Как исправить ошибку black ops cold war «не удается подключиться к онлайн-сервисам»

How to fix fatal error in Call of Duty: Black Ops 4

Call of Duty: Black Ops 4 is a well-polished game, though there are reports of players receiving some odd fatal errors, despite other games functioning well. Players looking to fix the fatal error problem should begin by trying the following options:

• Update graphics drivers
• Ensure no firewalls or anti-virus programs are blocking the game

If the fatal error persists after these basic procedures are performed, players should more on to the more drastic options:

• Scan and repair the game using the Blizzard App
• Set the game executable files to “Run as administrator”
• Reinstall Call of Duty: Black Ops 4

Use the Scan and Repair function to see whether any Call of Duty: Black Ops 4 files are corrupted.

Scanning and repairing Call of Duty requires loading up the Blizzard app and clicking the Call of Duty: Black Ops 4 logo on the left side. At the top-left-ish side of the program, click the Options drop-down and select “scan and repair” and then begin the scan. This process can take a while, though it is undoubtedly faster than reinstalling.

Locate the Call of Duty: Black Ops 4 executable files and set them to run as an administrator.

The next solution to the fatal error is to set the Call of Duty: Black Ops 4 executable to “Run this program as an administrator”. To do this, locate the directory where Call of Duty is installed – for most users this will be under the C: drive. There will be three executable files:

• Black Ops 4 Launcher.exe
• BlackOps4.exe
• BlackOps4_boot.exe

Right click a file and select Properties, select the Compatibility tab, and click “Run this program as an administrator” which is located in the “Settings” box. Repeat this process for the other executable files. Relaunch Call of Duty: Black Ops 4 and if the fatal error occurs again, attempt the next solution.

The last and most drastic solution for the fatal error is to uninstall Call of Duty: Black Ops 4 and wipe all trace of it from your system, then redownload and reinstall the entire game. If this option does not fix the fatal error, then players should reach out to the Call of Duty Twiter account or seek assistance through the official Activision website.

Hopefully these options have solved your Call of Duty: Black Ops 4 fatal error and you are now back in the game and earning victories! Be sure to check out our guides on how to unlock characters in Blackout and how to unlock the Pack-a-Punch in Voyage of Despair.

Guides Editor

Hailing from the land down under, Sam Chandler brings a bit of the southern hemisphere flair to his work. After bouncing round a few universities, securing a bachelor degree, and entering the video game industry, he’s found his new family here at Shacknews as a Guides Editor. There’s nothing he loves more than crafting a guide that will help someone. If you need help with a guide, or notice something not quite right, you can Tweet him: @SamuelChandler 

Как исправить проблему с отключением сервера в Black Ops 4

Итак, не теряя больше времени, давайте перейдем к руководству ниже.

1. Перезагрузите компьютер и выключите маршрутизатор.

Обязательно сначала перезагрузите компьютер. Если ничего не происходит, попробуйте также выключить и снова включить Wi-Fi роутер. Для этого выключите маршрутизатор> отсоедините кабель Ethernet и кабель питания от источника питания> Подождите не менее 1 минуты и снова подключите> Включите маршрутизатор и снова проверьте наличие ошибки.

2. Обновить или откатить сетевой драйвер

Если вы какое-то время не обновляли сетевой драйвер на своем ПК, обязательно сначала проверьте наличие обновления.

• нажмите Клавиша Windows на клавиатуре, чтобы открыть Стартовое меню.
• Теперь введите Диспетчер устройств и щелкните по нему в результатах поиска.
• Нажми на Сетевые адаптеры значок стрелки, чтобы развернуть список.

• Следующий, щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере> Щелкните Обновить драйвер.
• Выбрать Автоматический поиск обновлений драйверов.
• Если обновление доступно, оно автоматически загрузит и установит обновление.
• После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, появляется ли ошибка отключения сервера в Black Ops 4 снова или нет.

Но если вы недавно обновили сетевой драйвер, а затем в игре начинает появляться конкретная ошибка, это означает, что в последней версии драйвера есть проблема. Так что лучше откатить версию драйвера до предыдущей.

