Как вылечить компьютер: решение задачи.
Как вылечить компьютер, если в нем возник экран смерти windows 7.
Загрузка в безопасном режиме.
Нужно нажимать F8 (при загрузке ОС) до появления меню загрузки Windows 7. Выбрать этот пункт с загрузкой сетевых драйверов для использования сокращенного варианта Windows. В нем можно пользоваться интернетом, Диспетчером устройств, другими возможностями.
Проверка на вредоносные программы.
Используйте антивирус для проверки на наличие нежелательного ПО и вирусы. Хоть антивирус и работает в режиме активной защиты, порой он пропускает вирусы. Для того, чтобы их обнаружить и обезвредить необходимо осуществить глубокое сканирование или сканирование при загрузке ОС
Не важно какой у вас стоит антивирус (аваст, касперский, доктор веб и т.д.) функция углубленного сканирования присутствует везде
Также можно воспользоваться специальной программой от Microsoft, которая уже встроена в системе windows 7. Называется она Malicious Software Removal Tool или сокращенно MRT.
Про то как пользоваться MRT читаем здесь.
Обновление Windows с диска.
Чтобы не делать полную переустановку, этот вариант наиболее подходящий, при нем копируются лишь системные файлы. При сбое их можно будет восстановить. Для этого потребуется диск с Windows, с которого нужно будет загрузиться. Программа удалит устаревшие файлы, а новые – скопирует, при этом не произойдет потери личной информации.
Восстановление системы Windows до более раннего рабочего состояния.
При этом происходит откат обновлений драйверов и системы. С помощью восстановления можно выяснить причину появления синего экрана, поэтапно осуществляя обновление драйверов и системы.
Освобождение места на винчестере.
Свободное место на локальном диске всегда должно быть более 50% для нормального и быстрого функционирования компьютера. Если у вас один диск, к примеру, емкостью 150 ГБ, то лучше раздробить жесткий диск на два. Это делается для стабильной работы системы.
Если на жестком диске не хватает места, в силу его маленькой емкости, то можно избавиться от ненужных или маловажных программ или сжать диск для экономии места, поставив галочку в соответствующем квадратике.
Проверка на наличие обновлений, их установка. Вообще изначально обновления windows загружаются автоматически.
Полная переустановка ОС.
Это делается при невозможности найти причину ошибки. При ней происходит полное форматирование жесткого диска и очистка системы от всех данных. Для сохранения ценных сведений, рекомендуется их слить на отдельный диск.
Замена вышедших из строя деталей.
Если после всех манипуляций, система выдает информацию о неполадке, то источник сбоя кроется в неисправной детали, которую в ходе тестирования нужно выявить и заменить. Замену внутренних элементов должен производить специалист, потому что неправильное самостоятельное подсоединение может быть причиной серьезных поломок ПК и ноутбуков.
Методы решения
Способ устранения ошибки Memory Management с кодом 0x0000001a в Windows 7, 8, 10 будет напрямую зависеть от причины возникновения.
Установлен новый софт
В этом случае нужно удалить недавно установленные программы, и откатить до предыдущих версий драйвера устройств. Также нужно произвести «чистый» запуск системы. Для этого:
- Нажать комбинацию клавиш Win» и «R.
-
В поле для ввода вписать «msconfig», нажать «OK».
- О, убрать галочку возле «Загружать элементы автозагрузки».
- Перейти на вкладку «Службы», поставить галочку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт» и нажать на «Отключить все».
- Открыть диспетчер задач, вкладка «Автозагрузка». На ней отключить все приложения, кликнув по каждому правой кнопкой мыши (ПКМ) и нажав на соответствующий пункт.
- Перезагрузить компьютер (ПК) и воспроизвести действия приводящие к ошибке.
Как исправить ошибку 0x0000007b при загрузке системы
Если ошибка stop 0x0000001a не появится – запускать все службы, приложения, а также обновлять драйвера по очереди, чтобы выявить сбойный компонент.
Повреждены системные файлы
Следует проверить на целостность системные файлы. Для этого:
- Ввести в поисковой строке «cmd», кликнуть по результату правой кнопкой мыши.
- В открывшейся консоли ввести команду «sfc /scannow».
- После завершения операции проверить систему командой «chkdsk C: /F /R». Вводить ее можно следом за предыдущей.
