Ошибка dns ps4 [невозможно использовать dns-сервер]: диагностика и устранение

КАК ПОЛУЧИТЬ ОТКЛЮЧЕНИЕ ОТ PLAYSTATION NETWORK (2021)

Могу ли я разблокировать свою учетную запись PS4?

Не существует надежного способа разблокировать вашу учетную запись PlayStation. Однако вы можете попробовать связаться со службой поддержки PlayStation и объяснить ситуацию. Возможно, они смогут помочь вам восстановить доступ к вашей учетной записи.

Сколько времени занимает разблокировка учетной записи ps4?

Разблокировка учетной записи PlayStation 4 может занять до недели, но обычно это происходит гораздо быстрее.

Как разблокировать аккаунт?

На этот вопрос нет универсального ответа, так как процесс снятия блокировки с веб-сайта или службы может различаться в зависимости от причины блокировки. Тем не менее, некоторые советы о том, как разбаниться, включают обжалование блокировки, обращение в службу поддержки сайта и попытку определить и устранить проблему, которая в первую очередь привела к блокировке.

Сколько времени потребуется PlayStation, чтобы снять запрет?

PlayStation не снимает запреты.

Можете ли вы позвонить в PlayStation, чтобы вас разбанили?

Да, вы можете позвонить в PlayStation, чтобы вас разбанили. Однако процесс может варьироваться в зависимости от ситуации. В некоторых случаях вам может потребоваться предоставить доказательства того, что вы не нарушали условия обслуживания.

Как мне вернуть свою учетную запись PSN?

Если вы забыли данные для входа в PSN, здесь можно сбросить пароль. Если вы забыли свой адрес электронной почты PSN, вы можете восстановить его здесь.

Может ли Sony заблокировать вашу консоль?

Да, Sony может заблокировать вашу консоль, если обнаружит, что вы используете несанкционированное программное или аппаратное обеспечение на PlayStation 4. Если ваша консоль заблокирована, вы не сможете получать доступ к онлайн-сервисам или играть в онлайн-игры.

Что произойдет, если вас трижды заблокируют на ps4?

Есть несколько потенциальных последствий, если вы трижды будете заблокированы на PS4. Во-первых, вас могут вообще забанить в PlayStation Network. Во-вторых, вам могут запретить играть в определенные онлайн-игры. В-третьих, ваша учетная запись может быть удалена..

Как связаться с Sony по поводу заблокированной учетной записи?

Если вы считаете, что ваша учетная запись была заблокирована по ошибке, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Sony. Для этого посетите веб-сайт поддержки Sony и выберите свой регион. Оказавшись на странице поддержки, выберите “Связаться с нами” в верхней части страницы. После этого вы сможете выбрать тему, которая лучше всего соответствует вашему запросу. Оттуда вы сможете выбрать вариант “Учетные записи и выставление счетов”.

Как позвонить в PlayStation?

Чтобы позвонить в PlayStation, наберите 1-800-345-7669.

Можете ли вы увидеть, кто сообщил о вас в PlayStation?

Да, вы можете видеть, кто сообщил о вас на PlayStation. Чтобы просмотреть историю отчетов, перейдите в настройки учетной записи и выберите “Просмотреть историю отчетов”.

Что означает код WS 37368 7?

Код WS 37368 7 — это инвентарный код, используемый предприятиями для отслеживания и управления своими запасами. Первые три цифры (WS) обозначают секцию склада, в которой находится товар, а последние четыре цифры (7368) обозначают конкретный товар в этой секции.

Что означает постоянно приостановлено означает?

Навсегда приостановлено означает, что учетная запись человека отключена и больше не может быть использована.

Почему мой IP-адрес заблокирован для PS4?

Причин блокировки вашего IP-адреса на PS4 может быть несколько. Одна из возможностей заключается в том, что вы могли использовать прокси-сервер или VPN для доступа к сети, что не разрешено. Другая возможность заключается в том, что вы могли вести себя в сети неприемлемым образом, например обманывать или взламывать. Если вы считаете, что ваш IP-адрес был заблокирован по ошибке, вы можете обратиться в службу поддержки PlayStation за дополнительной помощью.

Запрещает ли PSN IP-адреса?

Нет, PlayStation Network не блокирует IP-адреса. Однако, если будет установлено, что игрок нарушает условия обслуживания, его учетная запись может быть приостановлена ​​или закрыта.

