Ошибка rh-01 при входе в google play market. все способы её решения

Способ 5. Проблема в приложении Freedom

Если у вас установлено приложение Freedom, скорее всего, проблема именно в нем. Его нужно правильно удалить. Для этого:

В приложении Freedom вызовите меню и нажмите Stop (без этой процедуры удалять Freedom нельзя!).

Удалите приложение через настройки, а лучше — с помощью приложения для очистки данных.

Перезагрузите свое устройство.

Смысл в том, что Freedom изменяет данные в , в результате чего с Google Play Market нельзя соединиться. Если вы до этого удалили Freedom неверно, установите его вновь и удалите правильно.

Иногда в Google Play Market происходит некий сбой, из-за которого пользователь не может войти в свой аккаунт, скачать приложение или обновить его. В чем причина ошибки сервера, и как её исправить; как предотвратить? Попробуем разобраться в основных проблемах и найти их решение!

Почему Плей Маркет выдает ошибку

Что делать. Способ первый

Настройки
Приложения
Все

Еще раз обращаем ваше внимание: эти действия необходимо выполнить для КАЖДОГО из трех приложений

Аккаунты

Настройки — Аккаунты — Google

Способ второй. Универсальный

Аккаунты

Ошибка при получении данных с сервера rh-01 возникает довольно-таки часто и буквально «терроризирует» устройства на операционной системе «Android».

Сразу оговоримся, что появление ошибки rh-01 вовсе не значит, что проблема связана непосредственно с серверами (как может показаться на первый взгляд): в большинстве случаев «камень преткновения» кроется в самом андроид-устройстве.

Как исправить ошибку DF-DFERH-01 в Google Play при получении данных с сервера

Если Вы хотите скачать Android игру или приложение, но возникает DF-DFERH-01 ошибка в Плей Маркете — что делать? Невозможно установить соединение при получении данных с сервера — довольно распространённая проблема на смартфонах Samsung, Nokia и Meizu (U20, U10, M5c, M5s). Рассмотрим несколько эффективных решений.

Как исправить в Google Play

Подобная ситуация способна подпортить нервы пользователям, поскольку никак не получается просмотреть каталог программ, загрузить контент или обновить существующие приложения/игры.

Начнём с самых простых способов. А ближе к концу статьи сможете ознакомиться с радикальными методами и посмотреть видео:

• Перезагрузка устройства — помогает в редких случаях. Но попробовать стоит — займёт процедура несколько минут, никакие данные не пострадают.
• Проверка подключения к Интернету — если используете мобильную передачу данных, то установите соединение по WiFi (или наоборот). Включите/отключите VPN (при наличии). В общем, необходимо «поиграться» с сетью, поскольку ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Плей Маркет частенько вызвана именно неполадками с подключением. При наличии второго устройства — протестируйте работу Google Play на нём для сравнения. Еще стоит отключить экономию трафика (не у всех эта опция присутствует в меню):

Войдите в безопасный режим (как это сделать?) — девайс загружается с минимальным набором запущенных компонентов, сторонние программы практически не проявляют никакой активности. А значит, ни что не должно мешать корректной установке/обновлению. Вдруг проблема устранится, значит виноваты какие-то приложения. Чаще всего — антивирусы, оптимизаторы, блокировщики рекламы, брандмауэры, фаерволы и прочий софт, который имеет доступ к управлению трафиком. Нужно будет вернуться в обычный режим и пробовать поочередно отключать/удалять подобные утилиты.

Плей Маркет выдает ошибку DF-DFERH-01 — что делать? Чистить кеш!

Переходим к более изысканным решениями. Сразу стоит предупредить, что в разных версиях Android, в фирменных оболочках Samsung, Xiaomi/Redmi MIUI, Meizu, Huawei/Honor EMUI и т.д. присутствуют некоторые отличия в интерфейсе настроек. Мы будем показывать всё на примере Андроид 10 (очень похож на «девятку»). Если у Вас иная система, то реально «методом тыка» найти нужные опции:

Откройте параметры и перейдите в раздел «Приложения и уведомления» (или просто «Все приложения»). При необходимости реально воспользоваться поисковой строкой:

Открываем перечень установленных программ и находим в нём «Google Play Маркет»:

Сначала пробуем очистить кеш и данные. Для этого идём в «Хранилище. «:

После проделанных действий потребуется повторный вход в аккаунт, когда откроете Гугл Плей. Если не поможет, и DF-DFERH-01 ошибка при получении данных с сервера снова напомнит о себе, тогда возвращаемся к странице вышеописанного приложения и пробуем удалить его обновления (вернуться к предыдущей версии). Может быть такая кнопка непосредственно на экране или же «спрятана» за тремя точками в правом верхнем углу:

При негативном результате — повторяем все перечисленные действия с очисткой кеша/данных для приложений:

Сервисы Google Play:

Диспетчер загрузки (или Downloads) — если нет в списке, то выбираем «Показать системные процессы»:

Google Services Framework:

Ничего не помогает? Удалите аккаунт Гугл!

Конечно же, речь идет не о полном отказе от учетной записи, а временной деактивации на конкретном мобильном устройстве. Сначала мы очистим профиль, а затем снова его активируем.

Откройте настройки Андроид и перейдите в раздел «Аккаунты» (название может быть другим на вашем девайсе):

Найдите в списке строку с Gmail-адресом, использующимся в качестве основного в Гугл Плей Маркете (их может быть несколько на телефоне, но активен только один):

Нажмите на кнопку «Удалить. «. Если она отсутствует на экране, то поищите в дополнительном меню:

Осталось только проверить — устранена ли проблема в магазине приложений.

Сброс до заводских настроек

Самый радикальный способ устранения ошибки DF-DFERH-01 при получении данных с сервера. Но что делать, если ничего не помогает — только так можно исправить самые критические проблемы.

Способ 1. Как исправить ошибку

На сегодняшний момент существуют несколько вариантов решения проблемы в Play Market. Я перечислю их все, начав с самых простейших.

1. Перезагрузите ваше устройство. Банальный совет, но это часто помогает;
2. Проверьте корректность даты и времени на своём устройстве. Перейдите в настройки своего телефона, найдите там «Дата и время», и проверьте правильность имеющихся данных. Если у вас стоит галочка напротив автоматического определения даты и времени (смартфоны обычно получают эти данные от вышек сотовой связи при регистрации в сети, а у планшетов нет и того), то уберите галочку с автоматического времени, и установите дату и время самостоятельно. Не забудьте убедиться в правильной установке своего часового пояса;
3. Очищаем кеш и данные приложений. Переходим в настройки, затем идём в «Диспетчер приложений», выбираем крайне правую вкладку «Все», находим «Google Play Market» и жмём на него;

   Очищение Сервисов Гугл

4. Зайдя в меню приложения, нажимаем на «Остановить» «Удалить обновления», «Очистить данные», а затем и на «Очистить кэш»;

   Останавливаем и удаляем Сервисы Google Play

5. Выполняем аналогичные действия по остановке, очистке данных и кэша для «Сервисы Google Play» и уже упомянутого выше «Google Service Framework».

Гугл-аккаунт

Удаление, а затем повторное добавление аккаунта Google помогает решить вопрос. Некоторые пользователи рекомендуют не делать этого, а просто выключить и включить синхронизацию. Но действие не всегда эффективно. Делается это следующим образом:

• Зайти в настройки телефона, во вкладку “Аккаунты”;
• Нажать на строку со своим гугл-аккаунтом;
• Далее — “Удалить”.

Прежде чем делать это, следует учесть, что могут потеряться все данные, которые не синхронизировались. Таким образом можно утратить нужную для пользователя информацию. После процесса удаления при входе в Гугл Плей система предложит ввести логин, пароль.

Какое решение предпочесть?

У многих пользователей смартфонов под управлением андроид рано или поздно при попытке зайти в Google Play Market показывается сообщение: «Ошибка при получении данных с сервера RH-01».

Сразу скажу: единого решения нет! Одному поможет один способ, другому – другой. Всё дело в том, что данная проблема имеет несколько причин, а потому мы рассмотрим сразу несколько способов по её устранению. Пробуйте их поочередно, и один из них Вам непременно поможет!

Способы перечислены в порядке нарастания трудозатрат на их выполнение, от самого простого к самому сложному. Поэтому рекомендую проводить манипуляции именно в таком порядке.