• нажмите Клавиша Windows на клавиатуре, чтобы открыть Стартовое меню.
• Теперь введите Диспетчер устройств и щелкните по нему в результатах поиска.
• Нажми на Сетевые адаптеры значок стрелки, чтобы развернуть список.

• Следующий, щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере> Щелкните Свойства.
• Под Водитель вкладку, нажмите на Откат драйвера.

• Нажмите на да для подтверждения процесса восстановления драйвера отката.
• Дождитесь завершения> Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

3. Изменить DNS-сервер

• Нажмите на Начало > Перейти к Настройки.
• Выбрать Сеть и Интернет.
• Нажмите на Центр коммуникаций и передачи данных.
• Нажмите на Изменить настройки адаптера > Щелкните правой кнопкой мыши в вашей активной / подключенной интернет-сети.
• Выбрать Свойства > Под Сети вкладка двойной щелчок на Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
• Нажмите на Используйте следующие адреса DNS-серверов > Ввод 1.1.1.1 для Предпочтительный DNS-сервер а также 1.0.1.0 для Альтернативный DNS-сервер.
• Наконец, нажмите на в порядке для сохранения изменений и перезагрузки ПК.

Теперь вы сможете легко запустить игру Black Ops 4 с помощью средства запуска Blizzard, и мы предполагаем, что ошибка отключения сервера в Black Ops 4 больше не появится. Однако, если в случае, этот метод также не работает для вас, попробуйте следующий.

4. Используйте службу VPN

Если на всякий случай, ваш интернет-провайдер отклоняется серверами Blizzard по неизвестным причинам и другие онлайн-игры из другого серверы работают нормально, это означает, что между серверами Blizzard и вашим интернет-провайдером (Интернет-служба Провайдер). Поэтому использование службы VPN для изменения региона определенно решит эту проблему.

Мы рекомендуем вам использовать любой дешевый и надежный VPN-сервис для решения этой проблемы с регионом сервера. Однако, если использование VPN также не работает для вас, вам следует связаться с Поддержка Activision или Служба поддержки Blizzard.

Вот и все, ребята. Надеемся, вы нашли это руководство полезным. Вы можете оставить комментарий ниже для дополнительных запросов.

Why does Cod say connection failed?

If you are playing Call of Duty Black Ops, you may have encountered this error message. The connection issue is not a new phenomenon. This error appears in online multiplayer video games more often than previous titles. While the cause of this problem is unknown, it is attributed to Internet connectivity issues and can be easily fixed by restarting your computer. Several workarounds have been identified, including restarting your router.

First, you should check whether your Internet connection is adequate. If the error is coming from the server, the problem could be your Internet connection or game server. If your connection is poor, you might have too many bandwidth-heavy applications or services running. Another reason could be the game itself. If it is corrupt, you can reinstall the game to solve the issue. Finally, make sure your graphics card driver is up-to-date.

Another possible cause of this error is NAT problems. This can affect the Call of Duty website or game servers. Check if your internet connection is working fine and that the server ID is working correctly. If your connection is still unavailable, you should wait for some time before trying again. You might need to change your DNS settings. If you’ve changed the server address in your computer, this could resolve the problem.

How to Fix “Unhandled Exception Caught” Error?

Fix 1: Verify Visual C Library

First of all, it is recommended to make sure that your computer’s visual c libraries are properly installed and updated.

Run and install it.

Fix 2: Fix DX9 Libraries

After it, double sure that DX9 libraries are not corrupt and properly installed.

Double click and run the DXSETUP.exe file.

Having trouble performing the fixes to solve the “Unhandled Exception Caught” error, then try Game Booster to enhance the gaming experience.

Fix 3: Verify integrity of call of duty

Now, verify the integrity of call of duty: black ops II cache, run steam, right-click on the call of duty: black ops II and go to the properties.

After it goes to the Local Files tab, and then “verify the integrity of game cache”

This will take a few seconds to complete let the process finish, sometime it will take more time as some missing files might get downloaded.

Fix 4: Check for the Compatibility Mode

This fix is recommended for Windows 10 users after this is done right click on the t6mp.exe file (generally located at

Click on the compatibility tab and very the below-given options.

Try to run and play this program in compatibility mode for windows 8 or 7. If one compatibility mode is not working then try another.