- Система выдаст уведомление, о том, что проверка возможна при следующем запуске. Нажать «Y, затем «Enter» на клавиатуре и перезагрузить ПК.
Конфликт драйверов
Windows 7
Для Windows 7 процедура исправления синего экрана с ошибкой memory management следующая:
- Перейти в меню «Пуск» — «Выполнить». Ввести «verifier», нажать «Enter». Произойдет запуск приложения проверки. Выбрать пункт «Нестандартные параметры».
- Сделать активным пункт «Выбрать отдельные параметры из полного списка».
- Выбрать все пункты, кроме «Имитация нехватки ресурсов» и нажать «Далее».
- Произвести перезагрузку и изучить результаты.
Windows 8 и 10
В Windows 8 и 10 для исправления ошибки Мемори Менеджмент придерживаемся следующего алгоритма:
Запустить ПК в безопасном режиме. Перейти к строке «Выполнить» и ввести команду «verifier».
В открывшемся окне выбрать пункт «Создать нестандартные параметры».
Отметить галочками пункты «Особый пул», «Обязательная проверка IRQL», «Отслеживание пула», «Обнаружение взаимоблокировок», «Проверка безопасности», «Прочие проверки» и «Проверка соответствия требованиям DDI». Нажать «Далее».
Активировать пункт «Выбирать имя драйвера из списка».
Отсортировать драйвера по поставщику, отключить продукты .
Перезагрузиться для запуска проверки. Перейти в каталог «windows\minidump» на накопителе. Воспользоваться утилитой «BlueScreenView» для прочтения дампа памяти
Изучить информацию, обратить внимание на выделенные цветом файлы. Именно в них и кроется причина ошибки.
Исправляем ошибку: Восстановление системы отключено администратором
Исправляем ошибку: Восстановление системы отключено администратором
Вирусы в системе
Самая банальная, но от этого и самая серьезная проблема. Стоит установить антивирус, например воспользоваться лечащей утилитой «Dr.WEB CureIT!».
Проверка оперативной памяти и жесткого диска
Следует уделить внимание устройствам хранения информации. Желательно создать загрузочную флешку и записать на нее программы «memtest86» и «VictoriaHDD» для сканирования оперативной памяти и жесткого диска
Проверка электропитания
Иногда исправить ошибку memory management в Windows 7, 8, 10 помогает перевод ПК в сбалансированный режим работы. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и найти в списке пункт «Электропитание». Выставить сбалансированный режим.
Было установлено новое оборудование
Если на ПК недавно была установлена новая планка оперативной памяти, новый жесткий диск, либо же периферийное устройство – следует его отключить. Зачастую, ошибка Memory Management возникает из-за некорректного взаимодействия устройства и материнской платы. Перед тем, как вновь устанавливать устройство – обесточьте ПК и выполните сброс настроек БИОС до первоначальных замкнув соответствующие контакты на плате, либо вынув батарейку на несколько минут.
Другие возможные проблемы
В самую последнюю очередь проблема может появиться из-за устаревшей версии BIOS материнской платы. Ее следует обновить, скачав предварительно последнюю версию на официальном сайте производителя.
Может помочь чистка реестра такими утилитами, как «CCleaner» и «Auslogics Registry Cleaner».
Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.
Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!
Инструкция!
Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) —
Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.
События и причины вызывающие экран смерти
Аппаратные неисправности нередко являются виновниками инициализации синего экрана.
Проблемы с оперативной памятью
Возникновение ошибок связанных с ОЗУ имеет довольно большой процент в общем количестве аппаратных проблем. Оперативная память устроена таким образом, что ячейки памяти чипов постоянно перезаписываются сохраняемой информацией. У любой микросхемы имеется технологический ресурс таких циклов, при использовании которого чип памяти может некорректно сохранять информацию или менять содержимое регистров непроизвольно. Это называется физическим старением.
Оперативная память может быть и не совместима с материнской платой. Даже при одинаковом интерфейсе старая материнская плата может приводить к ошибкам обмена информацией с новыми чипами памяти. Это вызвано тем, что когда плата создавалась, чипов установленных на линейках памяти не существовало, и естественно производитель не мог их поддерживать. Нередки случаи неправильного выставления напряжения питания и таймингов работы ОЗУ в БИОС компьютера. Эти причины могут быть связаны и с некорректным «разгоном» компьютера.
