дальше.

Нажимаем комбинацию клавиш Win + R и в поле ввода прописываем:

Нажимаем Enter для запуска конфигуратора системы. Вкладка «Общие» содержит пункт «Выборочный…». Под ним отмечаем галочками все доступные опции:

После нажатия на «ОК» Вам будет предложено перезагрузить ПК. Соглашайтесь!

Если и эта инструкция ни к чему не привела, тогда снова запустите окно «msconfig» и перейдите ко второй вкладке — «Загрузка». Там активируйте параметр «Без GUI»:

Снова перезагружаем ПК. Ну что, помогло? Надеюсь, что ДА!

А я снова увидел сообщение о критической ошибке меню Пуск…

Удаление приложений

Некоторые ресурсы советовали деинсталлировать программы, которые были установлены за последнее время. Самое обидное, что я ничего нового не ставил, драйвера не обновлял, не скачивал системные апдейты. Но Вам стоит попробовать данный совет, прежде чем перейти к следующим действиям.

Восстановление

Переходим к более радикальным мерам. Если в параметрах у Вас включена опция автоматического создания точек восстановления, то есть шанс устранить проблему.

Нажимаем комбинацию Win + X для открытия контекстного меню:

Выбираем элемент «Панель управления». Откроется окно, где следует перейти в режим просмотра «Мелкие значки» (правый верхний угол), затем кликнуть по пункту «Восстановление»:

Откроется перечень вариантов, где нужно выбрать «Запустить…» (как показано на предыдущем скриншоте).
Отобразиться «мастер», на первом шаге которого следует указать «другую точку…», а затем из списка выбрать ту, которая соответствует дате, когда меню Пуск работало без ошибок.
Для выполнения всех нужных действий система перезапуститься и начнет процедуру отката к предыдущему состоянию.

Если по окончанию процесса у Вас всё заработает, значит не зря я писал эту статью!

Кстати, мне этот вариант как раз и помог. Но некоторые пользователи утверждают, что проблема осталась. Поэтому, держите еще пару советов.

Программа FixWin

Очень крутая утилита для устранения разных ошибок Виндовс 10. Советую перейти на страницу описания всех возможностей и там же скачать программу. Конкретно решение данной проблемы находиться на вкладке «Windows 10» — пункт №4. Просто нажмите на кнопку «Fix» напротив строки с описанием неисправности:

Поиск вирусов

Выше я уже рекомендовал воспользоваться утилитой CureIt. Но можно просканировать компьютер и другими антивирусными программами или антишпионским софтом.

Уверен, что Вам удалось покончить с неприятной ситуацией, которая называется «критическая ошибка меню Пуск не работает».