Решение ошибки 0x000000A5: ACPI BIOS ERROR при загрузке и установке Windows
Ошибка на Windows 0x000000a5 с сообщением ACPI_BIOS_ERROR появляется не только на современной Windows 10, но и на старых Windows XP, Vista, 7 и 8. Возникает она как при загрузке системы, так и при её установке. Указывает STOP 0x000000a5 на то, что BIOS не соответствует ACPI или же система обнаружила новую ОЗУ после выхода из сна. Поэтому способов решения этого синего экрана смерти будет несколько.
Ошибка 0x000000a5 при установке или загрузке Windows появляется по следующим причинам:
- Старая прошивка BIOS, которая не соответствует ACPI;
- Установка несовместимых модулей ОЗУ;
- Обнаружение системой дополнительной виртуальной памяти при выходе из сна или режима гибернации;
- При активации Windows 7 и XP часто создается бинарный файл в корне системного диска. Он может быть причиной синего экрана смерти ACPI BIOS ERROR при загрузке системы;
- Повреждение драйвера ACPI.
Для того, чтобы исправить такую ошибку, нужно воспользоваться следующими советами.
Этот метод поможет исправить ошибку ACPI BIOS ERROR на Windows 10 и других более старых версиях операционной системы. Нужно скачать с официального сайта производителя материнской платы новую версию BIOS и обновить прошивку. Ошибка будет исправленной.
Избавиться от синего экрана смерти можно, отключив режим ACPI. Сделать это можно двумя способами.
- До начала установки Windows загружаемся в BIOS.
- Находим параметр, отвечающий за электропитание (Power Managmant. Может быть другое обозначение. Зависит от версии прошивки и материнской платы).
- Отключаем ACPI.
Нажимаем «F10», чтобы сохранить результат и перезагружаем ПК. Теперь можно устанавливать Windows.
Если ошибка ACPI BIOS ERROR возникает на этапе установки операционной системы, то отключить ACPI можно следующим образом:
- Начинаем установку операционной системы заново;
- Как только на экране появится текст «Нажмите F6 для установки драйверов SCSI или RAID» (в переводе на английский появится такой текст «Press F6 if you need to install third-party SCSI or RAID driver»), то нажать нужно клавишу F7.
- Она отменит установку драйвера ACPI и продолжит дальнейшую инсталляцию Windows.
Установка Windows продолжиться без BSODа.
Часто BSOD ACPI_BIOS_ERROR появляется по причине неисправной оперативной памяти, а также её разгона. Если вы выполняли последнее действие, то нужно сбросить все настройки к заводским.
Также не помешает проверить модули оперативной памяти на ошибки. Сделать это можно с помощью программы MemTest86. Или же можно по очереди доставать из слотов модули ОЗУ на некоторое время, запустив систему только с одной планкой. В данном случае вы либо услышите пост, либо система запустится корректно. Так можно исключить планку-виновницу.
Если синий экран смерти возник во время включения ноутбука после режима сна, значит, система обнаружила новую виртуальную память, обозначенную файлом Hiberfil.sys. Этот файл нужно удалить. Однако для начала нужно перезагрузить систему, возможно, ошибка исчезнет сама по себе. Если же BSOD не исчез, то нужно выполнить следующее:
- Вставляем установочный диск в дисковод. Нажимаем «R» на этапе «Добро пожаловать» в Setup.
- Выбираем «Командную строку» и прописываем команду «powercfg -h off».
Или удаляем данный файл вручную, используя встроенный поиск.
И еще один способ, как удалить hiberfil.sys – это внести изменения в редактор реестра Windows. Для этого выполняем следующее:
- Нажимаем «Win+R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPower». Здесь выбираем параметры «HiberFileSizePercent» и «HibernateEnabled» и задаем им значения, равные «0».
После редактирования реестра стоит перезагрузить систему.