Возникновение ошибок связанных с видеокартой
Видеоадаптер может быть виновником возникновения BSoD. Причины аппаратных сбоев могут быть вызваны некорректным электропитанием или результатом недостаточного охлаждения видеопроцессора. В состав реализации видео входит так же и оперативная память. Непосредственно для организации временного кэширования изображения ей присущи точно такие же проблемы, как и с основной оперативной памятью. Это старение ячеек чипов или несовместимость нового оборудования со старыми реализациями других комплектующих. Возникновение ошибок из-за перегрева связано с неправильной организацией системы охлаждения или ее изменение в процессе эксплуатации. Например, высыхание теплопроводных компонентов, таких как термопаста или теплопроводящие эластичные прокладки.
Синий экран смерти вызванный процессором
Процессор может быть причиной инициализации аварийной ситуации в системе. Проблемы процессора похожи на проблемы присущие видеокарте. Это нарушение температурного режима, плохое крепление в сокете, наличие окислов или нарушение антикоррозийного покрытия выводов. Питание процессора тоже может быть причиной ошибки. Но тут есть один нюанс. Ошибки по питанию могут возникнуть не только из-за блока питания. Просадка питающего напряжения может быть вызвана обвязкой процессора. Обвязку представляют собой конденсаторы, находящиеся на материнской плате в цепях питания, а не в самом блоке. При длительной эксплуатации электролит в полярных конденсаторах имеет свойство высыхать, чем нарушает параметры выходного напряжения. Определить изменения иногда можно визуально. Конденсаторы, утратившие номинальную емкость, часто вздуваются, то есть они изменяются в форме. Решение проблемы состоит в замене неисправных элементов.
У процессора имеется и встроенные регистры памяти, которые могут записываться с ошибками связанных со старением ячеек. В принципе у любых компонентов, имеющих перезаписываемую память это актуальная проблема. Производители решают это многократной проверкой перезаписываемой информации и подсчетом контрольных сумм и их мониторингом. Сбои могут быть вызваны и неправильно уставленными параметрами передачи данных с другими компонентами компьютерной системы, то есть различие в частоте шины данных. Например, увеличение ее при разгоне.
Блок питания
Блок питания компьютера не может вызывать инициализацию синего экрана смерти, которая бы описывалась кодом. Но вот ошибки других устройств, вызванных некорректным обеспечением электропитания может спровоцировать. Прежде всего, это блок питания не рассчитанный на потребляемую нагрузку системным блоком. Это может быть и старение самого блока питания, не обеспечивающего выходной ток при нагрузке. Это вызвано тем, что некоторые электронные компоненты имеют свойство изменять свои параметры в течение времени.
Проблемы жесткого диска
Ошибки, вызываемые HDD, могут быть как программного, так и аппаратного происхождения. Коммуникационные шлейфы, не обеспечивающие качественной передачи данных, являются распространенной причиной появления синего экрана смерти. Это могут быть и проблемы соединений и некачественные разъемы. При длительной эксплуатации и наличии сильной вибрации компьютера от вентиляторов охлаждения могут быть спровоцированы микротрещины на пайках. Такие неисправности трудно обнаруживаемые, и их можно устранить в условиях сервисных центров.
Настройка создания дампов памяти при ошибках Windows 10
Для того, чтобы включить автоматическое сохранение файла дампа памяти системных ошибок достаточно выполнить следующие простые шаги.
- Зайдите в панель управления (для этого в Windows 10 вы можете начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач), если в панели управления в поле «Просмотр» включено «Категории», установите «Значки» и откройте пункт «Система».
- В меню слева выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
- На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
- Параметры создания и сохранения дампов памяти находятся в разделе «Отказ системы». По умолчанию включены опции записи в системный журнал, автоматической перезагрузки и замены существующего дампа памяти, создается «Автоматический дамп памяти», хранящийся в %SystemRoot%MEMORY.DMP (т.е. файл MEMORY.DMP внутри системной папки Windows). Параметры для включения автоматического создания дампов памяти, используемые по умолчанию вы также можете увидеть на скриншоте ниже.
Опция «Автоматический дамп памяти» сохраняет снимок памяти ядра Windows 10 с необходимой отладочной информацией, а также память, выделенную для устройств, драйверов и ПО, работающего на уровне ядра. Также, при выборе автоматического дампа памяти, в папке C:WindowsMinidump сохраняются малые дампы памяти. В большинстве случаев этот параметр оптимален.
