Что делать, если компьютер зависает на Verifying DMI Pool Data
Чаще всего рассматриваемая проблема бывает вызвана неправильной работой HDD или SSD, настройкой БИОС или повреждением загрузчика Windows, хотя возможны и другие варианты.
Общий порядок действий, если вы столкнулись с остановкой загрузки на сообщении Verifying DMI Pool Data будет следующим.
Если вы добавляли какое-либо оборудование, проверьте загрузку без него, также выньте диски (CD/DVD) и флешки, если подключены.
Проверьте в БИОС, «виден» ли жесткий диск с системой, установлен ли он в качестве первого устройства загрузки (для Windows 10 и 8 вместо жесткого диска первым стандартно идет Windows Boot Manager). В некоторых старых БИОС в качестве устройства загрузки можно только указать HDD (даже если их несколько). В этом случае обычно присутствует дополнительный раздел, где устанавливается порядок следования жестких дисков (наподобие Hard Disk Drive Priority либо установка Primary Master, Primary Slave и т.п.), убедитесь, что системный жесткий диск находится на первом месте в этом разделе или как Primary Master.
Сбросьте параметры БИОС (см. Как сбросить БИОС).
Если проводились какие-либо работы внутри компьютера (чистка от пыли и т.п.), проверьте, все ли необходимые кабели и платы подключены, плотно ли выполнено подключение
Особое внимание обратите на кабели SATA со стороны дисков и материнской платы. Переподключите платы (память, видеокарту и т.п.).
Если по SATA подключено несколько накопителей, попробуйте оставить подключенным только системный жесткий диск и проверить, проходит ли загрузка.
Если ошибка появилась сразу после установки Windows и диск отображается в БИОС, попробуйте снова загрузиться с дистрибутива, нажать Shift + F10 (откроется командная строка) и использовать команду bootrec.exe /FixMbr, а затем — bootrec.exe /RebuildBcd (если не поможет, см
также: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7).
Примечание по последнему пункту: судя по некоторым сообщениям, в случаях, когда ошибка появляется сразу после установки Windows, проблема может быть также вызвана «плохим» дистрибутивом — либо самим образом, либо неисправным USB-накопителем или диском DVD.
Обычно, что-то из перечисленного выше помогает решить проблему или хотя бы выяснить в чем дело (к примеру, выясняем, что в биос не отображается жесткий диск, ищем, что делать, если компьютер не видит жесткий диск).
Если же в вашем случае ничто из этого не помогло, а в БИОС всё выглядит нормальным, можно попробовать некоторые дополнительные варианты.
Если на официальном сайте производителя есть обновление БИОС для вашей материнской платы, попробуйте выполнить обновление (обычно есть способы сделать это без запуска ОС).
Попробуйте проверить включение компьютера сначала с одной планкой памяти в первом слоте, потом с другой (если их несколько).
В некоторых случаях проблема бывает вызвана неисправным блоком питания, не теми напряжениями. Если ранее были проблемы с тем, что компьютер включался не с первого раза или включался сам сразу после выключения, это может быть дополнительным признаком указанной причины
Обратите внимание на пункты из статьи Компьютер не включается, касающиеся блока питания.
Причиной также может быть неисправный жесткий диск, имеет смысл проверить HDD на ошибки, особенно если ранее были какие-либо признаки проблем с ним.
Если проблема возникла после принудительного выключения компьютера во время обновления (или, к примеру, отключили электричество), попробуйте загрузиться с дистрибутива с вашей системой, на втором экране (после выбора языка) нажать внизу слева «Восстановление системы» и использовать точки восстановления при их наличии. В случае Windows 8 (8.1) и 10, можно попробовать сброс системы с сохранением данных (см
последний способ здесь: Как сбросить Windows 10).
Надеюсь, что-то из предложенного сможет помочь исправить остановку загрузки на Verifying DMI Pool Data и исправить загрузку системы.