Важно отметить, что если ошибка не исчезает, то нужно переустановить BIOS и провести полную диагностику аппаратной части ПК. Источник
Источник
Методы исправления ошибки 0x000000A5
Профилактика оперативной памяти
Начнем мы, пожалуй, с самого простого решения, которое вы можете предпринять. Если вы наблюдаете синий экран смерти во время запуска системы, то можете попробовать сделать следующее:
- Выньте из материнской карты все планки с ОЗУ. Почистите контакты оперативной памяти и слоты для нее.
- Если у вас в системном блоке установлено несколько планок оперативной памяти, то попробуйте оставить только одну. Затем снова попытайтесь запустить систему. Таким образом проверьте каждую планку. Возможно вы отыщите ту самую, при которой сможете нормально запустить систему.
Знаем, что вышеописанное может показаться вам совершенной чепухой, но тем не менее, множество людей в различных форумах и сообществах высказываются о том, что им помогли именно манипуляции с оперативной памятью.
Удаление файла hiberfil.sys
Файл hiberfil.sys участвует в процессе гибернации. Если быть более точным, то на этот файл записывается состояние оперативной памяти компьютера. Именно из-за этого процесса hiberfil.sys и имеет такой огромный вес. Если вы получаете синий экран смерти с кодом ошибки 0x000000A5 во время выхода из гибернации, то вам нужно удалить файл hiberfil.sys(соответственно, вы потеряете возможность использовать режим гибернации).По своей сути, файл hiberfil.sys является системным файлом. По этому вы просто не можете взять и так удалить его. От него можно избавиться несколькими способами, но давайте рассмотрим тот способ, с который справиться даже новичок:
- Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите “Панель управления”.
- Пройдите в пункт “Электропитание”.
- Затем пройдите путем “Настройка перехода в спящий режим — Изменить дополнительные параметры питания — Сон — Гибернация после”.
- В последнем пункте выберите значение “0” для полного отключения режима Гибернации.
- И не забудьте обязательно подтвердить свои изменения, нажав на “Применить” и “Ок”.
Таким образом вы отключите Гибернацию и тем самым система перестанет использовать файл hiberfil.sys. После проведенных манипуляций попытайтесь войти в систему и посмотреть, исчез ли синий экран смерти с кодом ошибки 0x000000A5.
Отключение всей периферии
Как уже говорилось ранее, данный синий экран смерти может проявить себя даже во время установки новой операционной системы. Если это случилось, то попробуйте попросту отключить всю периферию от компьютера во время установки новой операционной системы. Как только установка будет завершена, подключите все устройства обратно. Как и пункт про оперативную память, этот пункт тоже выглядит довольно странным, но просто попробуйте, так как множество пользователей смогли исправить данную проблему именно этими действиями.
Обновление BIOS
Для решения этой ошибки вы можете попробовать обновить прошивку своего БИОСа. Для этого вам придется зайти на сайт производителя своей материнской карты, чтобы скачать из раздела загрузок последнюю версию BIOS.
Если вы давно не обновляли БИОС, или же вообще ничего не делали с самой покупки материнской карты, то пора бы это уже сделать. Порой пользователи даже не знают, что БИОС тоже нужно обновлять время от времени из-за чего и возникают такие проблемы.
Обновить БИОС можно тремя способами: через DOS, через непосредственно BIOS и через операционную систему. Каким именно способом пользоваться вам, вы должны узнать на сайте производителя материнской карты. Скорее всего вы будете обновляться с помощью специальной утилиты, которую вы сможете скачать там же. В общем, следуйте инструкции при скачивании обновления.
Настройки BIOS
Еще один способ, который вы можете использовать, чтобы попробовать исправить этот синий экран во время установки операционной системы Windows 7. Выставьте следующие параметры в вашем BIOS:
- Load Default Settings — выберите этот параметр для загрузки заводских настроек BIOS.
- OS Optimized Defaults — в этом пункте выберите значение “Win7 OS”.
- Configuration — USB mode — в этом пункте выберите USB 2.0 вместо USB 3.0
После этого попытайтесь установить ОС заново. В этот раз есть большой шанс того, что проблема решена.