Помимо «Автоматический дамп памяти» в параметрах сохранения отладочной информации есть и другие варианты:
- Полный дамп памяти — содержит полный снимок оперативной памяти Windows. Т.е. размер файла дампа памяти MEMORY.DMP будет равен объему используемой (занятой) оперативной памяти на момент появления ошибки. Обычному пользователю обычно не требуется.
- Дамп памяти ядра — содержит те же данные что и «Автоматический дамп памяти», по сути это одна и та же опция, за исключением того, как Windows устанавливает размер файла подкачки в случае выбора одной из них. В общем случае вариант «Автоматический» подходит лучше (подробнее для интересующихся, на английском — здесь.)
- Малый дамп памяти — создание только мини дампов в C:WindowsMin >
В случае, если вам нужно удалить дамп памяти, вы можете сделать это вручную, удалив файл MEMORY.DMP в системной папке Windows и файлы, содержащиеся в папке Minidump. Также можно использовать утилиту «Очистка диска» Windows (нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr и нажать Enter). В «Очистке диска» нажмите кнопку «Очистить системные файлы», а затем в списке отметьте файла дампа памяти для системных ошибок, чтобы удалить их (при отсутствии таких пунктов можно предположить, что дампы памяти пока не создавались).
Ну и в завершение о том, почему может быть отключено создание дампов памяти (или отключаться само после включения): чаще всего причиной являются программы для очистки компьютера и оптимизации работы системы, а также софт для оптимизации работы SSD, который также может отключать их создание.
Почему появляется синий экран (BSOD)?
Сообщение о подобной ошибке в Windows, принимает, как правило, одну из пяти форм:
-
Ошибки во время программных операций ОС Windows.
Программное обеспечение или драйвера устройств, установленных на ваш компьютер, могут содержать ошибки или проблемные участки, которые являются причиной Stop-ошибки всегда или в определенных условиях.
-
Аппаратные ошибки во время работы Windows.
Если устройство, содержит неисправности или удаляется небезопасно во время работы, или если оборудование не полностью выполняет операции, которые ожидает от него Windows, в таких ситуациях происходит аппаратная ошибка.
Устаревшая информация BIOS на старых компьютерах также может быть проблемой синего экрана.
-
Ошибки при установке.
Процесс установки Windows (ХР, 7, 8 и т.д) является наиболее чувствительным моментом для аппаратных и дисковых ошибок.
Если возникла проблема с конфигурацией оборудования компьютер, которые вы используете для установки Windows, ошибка BSOD наверняка проявиться.
-
Ошибки при запуске.
Поврежденные системные файлы, оборудование и ошибки драйверов могут привести ОС Windows к остановке и появлении синего экрана с сообщением, до завершения загрузки Windows.
Ошибки такого рода, почти всегда будут требовать устранения неисправностей до того, как Windows сможет запуститься полностью.
-
Периодические ошибки.
Самый раздражающий тип стоп-сообщения, они возникают постоянно, но по случайным причинам.
Наиболее вероятные виновники этого могут быть такие как: дефекты памяти, перегревание процессора, мертв или умирает жесткий диск, неисправное программное обеспечение и драйвера устройств.
Как исправить проблему синего экрана
Существует несколько способов устранения проблемы синего экрана, выбор которых зависит от причин ее появления и способностей пользователя.
Через БИОС
Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.
Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:
- Войти в БИОС при загрузке системы. Вход может отличаться в зависимости от модели компьютера. По этой причине перед его ремонтом следует ознакомиться с горячими клавишами в инструкции гаджета.
- Кликнуть на раздел Boot (на современных устройствах).
- Выбрать пункт Disabled в строке Вoot Booster.
- Сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Действия сбросят гаджет до заводских настроек, что способствует решению большинства проблем, вызывающих BSOD. Но стоит понимать, что настраивать устройство «под себя» придется заново, а все сохранения будут удалены.
Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.
С помощью командной строки
Нередко к проблеме приводят повреждения системных файлов или ошибки в них. Особенно часто с такой причиной сталкиваются люди, скачивающие ПО через сторонние ресурсы. В таком случае в качестве мер реанимации можно использовать командную строку SFC, которая находит и устраняет ошибки, возникшие в системных файлах.
Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:
- Запустите командную строку от имени администратора. Ее можно найти через поисковую систему на компьютере, расположенную в меню «Пуск».