Ошибка su 30625 6 на Ps4

Другие способы

Основной способ, описанный выше помогает в 99,9% случаев, однако последний 0,01% иногда также имеет место быть.

Остальные решения связаны с плохим интернет-соединением или его отсутствием. Проблема в установке нового ПО на консоль, является проблемой доступа к файлу обновлений, что обусловлено отсутствием интернета. Перезагрузите консоль перед продолжением.

1. Убедитесь что ваш роутер не «висит», перезагрузите его. Попробуйте зайти в инет с телефона через wifi, что бы откинуть пункт сломанного роутера.
2. Зайдите в интернет с другого устройства на официальные сайты PS, возможно ведутся наладочные работы и сервера не работают.
3. Если предыдущие попытки ни к чему не привели — следует проверить на работоспособность саму приставку, зачастую ломается сам вход для интернет-кабеля, после чего PS работает без интернета.

Method 5: Change the Wi-Fi channel from Router Settings (if applicable)

If you are encountering this issue only when you connect a wireless headset that’s using a dongle, it’s very likely that you’re dealing with a wireless channel conflict – Most likely, both your router and your wireless headset are attempting to use the same Wi-Fi Channel which ends up causing the CE-33986-9 error code.

If this scenario is applicable, you should be able to fix this problem by logging into your router settings and modifying the default used channel. Most likely, the setting is set to Auto, which ends up facilitating the conflict.

Follow the instructions below to change the Wi-Fi channel from your Router Settings in order to fix the CE-33986-9 error code:

Note: The steps below are just for orientation as your screens will be different depending on your router manufacturer. The steps below were performed on a TP-Link router.

1. Jump on a PC that’s connected to the same network that’s giving you issues and open any browser.
2. Next, inside the navigation bar of your router, type one of the following generic router addresses, press Enter, and see if you land inside the login screen of your router:

   192.168.0.1 or 192.168.1.1

   Accessing your router settings

3. When you get to the login screen, insert the custom credentials if you previously established any. Else, use the generic ones – admin & 1234.
4. Once you’re finally signed in into your router settings, access the Advance menu, then look for the Wireless menu.
5. After you’re inside the Wireless menu, change the channel from Auto to Channel 1, since it’s not utilized by wireless headsets.
   Modifying the default wireless channel

   Note: If you have the option to adjust the channel range (with) switch it to 20Mz to ensure that there’s no channel overlapping whatsoever.

6. Once the modifications have been made, hit Save to make the changes permanent, then reboot both your router and your console and see if the conflict stops occurring.

In case the same problem is still appearing, move down to the next potential fix below.

Ce 35290 9 как исправить

PlaStation 4 сломалась. После тяжелого учебного и трудового дня, я решил немного поиграть. Консоль включается, мигает мне белым манящим светом, но картинку на экран не даёт, просто чёрный экран. И телевизор мне говорит, что сигнал есть. Стал разбираться. Подключал к разным телевизорам (PS 4 почему-то простые мониторы не любит, ей подавай только телевизоры), подключал разными проводами и т.д. Начались звонки в тех. поддержку Sony наполненные тоской и ожиданиями ответа оператора. Под руководством поддержки проделал тоже самое и перезагружал PS 4 в разных режимах — ничего не помогло. Диагноз неутешительный — везти в ремонт. Я думаю, ну ладно, это же Sony, это же супер бренд! Они следят за своей репутацией, думаю не каких проблем не будет. На этом моменте начинается знакомство с ремонтным сервисом «ИнтерРадиоПрибор»(далее ИРП), который единственный на территории Москвы может проводить гарантийный ремонт игровых консолей Sony.

Я приехал сдавать консоль, при себе надо иметь только самого пациента и коробку. Чек желателен. Приёмщик проверят консоль, фиксирует царапины и потертости. Всё вроде хорошо, как во всех ремонтах. И тут мне по уху резанула фраза: «У вас HDMI порт слегка погнут, может быть отказано в гарантии». Да, там наблюдается такой дефект. Я отвечаю, что порт изначально был таким (в поддержке Sony подтвердили возможность люфта). Попросил показать мне другие консоли, как пример. У одной разъем к вверху вдавлен, у второй в бок и т.д. Спрашиваю: «Эти приставки по той же причине попали в ремонт? Вы им в гарантии отказали?» «Нет», — он насупился и поспешил отнести консоли на место.