Как исправить зависание сообщения Verifying DMI Pool Data
Методы исправления проблемы зависят от причин, её вызвавших, а их бывает много. Однако если их не устранить, компьютер на этапе Verifying DMI Pool Data будет зависать и дальше. Прежде чем приступать к работе, полезно ответить на следующие вопросы:
- Производились ли какие-нибудь манипуляции в корпусе компьютера – чистка, установка новых устройств или замена старых? Проверьте все разъёмы на внутренних устройствах – отключите их и подключите снова. Новые устройства убрать и посмотреть, исчезла ли ошибка, попробовать подключить их к другим подобным разъёмам или слотам. Можно отключить все лишнее и подключать по очереди, проверяя каждый раз загрузку (подключение делать при выключенном питании от сети!).
- Подключались ли новые периферийные устройства, например, USB-винчестер или другое? Нужно отключить их и попробовать загрузиться. Если проблема исчезла, попробуйте подключить устройство к другому порту.
- Устанавливалась ли новая система с нового дистрибутива? Нужно отформатировать винчестер и установить систему с проверенного дистрибутива, с другого диска или флешки.
- Не сбрасывались ли самопроизвольно системные часы? Скорее всего, упало напряжение батареи, питающей BIOS и настройки сбрасываются. Раз в несколько лет эту батарею нужно менять.
- Бывает ли, что компьютер не включается с первой попытки, а вместо выключения начинает перезагрузку? Однозначно нужно менять или ремонтировать блок питания. Можно отключить лишние, особенно энергоёмкие устройства – DVD-привод, например, и проверить загрузку ещё раз. Если проблема исчезла, заняться блоком питания надо всё равно, иначе проблемы могут стать гораздо серьёзнее.
Рассмотренные причины и способы решения проблемы довольно очевидны и просты. Если все они не подходят, можно попробовать сбросить настройки BIOS, часто это помогает, и таблица DMI после этого строится правильно.
Причины возникновения ошибки
Соответственно, при включении ПК и осуществлении им «POST» (Power-On Self-Test – самотестирования), компьютер выстраивает или проверяет упомянутую таблицу DMI, что отображается в надписях на экране «Building DMI pool» («выстраиваю совокупность данных DMI») или «Verifying DMI pool data» («проверяю совокупность данных DMI»). Обычно данный процесс занимает всего несколько секунд, и быстро проносится перед глазами, но при возникновении каких-либо проблем с DMI система подвисает, и далее просто ничего не происходит.
Причины проблемы Verifying DMI Pool Data могут быть следующими:
- Произошли изменения в аппаратной конфигурации ПК, которые не были корректно отображены в DMI;
- Какие-либо устройства сообщили системе некорректную DMI-информацию о себе;
- Существующая таблица DMI, расположенная в CMOS, имеет некорректные данные, которые не были очищены (обновлены);
- БИОС повреждён и требует перепрошивки;
- В ряде случаев данная ошибка может сигнализировать о имеющихся проблемах у жёсткого диска (в частности «битые сектора»).
Почему возникает ошибка Verifying DMI Pool Data
Когда включается ПК и запускается процесс самостоятельного тестирования (Power-On Self-Test ), когда компьютер занимается составлением или проверкой таблицы с DMI-данными, что и отображается строками Building DMI Pool и Verifying DMI Pool Data. В первом случае выстраиваются данные, во втором – проверяются.
Обычно на выполнение этого процессе уходят считанные секунды, и далеко не всегда вы замечаете данные надписи у себя на экране. Но как только возникают проблемы, связанные с проверкой совокупности данных, то система зависает, не позволяя что-либо предпринять.
Вот несколько причин, из-за которых невозможна верификация DMI Pool Data:
- Вы произвели изменения аппаратной части ПК, но при выстраивании таблицы данных они были неверно зарегистрированы.
- Одно из устройств, перечисленных в таблице DMI, отправило сообщение о некорректности выстроенных данных.
- В таблице DMI есть неактуальные данные, которые не были удалены.
- Повреждения BIOS (нужна перепрошивка).
- Проблемы с жестким диском – наличие «битых секторов».