Исправление ошибки во время установки Windows XP
Если вы захотели стать пользователем операционной системы Windows XP, но столкнулись с 0x000000A5 во время ее установки, то можно попробовать довольно интересный способ ее исправления. Для этого сделайте следующее:
Во время установки вы должны будете нажать определенную кнопку, вопреки показанному на экране. При появлении на экране надписи “Нажмите F6 для установки драйверов SCSI или RAID” нажмите F7. В этом и весь смысл — нажать нужно именно F7. После этого вы должны будете спокойно продолжить устанавливать Windows XP.
Расшифровываем значение ошибки подсистемы BIOS
Если переводить код ошибки дословно, то в итоге мы получаем следующее «БИОС системы не совместим с ACPI».Что такое ACPI? Это конфигурация параметров системы электропитания. Настраивается данная система преимущества через BIOS. Однако также операционная система имеет все необходимые службы для выполнения такой работы.
Если упростить, то спецификация ACPI на 100% регулирует процесс потребления лэптопом или компьютером электроэнергии. Это означает, что появление рассматриваемой ошибки является следствием отсутствия питания определенных модулей PC.
Регулирование энергопотребления – далеко не единственная задача, стоящая перед ACPI. Она также используется для работы с PaP. Все процессы выполняются при помощи операционки. Пользователь решает эту проблему одним из двух способов – инсталляция обновлений подсистемы БИОС или настройка значений под конкретную операционку.
Методы устранения неисправности
Ошибка 0x000000a5 сигнализирует о том, что BIOS не полностью совместим со стандартом ACPI. Непосредственной причиной такой ситуации могут быть следующие факторы:
- Неисправная оперативная память ПК;
- Неправильные настройки BIOS;
- Использование устаревшей версии BIOS.
Далее мы подробно остановимся на вариантах устранения указанной неисправности.
Способ 1: Настройка BIOS
Прежде всего необходимо проверить правильность настроек BIOS и в случае необходимости скорректировать их.
-
После запуска компьютера вы услышите характерный сигнал. Сразу же после этого для перехода в БИОС зажмите определенную клавишу. Какую именно клавишу, зависит от версии вашего системного ПО, но чаще всего это Del или F2.
Урок: Как войти в БИОС на компьютере
- Откроется интерфейс BIOS. Дальнейшие ваши действия также прямо зависят от версии этого системного ПО и могут сильно отличаться. Мы будем рассматривать решение проблемы на примере BIOS Insydeh20, но общий принцип действий может быть использован и для других версий. Прежде всего требуется указать нужную операционную систему. Переместитесь во вкладку «Exit», выберите «OS Optimized Defaults» и нажмите Enter. В открывшемся дополнительном списке остановите выбор на «Win7 OS» после чего снова жмите клавишу Enter.
- Далее выберите в той же вкладке пункт «Load Default Settings» и в появившемся меню щелкните «Yes».
- Далее перемещайтесь во вкладку «Configuration». Напротив наименования параметра «USB Mode» выберите пункт «USB 2.0» вместо «USB 3.0». Только потом, когда уже произведете установку Windows 7, не забудьте вернуться в БИОС и присвоить данной настройке прежнее значение, так как в обратном случае не установятся драйвера для работы с USB 3.0, что не позволит вам в будущем передавать и принимать данные по этому протоколу.
- Теперь для сохранения внесенных изменений вернитесь во вкладку «Exit», выберите параметр «Exit Saving Changes» путем его выделения и нажатия кнопки Enter. В отобразившемся меню щелкните «Yes».
- Будет выполнен выход из BIOS с сохранением внесенных изменений и перезагрузка компьютера. При следующем запуске вы можете снова попытаться установить Windows 7. На этот раз попытка должна быть успешной.
Но описанные действия могут и не помочь даже тогда, когда проблема кроется именно в БИОС. Если вы используете устаревшую версию данного системного ПО, никакие изменения параметров не устранят неисправность. Узнайте, поддерживает ли установку Виндовс 7 экземпляр BIOS на вашем компьютере. Если не поддерживает, тогда требуется произвести перепрошивку материнской платы актуальной версией, скачанной с официального сайта её производителя. На особо древних ПК «материнка» и другие аппаратные комплектующие вообще могут быть несовместимы с «семеркой».