Also, try to play this game as an administrator mode.

Fix 6: Reset Default Setting

Erase the configuration files and reset to the default settings, to do this follow the below-given solution:

hardware_mp.chp

hardware_zm.chp

Fix 3: Run your game and launcher as an administrator

Granting an application with administrative rights can resolve many issues. If you constantly get the error message “Cannot Connect to Online Services”, you should run your game and launcher as administrator.

Run your game as an administrator

1) Open BLIZZARD.

2) Click on GAMES and head to Call of Duty: BOCW. Click on Options > Show in Explorer. Then you’ll be brought to your game’s installation directory.

3) Open the folder Call of Duty Black Ops Cold War. Then you’ll find BlackOpsColdWar.exe. Right-click it and select Properties.

4) Select the tab Compatibility and check the box next to Run this program as an administrator. Then click Apply > OK.

Run Blizzard launcher as administrator

1) Exit your launcher.

2) On your keyboard, press the Windows logo key to open up the Start menu. Then type in battle. From the results, find the app Battle.net. Then click Run as administrator.

Then it’ll launch in admin mode.

Deleting the friend from the Friend List

May affected players that are part of the COD community have confirmed that they managed to fix the issue by deleting the friends they were unable to play online with before adding them back.

Most often than not, this particular issue is caused by players that are logged into two platforms at one time. For example, you see the Failed to Join Party error when an attempt to join a crossplay party with a friend that’s currently logged into both their Blizzard and Activision accounts – In this case, you can resolve the issue by going to the players list on Social and deleting the friend before adding him back.

Removing the Activision friend

If you’re looking for specific instructions on how to enforce this fix, here’s what you need to do:

Как исправить ошибку Black Ops Cold War «Невозможно подключиться к онлайн-сервисам»

Есть несколько решений, которые вы можете попробовать, если хотите играть онлайн на Black Ops Cold War, но продолжает показывать ошибку «не удается подключиться к онлайн-сервисам». Давайте кратко обсудим каждый из них ниже.

Проверьте статус игрового сервера.

Первый важный шаг, который вы должны сделать, – это проверить, есть ли проблемы с сервером. Игровые серверы иногда могут выходить из строя из-за неожиданных сбоев. В новых и популярных играх, таких как Black Ops Cold War, слишком много игроков, пытающихся играть в сети, могут оказать достаточное давление на сервер и могут привести к временным простоям.

В других случаях Activision может намеренно принудительно отключить серверы до улучшить вещи или исправить известные ошибки. Для проверки вы можете посетить официальный веб-сайт Activision: https://support.activision.com/onlineservices/

Как только вы окажетесь на сайте, убедитесь, что вы проверили индикатор состояния вашего Платформа. Если он не зеленый, или если есть предупреждение или сообщение, возможно, происходит постоянная ошибка соединения.

Выключите и снова включите маршрутизатор.

Если не объявлено проблемы с сервером в данный момент, ваш следующий шаг по устранению неполадок – выяснить, не вызвана ли проблема неотвечающим маршрутизатором. Сетевое оборудование, такое как маршрутизаторы, модемы, коммутаторы или концентраторы, может привести к проблемам с подключением, если оно зависнет или перестает отвечать.

Чтобы проверить, так ли это, выключите модем или маршрутизатор, отсоедините его от источника питания и подождите 30 секунд, прежде чем снова включить.

Маршрутизаторы необходимо время от времени обновлять, как и ваш компьютер или консоль, поэтому обязательно перезагружайте их не реже одного раза в неделю, даже если у вас нет никаких проблем.

Запустите тест скорости.

Если проблема не исчезла после перезагрузки модема или маршрутизатора, следующая хорошая вещь, которую вы можете сделать, – это подтвердить, что ваш компьютер или Консоль страдает от медленного соединения.

Если вы на ПК, просто откройте свой любимый веб-браузер и посетите такой сайт, как speedtest.net, чтобы проверить скорость вашего интернета.

Если вы играете в Black Ops Cold War на PlayStation (PS4/PS5) или Xbox (Xbox One или Xbox Series X/S), просто перейдите в Настройки сети и запустите встроенный параметр проверки скорости сети.