В тот момент, моя вера в Sony была очень велика (ну чёрт возьми, телик на кухне 14 лет стоит, радиомагнитафон 20 лет, ну как тут Sony не доверять!) и я не стал заморачиваться, подписал акт приёма как есть.

Я ждал неделю. От ИРП не было никаких вестей. Я позвонил туда и узнал, что в гарантии отказано, и к тому же я должен 1500 рублей за диагностику!

Почему Sony выбирает такие ужасные ремонтные сервисы? Ведь Apple так же заключает контракты с местными сервисами, и у них там все по струнке ходят. «Ой, вы разбили телефон в дребезги? Вот вам новый!» Они о клиентах заботятся. А здесь что? Меня игнорируют, не хотят со мной говорить и в наглую обманывают.

Решение 2. Измените настройки DNS

В некоторых случаях проблема заключается в том, как осуществляется доступ к вашему DNS-адресу. Вы можете соответствующим образом изменить настройки DNS, чтобы увидеть, поможет ли он вам, как и многие другие. Вот как это сделать:

1) В меню PS4 прокрутите вправо до Настройки .

2) Перейти к Сеть .

3) Перейти к Настройка подключения к Интернету .

4) Перейти к Использовать Wi-Fi .

5) Перейти к На заказ .

6) Выберите сеть Wi-Fi, которую хотите использовать.

Если вы не сохранили пароль или эта сеть для вас новая, вам необходимо ввести пароль.

7) Выберите Не указывать .

Выберите настройки DNS как Справочник .

9) Установите Первичный DNS в виде 8.8.8.8 и Вторичный DNS в виде 8.8.4.4 .

Если указанные выше адреса не работают, попробуйте:

Первичный DNS: 4.2.2.1

Вторичный DNS: 4.2.2.6

Или же:

Первичный DNS: 208.67.222.222

Вторичный DNS: 208.67.220.220

Проверьте, подключается ли ваша PS4 к Wi-Fi сейчас!

Method 4: Connect to the Internet via LAN cable (if applicable)

If you’re currently connected to a wireless network, you might be able to circumvent the CE-33986-9 error code entirely by making the switch to a wired connection.

This fix was confirmed to work by a lot of affected users that were previously encountering this problem while using a wireless headset – Apparently, with certain wireless headsets that are using a wireless dongle, you can expect a conflict with the Wi-Fi network unless you change the default channel from your router settings (Method 5).

But if you’re looking for a quick fix and you don’t mind using an ethernet cable to connect your PlayStation console to the internet, follow the instructions below to set up a wired network connection:

1. First things first, ensure that you have a LAN cable long enough to make the connection between your router and your Playstation 4 console.
2. Next, use the main dashboard of your console to swipe upwards, then scroll down through the options and access the Settings menu.
   Accessing the Settings menu on PS4
3. Once you’re inside the Settings menu, access the Network tab and access Set Up Internet Connection.
4. Next, connect the LAN cable to your console and your router, then make sure your console is not also connected to a wireless network.
5. At the first Set Up Internet Connection screen chose Easy from the available options, then wait for the operation to complete.
   Connecting using Wired (Easy Way)
6. Once the operation is successful, attempt to sign in with the PSN network once again and see if the CE-33986-9 error code is now resolved.

Метод 5: измените канал Wi-Fi в настройках маршрутизатора (если применимо)

Если вы сталкиваетесь с этой проблемой только при подключении беспроводной гарнитуры, использующей ключ, весьма вероятно, что вы имеете дело с конфликтом беспроводного канала — скорее всего, и ваш маршрутизатор, и ваша беспроводная гарнитура пытаются использовать один и тот же канал Wi-Fi, который в конечном итоге вызывает CE-33986-9 ошибка код.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, войдя в настройки маршрутизатора и изменив используемый по умолчанию канал. Скорее всего, для параметра установлено значение «Авто», что в конечном итоге способствует разрешению конфликта.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы изменить канал Wi-Fi в настройках маршрутизатора, чтобы исправить CE-33986-9 ошибка код:

Примечание: Приведенные ниже шаги предназначены только для ориентации, так как ваши экраны будут отличаться в зависимости от производителя вашего маршрутизатора. Следующие шаги были выполнены на маршрутизаторе TP-Link.