Урок: Как настроить БИОС на компьютере
Способ 2: Проверка оперативной памяти
Одной из причин 0x000000a5 могут также быть неполадки ОЗУ. Чтобы определить, так ли это, необходимо выполнить проверку оперативной памяти ПК.
- Так как операционная система на компьютере ещё не установлена, процедуру проверки потребуется выполнить через среду восстановления посредством установочной флешки или диска, с которых вы и пытаетесь инсталлировать Виндовс 7. После запуска компьютера и открытия стартового окна установщика выберите пункт «Восстановление системы».
- В открывшемся наборе инструментов среды восстановления кликните по элементу «Командная строка».
-
В интерфейсе «Командной строки» последовательно введите такие выражения:
После записи каждой из указанных команд жмите Enter.
- Откроется окно утилиты проверки памяти. Выберите в нем вариант «Выполнить перезагрузку…».
- Далее компьютер перезапустится и начнет проверку памяти на ошибки.
- После завершения процедуры в случае выявления неполадок будет отображено соответствующее сообщение. Тогда, при наличии нескольких планок ОЗУ, оставьте только одну, отсоединив все остальные от разъема материнской платы. Проверку нужно будет повторить с каждым модулем в отдельности. Так вы сможете вычислить сбойную планку. После обнаружения откажитесь от её использования или замените на исправный аналог. Хотя есть ещё вариант почистить контакты модуля ластиком и продуть разъемы от пыли. В отдельных случаях это может помочь.
Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 7
Причиной ошибки 0x000000a5 при установке Виндовс 7 довольно часто является неправильные настройки BIOS, в таком случае потребуется их откорректировать. Но также не исключена вероятность того, что неисправность вызвана сбоем в работе ОЗУ. Если проверка выявила именно эту неполадку, сбойный модуль «оперативки» требуется заменить или починить.
Возврат BIOS / UEFI к настройкам по умолчанию
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам, и вы ранее убедились, что используете последнюю версию BIOS / UEFI и активен стандартный PC HAL, последнее исправление, которое может решить эту проблему, — отменить каждую Настройки BIOS или UEFI по умолчанию.
Имейте в виду, что из-за фрагментарной природы версий BIOS и того факта, что новые установки используют вместо этого UEFI, мы не можем предоставить вам исчерпывающее руководство, которое позволит вам вернуть значения BIOS или UEFI к значениям по умолчанию.
Поэтому мы создали два отдельных руководства, которые позволят вам делать это независимо от используемой вами технологии загрузки (BIOS или UEFI). Следуйте инструкциям, применимым к вашей текущей ситуации.
Сброс настроек BIOS по умолчанию
- Включите компьютер (или перезапустите его) и начните нажимать кнопку «Настройка» (клавиша загрузки), как только вы вернетесь к исходному экрану.Нажатие на кнопку настройки
Примечание. Если ключ загрузки не отображается на экране, попробуйте Esc, Del, F1, F2, F4, F8, F12 или найдите в Интернете специальный ключ настройки.
- После того, как вы попали в настройки BIOS, найдите параметр «Установки по умолчанию» (или «Установки по умолчанию», «Заводские настройки» или «Восстановить настройки по умолчанию»), подтвердите и сохраните изменения, чтобы вернуться к конфигурации BIOS по умолчанию.Загрузить конфигурацию системы по умолчанию
Примечание. Если у вас есть общая версия BIOS, которую использует большинство производителей, вы можете вернуться к настройкам по умолчанию, нажав клавишу F9, как только вы окажетесь в меню настроек BIOS.
- Убедившись, что изменения сохранены, выйдите из настроек BIOS и попробуйте снова выполнить установку Windows 7, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Причины ошибки BSOD — BIOS не полностью совместим с ACPI?