Если скорость загрузки и выгрузки упадет ниже 3 Мбит/с, вы можете столкнуться с задержкой сети, и игре может быть трудно поддерживать соединение с серверами.

Если вы платите за быстрое подключение к Интернету, но результат теста скорости намного ниже скорости загрузки и выгрузки по подписке, это может быть связано с низкой пропускной способностью. Для проверки попробуйте отключить любое устройство, использующее ваше интернет-соединение (проводное и беспроводное), затем снова запустите тест скорости..

Имейте в виду, что несколько устройств, использующих ваше соединение (например, для потоковой передачи, загрузки или игры в онлайн-игры), могут серьезно ухудшить работу в сети на вашем ПК или консоли.

Получите помощь от своего интернет-провайдера.

Если вы не знаете, как устранить неполадки в медленной домашней сети, или если вы столкнулись с трудной для решения проблемой, такой как прерывистое соединение, лучшее, что вы можете сделать это связаться с вашим интернет-провайдером.

Восстановите файлы игры.

Если после проверки потенциальных проблем с сетью у вас по-прежнему возникает та же ошибка, последнее, что вы можете попробовать, – это проверить, исправляется ли или переустановка игры помогает.

Если вы играете в Black Ops Cold War на ПК, вы можете попытаться восстановить файлы игры, выполнив следующие действия:

1. Откройте Battle.net (приложение Blizzard).
2. Выберите игру Call of Duty: BOCW на левой панели (ниже ИГРЫ ПАРТНЕРОВ).
3. Нажмите ОПЦИИ (в центре экрана, значок COG/GEAR).
4. Нажмите Сканировать и восстановить.
5. Нажмите Начать сканирование .

Кроме того, вы можете удалить и переустановить игру (на ПК или консоли), чтобы убедиться, что у вас есть новый набор игровых файлов.

To Change DNS Server for PlayStation 4 Users

For PS4 users, you can fix your connection problem by changing your DNS server this is by using a Custom connection for both Wi-Fi or LAN Cable.

But before doing that, you need to write down your network information, you can find this at View Connection Status.

Go to Settings > Network > View Connection Status.

Then, take note of the IP Address, Subnet Mask, and the Default Gateway.

After that, just press X to go back to the Network page. Then select Set Up Internet Connection.

Then select your connection type Wi-Fi or Lan Cable.

Then you’ll be asked how you set up your internet connection. You need to select Custom.

If you’re using wifi, you’ll have an additional screen of selecting your wifi connection and entering the password. After that for Wifi and Lan Cable, you’ll be redirected to IP Address Settings. You need to select Manual.

Now here, you’ll enter the exact IP Address, Subnet Mask and the Default Gateway you take noted earlier from the View Connection Screen.

Now for the Primary DNS and Secondary DNS. You can select from the following DNS Server below. If the current DNS you are using is not working, use different one.

Primary DNS: 8.8.8.8Secondary DNS: 8.8.4.4
Cloudflare	Primary DNS: 1.1.1.1Secondary DNS: 1.0.0.1
OpenDNS	Primary DNS: 208.67.222.222Secondary DNS: 208.67.220.220

Once done, select Next.

For the next page – just select Automatic for MTU Settings, Do Not Use for the Proxy Server.

Then don’t forget to Test Internet Connection to make sure the DNS is flushed properly.

If everything is Successful, you can now go back to Call of Duty Warzone and try if the error will not pop up again.

Fix 2: Allow your game through Windows Firewall

The error message is mainly associated with a server or internet connection issue. So in order to fix it, you need to first make sure that your firewall is not blocking your game. To do this, take these steps:

1) On your keyboard, press the Windows logo key to open the Start menu. Then type in

windows firewall and click Windows Defender Firewall from the results.

2) From the left panel, click Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3) Now you need to scroll down until you can find Call of Duty: Black Ops Cold War. And also make sure it’s ticked for Private.

If your game isn’t on the list and it’s not ticked for Private, it means it doesn’t have access to the internet. If that’s your case, take these steps:

1) Click on Change settings > Allow another app….

Then browse for our game and follow the instructions to allow your game through the firewall. If you are not sure where your game is installed, take these steps:

Open BLIZZARD.