Проверка разрешений Play Маркет и других приложений

Обратите внимание: пункты настроек в способах, описанных далее, на некоторых версиях Android и на некоторых марках телефона могут отсутствовать. На всякий случай, если нужный пункт не находится, используйте поиск по настройкам на вашем телефоне

В параметрах передачи данных приложений Google Play Маркет и «Сервисы Google Play» проверьте, включена ли передача данных в фоновом режиме и неограниченная передача данных.

Также, в дополнительных настройках приложения (если такой пункт присутствует в вашей версии Android) проверьте, не отключена ли функция «Изменение системных настроек» (должна быть включена для этих приложений).

Способ 4: Повторное добавление аккаунта Google.

следующие действия

Некоторые из пользователей Android, пытаясь обновить очередное приложение через Google Play Market, могут столкнуться с ошибкой при получении данных с сервера RH-01, связанной с проблемой получения серверных данных. В данном материале я разберу, что это за ошибка RH-01, когда она возникает, а также объясню, как исправить ошибку в Плей Маркет.

Ошибка в Плей Маркет

Несмотря на упоминание в тексте ошибки при получении данных с сервера, винить последний я бы не стал. В большинстве случаев в возникновении проблемы в Play Market RH-01 виноват не сервер, а мобильное устройство пользователя, в функционал которого были внесены некоторые изменения. В частности, причиной появления данной проблемы является неправильная настройка параметров Гугл Плей Маркет или ручное приостановление (отключение, удаление) работы одного из важных системных сервисов.

Данная дисфункция часто встречается в различных кастомных прошивках и рутированных телефонах, в которых «шаловливые ручки» некоторых пользователей успели удалить ряд нужных для работы ОС программ (в частности, Google Services Framework).

Причиной возникновения ошибки сервера RH-01 могут стать и неверно установленные в телефоне дата и время. Как уже упоминалось выше, пользователь встречает данную ошибку при попытке зайти в Плей Маркет, скачать или обновить там какое-либо приложение. Также упомянутая ошибка проявляет себя при синхронизации пользовательского аккаунта Google, когда человек сталкивается с сообщением о неисправности его гаджета. Инструкция о том, как использовать Плей Маркет на ноутбуке .

Ошибка DF DFERH 01 в Play Market при получении данных с сервера – что делать?

На сегодняшний день Плей Маркет является основным источником игр и приложений для устройств под управлением Андроид. Среди главных преимуществ магазина Google можно выделить удобство, простоту и высокую безопасность, поскольку все публикуемые программы проходят проверку как минимум одним антивирусом. Являясь приложением и одновременно интернет-сервисом, Play Market, увы, иногда сам работает некорректно, из-за чего пользователь теряет доступ к каталогу софта.

Одной из наиболее распространенных считается ошибка DF DFERH 01, возникающая при скачивании приложений или их обновлений из Плей Маркета. Она указывает на сбой в пакетной передаче данных с сервера.

Действительно, неисправности на серверах Google вполне могут стать причиной подобных проблем, но чаще всего неполадка кроется в самом устройстве. Косвенным тому подтверждением является то, что сталкиваться с ошибкой DF DFERH 01 в Плей Маркете обычно приходится пользователям смартфонов и планшетов с кастомными прошивками. Какие шаги следует предпринять в такой ситуации.

Очистка кэша

Увидев данную ошибку, не спешите применять радикальные меры, возможно, на устройстве просто произошел какой-то сиюминутный сбой. Проверьте, всё ли в порядке с интернет-соединением, а потом перезагрузите гаджет. Если всё заработает, значит, проблема носила временный характер, в противном случае действуйте следующим образом. Откройте Настройки, зайдите в Диспетчер приложений и отыщите на вкладке «Все» приложение Google Play Маркет.

Тапните по нему и нажмите в открывшемся окне управления данными «Очистить кэш» и «Стереть данные». Выполните те же манипуляции с приложениями «Сервисы Google», «Google Service Framework» и «Download Manager».

Новый вход в аккаунт Google

Если очистка временных данных не возымела действия, попробуйте устранить ошибку DF DFERH 01 при получении данных с сервера Play Market, выйдя и заново войдя в учетную запись Google. Для этого проследуйте по пути Настройки – Аккаунты – Google, тапните по своей учетной записи, вызовите нажатием на троеточие в правом верхнем углу меню и выберите в нём опцию «Удалить аккаунт». Перезагрузите устройство и повторно подключите аккаунт. На худой конец можно создать еще одну учетную запись и авторизоваться с ее помощью.