Чтобы исправить ошибку «Голубой экран смерти», вам нужно принять к сведению текст на экране, когда это произошло. Он часто содержит список файлов, связанных с сбоем, включая драйверы устройств, которые могли вызвать ошибку. Так как большинство Windows предназначены для автоматического перезапуска после синего экрана, вам необходимо убедиться, что вы отключили эту функцию, чтобы сделать все необходимое для устранения неполадок в будущих случаях BSOD.
Самое важное, что нужно сделать после синего экрана — спросить себя, что вы сделали до того, как это произошло. Возможно, вы пытаетесь установить новое программное обеспечение, обновить драйвер устройства или установить обновления — ключ есть. Вы также можете проверить свое хранилище и убедиться, что для работы в Windows достаточно свободного места
Вы также можете настроить параметры оборудования и BIOS по умолчанию, чтобы помочь устранить проблему
Вы также можете проверить свое хранилище и убедиться, что для работы в Windows достаточно свободного места. Вы также можете настроить параметры оборудования и BIOS по умолчанию, чтобы помочь устранить проблему.
Замена оперативной памяти или использование другого слота
Как выясняется, ошибка Stop 0x000000A5 также может возникать, если память не установлена должным образом или если используемая флешка не работает. Это применимо только в том случае, если вы столкнулись с этой проблемой во время случайных интервалов или при запуске системы.
Некоторые затронутые пользователи, которые сталкивались с такой же проблемой, сообщили, что они провели тест памяти, чтобы увидеть, есть ли какие-либо проблемы с их оперативной памятью.
Если вы в настоящее время разгоняете частоту и напряжение ОЗУ, вернитесь к значениям по умолчанию и следите за использованием с помощью такой программы, как HWmonitor проверить наличие скачков напряжения или температуры, которые могут привести к возникновению этой ошибки.
Кроме того, вы также можете запустить Memtest утилита для проверки целостности ваших файлов RAM.
Если у вас нет красных флажков в вашей памяти, просто измените слот памяти, который вы используете в данный момент. Если проблема не повторяется после смены слотов, существует высокая вероятность того, что вы имеете дело с неисправным слотом ОЗУ на материнской плате — в этом случае обратитесь к специалисту для дальнейшего расследования.
Шаг третий- Использование посторонних программ
Последним вариантом исправления этой неприятности является использование возможностей программы Easy Recovery. Естественно, что изначально ее необходимо скачать. Желательно – с официального ресурса разработчиков.
После выполнения инсталляционного процесса, запускаем приложение. Выбрать команду «Automated Repair», затем диск, на котором стоит операционка. Запустить выбранный процесс в полностью автоматическом режиме.
Этот продукт вполне легко заменить на аналогичные разработки: Error Fix 5.3, MBRFIX, Paragon HARD DICK Manager. Любая из них способна выполнить нужную процедуру лечения и избавить вашу ОС от этого надоедливого «заболевания».
Что делать, при возникновении кода остановки 0x000000d1?
Для начала рассмотрим наиболее часто встречаемые ситуации, когда ОС Windows загружается и указывает на виновника системного сбоя (т.е. по сути сама же делает половину работы по устранению неполадки).
В таком случае для решения проблемы потребуется сделать следующее:
- При появлении ошибки «driver irql less or not equal» запомните (запишите) наименование «сбойного» драйвера.
- Дождитесь загрузки операционной системе и нажмите комбинацию клавиш «WIN+R».
- В открывшемся окне «Выполнить» введите «MSinfo32.exe» и нажмите «ОК».
- Перед вами откроется окно «Сведения о системе», в котором необходимо выбрать раздел «Программная среда» – «Системные драйверы».
- Чуть ниже вы увидите строку поиска, в которую необходимо ввести наименование проблемного драйвера (например, «360antihacker»).
- В столбце «Описание» можно увидеть, с каким процессом связан данный драйвер, а следовательно, и определить процесс или программу, которая пытается обратиться к нему (в рамках примера это программа «360 Total Security» (антивирус)).