Click on GAMES and head to Call of Duty: BOCW. Click on Options > Show in Explorer. Then you’ll be brought to your game’s installation directory.

Open the folder Call of Duty Black Ops Cold War. Then you’ll find BlackOpsColdWar.exe.

After you’ve added your game to the list and ticked it for Private, try to boot up your game. And you should be able to connect.

Исправление 2: обновите драйвер видеокарты

Отсутствующий или поврежденный драйвер видеокарты может привести к фатальной ошибке, поэтому вам следует убедиться, что драйвер вашей видеокарты обновлен.

Есть два способа обновить драйвер видеокарты: вручную и автоматически .

Обновление драйверов вручную — Вы можете перейти на сайт производителя графики, загрузить и установить последнюю версию для вашего варианта Windows (в моем случае это 64-разрядная версия Windows 10). Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Откройте Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченной видеокартой и автоматически загрузит нужную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все и получите 30-дневную денежную гарантию).

4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Запустите CoD Black Ops 4 на своем компьютере и посмотрите, исправлена ​​ли фатальная ошибка.

Elevate Your Gaming Experience to a New Level with Black Ops 4 Dedicated Servers

Black Ops 4 is another popular game that is being played by maximum virtual game lovers in a different part of the world. It will be properly enjoyed with rightly designed cafes and Black Ops 4 dedicated servers.However, it will be best to use this server for a top experience. When you are playing the game from shared servers, you may face several issues including unnecessary slowdown. These issues will be completely solved with dedicated servers.

Black Ops 4 dedicated serverscome with a number of advantages that will elevate your gaming experience to a new height. Hostimul provides dedicated servers and it will meet your gaming requirement using its decades of experience. It has a dedicated technical team that ensures a flawless gaming experience for your clients. Therefore, to avail the best service within a pocket-friendly price, contact Hostimul immediately.

After reading the whole text about Black Ops 4 dedicated server here is the Hostimul.com`s dedicated server offers below. Choose your packet and get your server in a short time range. If you have any question our professional team is ready to help you any time. 

Is Black Ops Cold War servers down?

Why is Cold War not loading?

Check the Activision and Blizzard again, If Cold war is still stuck then try reinstalling. Just Like the loading screen bug in Valorant, this might be an issue from your COD files. Reinstalling or replacing file folder from Hard disk to SSD will help. This will not only fix the file issue but also boost the cold war.

Are Cold War servers down for PS4?

Call of Duty Cold War servers are down for some gamers across PS4, Xbox One and PC. Gamers are reporting issues with Cold War servers, including lagging issues during live games and not being able to log in. Meanwhile, while some issues have been flagged on Call of Duty Warzone, it does not appear to be as widespread.

Are Black Ops 1 servers down?

Black Ops 1 servers on PC have been shut down, apparently, and Treyarch didn’t even warn us. Update Activision answered on Twitter: “Thanks! The game was developed by Infinity Ward and published by Activision.

How do I connect to an online server?

How to connect to your server with Windows

1. Double-click on the Putty.exe file you downloaded.
2. Type the hostname of your server (normally your primary domain name) or its IP address into the first box.
3. Click Open.
4. Type your username and press Enter.
5. Type your password and press Enter.

Why does it keep saying unable to access online services?

The “unable to access online services” error in Warzone shows up when the game client has connectivity issues. It is usually caused by the player’s internet, network hardware, or server issues.

What does unable to access online services mean?

This means that the servers always need to be up and running for players to play the game online. If the servers go down, players are bound to experience such connection problems. Therefore, the error stating the game is ‘unable to access online services’ simply indicates that servers are inaccessible at the moment.

“Umbrella merge conflict” error

A bunch of users are shown the “Umbrella merge conflict” error on their screens when players try to enter a multiplayer game. The issue is believed to involve your connection to the game lobby’s servers which isn’t able to re-establish a connection.

To fix this issue, it’s recommended that you restart your game and you should be good to go. In case that doesn’t fix your problem, you will have to wait for the game’s developers to roll out an update if the issue appears to be widespread. This is to be expected if you’re an early-bird customer of any game or application as there will be bugs and issues in the very first version but rest assured that those will be ironed out in future releases.

Related: Cold War Split Screen Support Explained