- Подтвердите свое намерение, нажав на клавишу «Да/Yes».
- Введите в появившемся окне: sfc/scannow.
- Нажмите на кнопку “Enter” в качестве подтверждения.
- После завершения сканирования, перезагрузите компьютер.
Если причина проблемы была в файлах системы, то после sfc-сканирования гаджет начнет работать в прежнем режиме.
Через безопасный режим
Узнать причину неполадки можно также с помощью включения компьютера в так называемом безопасном режиме. Под ним подразумевается ограниченная версия системы, в которую входят только основные функции и системные драйверы. То есть, любые сторонние драйверы и программы включены не будут, а значит и не смогут помешать работе устройства.
Чтобы запустить безопасный режим на последней версии ОС, необходимо:
- Зажать клавишу Shift и кликнуть на раздел перезагрузки.
- Оказавшись в разделе «Выбор действия», нажать на пункт «Диагностика» (Поиск и устранение неисправностей).
- После следует выбрать «Дополнительные параметры» и «Перезагрузить».
- Последним этапом станет нажатие на клавишу F4.
Если при включении ПК ошибка не появится, значит причиной ее возникновения стали сторонние драйверы, программы или вирусы.
В таком случае останется только проанализировать последние дни пользования устройством и вспомнить, устанавливалось на него что-то или нет. Ответ «да» подразумевает удаление всех сторонних программ и драйверов, установленных в последнее время.
Выйти из режима можно просто с помощью перезагрузки устройства. Безопасный режим – отличный способ понять причину поломки устройства без ряда дополнительных манипуляций.
Что такое синий экран смерти
Появление ВSOD – это явный показатель того, что с операционной системой возникла серьезная ошибка, которая требует незамедлительного исправления. Возникает «экран смерти» только в тех случаях, когда компьютер не в состоянии устранить ошибку самостоятельно.
Как правило, после красочного сообщения с грустным смайлом следует принудительная перезагрузка устройства, которая на время может стабилизировать работу системы. Но подобный подход лишь оттягивает неизбежное, и ошибка вскоре появится снова.
Рано или поздно столкнуться с проблемой устрашающего белого текста на синем фоне, придется каждому пользователю ОС Windows. Впервые BSOD увидели пользователи Windows 95, и с тех пор способ предупреждения о фатальных ошибках системы практически не изменился. Однако в защиту новых версий ОС можно сказать, что они более стабильны, нежели их предшественники. Поэтому количество пользователей, сталкивающихся с BSOD, становится все меньше.
Владельцы ПК на системе Windows 10 видят ВSOD как короткое сообщение об ошибке с ее кодовым названием под грустным смайликом. В некоторых случаях на экране также можно увидеть QR-код, отсканировав который можно узнать причину появления ошибки.
Плюсы и минусы использования сторонних утилит для инициирования BSoD в Windows
Плюсы:
- Удобство использования. Для инициирования BSoD с помощью сторонних утилит не нужно создавать специальный код или использовать сложные команды в командной строке. Достаточно просто запустить программу, и она сгенерирует ошибку, приводящую к синему экрану.
- Больший контроль над ошибкой. С помощью сторонних утилит можно создавать ошибки с разным уровнем серьезности. Некоторые программы позволяют задавать параметры ошибки, такие как тип ошибки, степень ее серьезности и т.д. Таким образом, можно контролировать, какая именно ошибка будет создана и как она будет отображаться на синем экране.
- Безопасность. Используя сторонние утилиты, можно избежать необходимости создавать свой собственный код, что уменьшает риск ошибок и потенциальных проблем с безопасностью.
Минусы:
- Необходимость скачивания дополнительных программ. Для использования сторонних утилит необходимо скачать и установить дополнительный программный продукт. Это может быть проблемой для пользователей, которые не хотят загружать на свой компьютер дополнительное программное обеспечение.
- Ограниченные возможности. Сторонние утилиты не обладают таким же уровнем гибкости и контроля, как встроенные средства ОС. Не всегда возможно создать нужный вид ошибки или задать определенные параметры ее формирования.
- Потенциальные проблемы с безопасностью. В зависимости от того, какая сторонняя утилита используется и какие права доступа она запрашивает, существует риск возникновения проблем с безопасностью. Лучше всего использовать программы только из доверенных источников и следить за обновлением безопасности ОС.