1. Перейдите на компьютер, подключенный к той же сети, в которой возникают проблемы, и откройте любой браузер.

2. Затем на панели навигации вашего маршрутизатора введите один из следующих общих адресов маршрутизатора, нажмите Входить, и посмотрите, попадете ли вы на экран входа в систему вашего роутера:

   192.168.0.1 или 192.168.1.1

   Image

3. Когда вы перейдете к экрану входа в систему, вставьте пользовательские учетные данные, если вы их ранее установили. В противном случае используйте общие — админ & 1234.
4. После того, как вы наконец войдете в настройки маршрутизатора, войдите в Расширенное меню, тогда ищите Беспроводной меню.

5. После того, как вы окажетесь внутри Беспроводной меню, измените канал с Авто на канал 1, поскольку он не используется беспроводными гарнитурами.

   Image

   Примечание: Если у вас есть возможность настроить диапазон каналов (с помощью), переключите его на 20 МГц чтобы гарантировать отсутствие перекрытия каналов.

6. После внесения изменений нажмите Сохранить чтобы сделать изменения постоянными, перезагрузите маршрутизатор и консоль и посмотрите, перестанет ли возникать конфликт.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: перезагрузка или сброс маршрутизатора

Если вы ранее были уверены, что не имеете дело с широко распространенной проблемой сервера, следующее, что вам следует сделать, это убедиться, что вы на самом деле не имеете дело с согласованностью TCP или IP.

Если вы видите эту ошибку из-за плохой DNS-ярости или из-за другой внешней несогласованности сети, вы сможете решить эту проблему, перезагрузив или сбросив локальную сеть с маршрутизатора.

Сообщается, что эта проблема возникает, когда несколько устройств в доме одновременно подключены к маршрутизатору низкого уровня, который работает с ограниченной пропускной способностью.

Если этот сценарий применим, вам следует начать с отключения любого второстепенного устройства, чтобы освободить как можно больше полосы пропускания. Как только вы это сделаете, следуйте одному из подчиненных руководств ниже, чтобы обновить данные TCP / IP, которые были ранее назначены вашей консоли PlayStation 4.

Метод 5: измените канал Wi-Fi в настройках маршрутизатора (если применимо)

Если вы сталкиваетесь с этой проблемой только при подключении беспроводной гарнитуры, использующей ключ, весьма вероятно, что вы имеете дело с конфликтом беспроводного канала — скорее всего, и ваш маршрутизатор, и ваша беспроводная гарнитура пытаются использовать один и тот же Wi-Fi. Fi Channel, который в конечном итоге вызывает CE-33986-9 ошибка код.

Заметка: Приведенные ниже шаги предназначены только для ориентации, так как ваши экраны будут разными в зависимости от производителя вашего маршрутизатора. Следующие шаги были выполнены на маршрутизаторе TP-Link.

1. Установите компьютер, подключенный к той же сети, в которой возникают проблемы, и откройте любой браузер.
2. Затем на панели навигации вашего маршрутизатора введите один из следующих общих адресов маршрутизатора, нажмите Войти, и посмотрите, приземлитесь ли вы на экране входа в систему вашего роутера:

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Ошибка на PSN с кодом CE-34452-8

Еще одна часто встречающаяся ошибка для пользователей PSN. Она означает, что данные загрузки могли быть повреждены, и в таком случае игру запустить не получится. Есть простое решение проблемы в три этапа:

сотрите поврежденный контент с приставки и перезагрузите консоль. Зайдите в «Библиотеку» и скачайте данные заново.

зайдите в настройки интернета. При доступе к другому соединению, пробуйте его. Может помочь смена на статичный IP или изменение сервера DNS.

нагрузка на сеть была большая, и проблема возникла снова. Зайдите в «Настройки» > «Инициализация» > «Инициализировать PS4». Будьте внимательны — все данные и настройки при инициализации удаляются с консоли, так что позаботьтесь об их сохранности перед выбором этой опции.

Как исправить ошибку PS4 NW-31297-2?

Является NW-31297-2 поправимо? Исправить ошибку NW-31297-2, как правило, легко, особенно если причиной проблемы является просто неверный пароль. Но поскольку существует несколько возможных причин этой ошибки, вам, возможно, придется выполнить несколько шагов по устранению неполадок, помимо проверки правильности пароля. 