Дальнейшие действия будут зависеть от результатов вашего поиска: это может быть деинсталляция программы или обновление драйверов системных компонентов.
Например:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Разверните вкладку нужного устройства и вызовите его свойства, нажав правой кнопкой мышки.
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить устройство».
После чего перезагрузите компьютер и позвольте ему самостоятельно выбрать, какую версию драйвера система требует для своей работы.
При этом желательно заранее провести ручной поиск последней версии драйвера для выбранного устройства. Сделать это можно следующим образом:
Находясь в свойствах выбранного устройства, откройте вкладку «Сведения» и в блоке «Свойства» выберите из раскрывающегося списка строку «ИД оборудования».
- Скопируйте полученное значение и откройте сайт «https://devid.info/ru» (наиболее стабильно работающий вариант с обширной базой данных).
- Введите скопированное значение в строку поиска и дождитесь результатов.
- Далее, основываясь на результатах поиска и используемой вами версии операционной системы, скачайте наиболее актуальную версию драйвера.
После удаления устройства просто установите вручную скаченный драйвер, используя установщик.
Настройка конфигурации LPSS & SCC
Если вы используете более старую материнскую плату и традиционный жесткий диск, возможно, вы столкнулись с проблемой Stop Error 0x000000A5 из-за несовместимости с WIMBoot. Имейте в виду, что WIMBoot не поддерживается на традиционных дисках, в которых все еще используются ротационные компоненты или гибридные диски (которые содержат как твердотельные, так и ротационные компоненты привода)
Если этот сценарий применим, вы должны быть в состоянии решить проблему, зайдя в настройки BIOS и изменив конфигурацию LPSS & SCC, чтобы она была настроена для работы в Windows 7. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция, наконец, позволила им завершить установка Windows 7 без возникновения ошибки Stop 0x000000A5.
Вот краткое руководство по настройке конфигурации LPSS & SCC из меню расширенных настроек BIOS:
- Откройте компьютер, с которым у вас возникли проблемы, и начните нажимать клавишу «Настройка», как только вы попадете на начальный экран.Нажмите кнопку «Настройка» для входа в настройки BIOS
Примечание: ключ Setup (BIOS) должен быть установлен на экране. Если у вас возникли проблемы с поиском конкретного ключа установки, найдите в Интернете конкретные инструкции по доступу к настройкам BIOS или UEFI.
- Зайдя в меню настроек BIOS, перейдите в меню расширенных настроек и найдите доступ к записи с именем LPSS & SCC Configuration.Доступ к меню конфигурации LPSS & SCC
- В меню конфигурации LPSS & SCC измените раскрывающееся меню, связанное с операционной системой, на 7.
- Сохраните изменения, которые вы только что внесли в настройки BIOS, затем попытайтесь повторить установку Windows 7 и посмотрите, сможете ли вы завершить ее, не обнаружив той же ошибки Stop 0x000000A5.
Итог
Если ничего из этого не помогло, то мы рекомендуем проверить аппаратные компоненты либо переустановить Windows 7. Скорее всего, причина проблемы может быть даже серьёзней чем кажется на первый взгляд. В таком случае, рекомендуем воспользоваться услугами сервисного центра, которому доверяете.
- https://FB.ru/article/347277/siniy-ekran-bsod-x-a-kak-ispravit-problemu
- http://esate.ru/article/windows-7/nastroyka_windows_7/oshibka_0x0000000a_pri_ustanovke_ili_rabote_windows_7/
- https://onoutbukax.ru/bsod-0x0000000a/
- https://remontka.pro/stop-0x000000a5-error-windows/
- https://yakadr.ru/windows/oshibki/0x000000a5.html
- https://lumpics.ru/error-0x000000a5-when-installing-windows-7/
- https://nastroyvse.ru/opersys/win/kak-ispravit-oshibku-0x000000a5.html
- https://nastroyvse.ru/opersys/win/kak-ispravit-oshibku-0x0000000a-v-windows.html
- https://chopen.net/oshibka-0x0000000a/