Ниже приведен список возможных решений, которые вы можете попробовать.

Исправление №1: убедитесь, что пароль Wi-Fi правильный.

Если вы получаете код ошибки PS4 NW-31297-2, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы вводите правильный пароль Wi-Fi. Лучший способ сделать это — попробовать пароль на другом устройстве, например на мобильном телефоне или ноутбуке.

Исправление # 2: выключите и снова включите маршрутизатор.

Если вы уверены, что ввели правильный пароль, следующее простое решение, которое может сработать, — обновить модем / маршрутизатор. Для этого просто выключите роутер и отключите его от источника питания на 30 секунд. После этого снова включите роутер и снова проверьте наличие проблемы, проверив интернет-соединение на PS4.

Если что-то еще мешает подключению, перейдите к следующим решениям ниже.

Исправление № 3: проверьте настройки сети PS4.

Если ваша консоль по-прежнему не может подключиться к маршрутизатору из-за кода ошибки PS4 NW-31297-2, вам необходимо перенастроить ее сетевые настройки. Вот как:

1. Перейти к Главный экран PS4.
2. Идти к Настройки.
3. Идти к Сеть.
4. Выбрать Настроить подключение к Интернету.

Снова настройте настройки Wi-Fi и не забудьте после этого запустить тест интернет-соединения PS4.

Исправление №4: отключите другие устройства от домашней сети.

Если код ошибки PS4 NW-31297-2 вызван низкой пропускной способностью, вы можете сейчас отключить другие устройства от вашей домашней сети. Как только вы это сделаете, снова подключите PS4 к Wi-Fi и посмотрите, решит ли это проблему.

Если ваш Интернет PS4 работает нормально, когда другие устройства отключены, возможно, ваш маршрутизатор просто перегружен слишком большим количеством устройств. Подумайте об ограничении устройств, которые используют ваш Интернет, когда вы хотите играть на PS4, чтобы решить эту проблему.

Исправление №5: измените тип аутентификации сети Wi-Fi.

Код ошибки PS4 NW-31297-2 может быть вызван несовместимым типом аутентификации сети Wi-Fi или режимом безопасности. Чтобы узнать, является ли это причиной кода ошибки, которую вы получаете, зайдите в настройки маршрутизатора и обязательно используйте WPA.

Если вы не знаете, как получить доступ к пользовательскому интерфейсу маршрутизатора, проверьте документацию маршрутизатора или обратитесь к поставщику услуг Интернета. Если вы используете персональный маршрутизатор, вы также можете попытаться получить помощь от поставщика маршрутизатора.

Исправление №6: Обновите прошивку роутера.

Как и обычные компьютеры, маршрутизаторам также необходимо периодически обновлять прошивку, чтобы избежать ошибок и сбоев. Опять же, обратитесь к поставщику маршрутизатора или интернет-провайдеру за помощью в этом аспекте.

Исправление # 7: сбросить маршрутизатор.

Еще одна важная вещь, которую вы можете сделать в этой ситуации, — сбросить настройки маршрутизатора. Имейте в виду, что эта процедура вернет настройки маршрутизатора к заводским значениям по умолчанию. Это может привести к изменению настроек конфигурации подключения. Перед тем как сбросить настройки маршрутизатора, убедитесь, что вы поговорили со своим интернет-провайдером или поставщиком маршрутизатора на случай, если есть какие-то вещи, которые вам, возможно, придется сделать, прежде чем это делать.

Исправление # 8: восстановить настройки по умолчанию в безопасном режиме.

Для некоторых основная причина кода ошибки PS4 NW-31297-2 связана с проблемой внутри самой консоли. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте сбросить настройки PS4 в безопасном режиме. Вот как это сделать:

1. Выключите PS4 полностью. 
2. Когда консоль полностью выключена, нажмите и удерживайте Power на передней панели PS4, пока не услышите два звуковых сигнала.
3. Отпустите кнопку питания после второго сигнала, который должен произойти примерно через семь секунд после первого сигнала. 
4. Подключите контроллер к консоли с помощью кабеля USB, затем нажмите кнопку PlayStation.
5. В меню безопасного режима выберите Восстановить настройки по умолчанию.