Проверка корректности даты и времени

Причиной появления описанной выше неполадки зачастую бывают неправильно выставленные дата и время, когда сбой происходит из-за несогласованности дат со сроками действия лицензий. Выберите в настройках «Дата и время» и синхронизируйте данные по сети, попутно включив опцию «Использовать часовой пояс сети»

Обратите также внимание на параметр «Часовой пояс» – он должен соответствовать вашему месторасположению

Деинсталляция приложения Freedom

Ошибка DF DFERH 01 на Андроид в некоторых случаях вызывается приложением Freedom, модифицирующим в операционной системе файл hosts, из-за чего Play Market теряет соединение с сервером. Если это ПО установлено у вас в системе, удалите его, предварительно остановив работу нажатием одноименной кнопки в параметрах. После удаления программы можно еще перезагрузить устройство.

Hard Reset

В принципе мы рассмотрели основные способы, как исправить ошибку DF DFERH 01 при получении данных с сервера Play Market. Обычно приведенные выше манипуляции решают проблему, но если ничего не помогает, придется прибегнуть к жесткой мере – сбросу устройства к заводским настройкам. При этом с гаджета будут удалены все приложения и личные данные пользователя, поэтому перед тем, как выполнить Hard Reset, обязательно сделайте их резервную копию.

Очистка кэша

Но предположим, что и после перезагрузки при попытке доступа к указанному сервису снова выскакивает ошибка Play Market RH-01. Что делать в такой ситуации?

Вполне возможно, что пользователь давно не чистил временные файлы и кэш, которые накапливаются на внутреннем накопителе устройства с неимоверной скоростью. В таком случае следует использовать настройки, перейти к разделу приложений, найти сервисы «Гугл Плей», войти в параметры, а затем поочередно тапнуть по кнопкам стирания данных и очистки кэша. После этого аналогичные действия необходимо проделать с апплетами Framework и Play Market. Для верности девайс можно перезагрузить, хотя обязательным условием это и не является.

Метод 2: очистить файлы кеша

• Если Интернет не является причиной этой ошибки, изменить Интернет-соединение определенно не получится. Вы должны попробовать и другие методы.
• Сообщалось, что в большинстве случаев ошибки Play Store (и другие системные ошибки) возникают из-за старых файлов кеша. Следовательно, это также может быть причиной ошибки на вашем устройстве.
• Очистка кеша и принудительная остановка соответствующего приложения или пакета в большинстве случаев устраняют ошибку. Кроме того, рекомендуется время от времени очищать кэш устройства. Сначала ваше устройство может работать немного медленнее, но потом оно будет работать нормально. По крайней мере, вы будете защищены от этих досадных ошибок!
• Зайдите в Настройки вашего устройства, затем перейдите в Приложения.
• Затем нажмите «Все приложения», чтобы увидеть все установленные и запущенные приложения на вашем устройстве.
• Найдите и коснитесь Google Play Store.
• Когда он откроется, вы должны увидеть три параметра, а именно: «Принудительная остановка», «Удалить обновления» и «Очистить данные и кеш». Очистка данных Play Store, вероятно, приведет к выходу из системы. Щелкните «Очистить кеш».
• Затем снова откройте Play Store и посмотрите, сохраняется ли проблема.
• Если проблема ушла, то ура. Файлы кеша вызывали эту ошибку, которую только что исправили. Если нет, попробуйте очистить данные и снова войти в систему.

Действия, которые рекомендуется предпринять на первоначальных этапах лечения

Итак, что делать? Рекомендуется всегда начинать подобные процедуры лечения с самых простых, логичных действий. Как показывает практика, часто уже во время таких процедур проблема полностью решается, в том числе и неприятность, отмеченная как код ошибки . Поэтому первое, что необходимо сделать:

• Полностью перезапустить гаджет и попробовать осуществить процесс скачивания файлов заново;
• Воспользоваться любой хорошей антивирусной программой и выполнить диагностику системы на предмет возможных заражений;
• Деактивировать доступ к Интернету и запустить его еще раз;
• Попробовать перейти на другой вариант подключения к Сети, если такая возможность есть (например, с 3G на Wi-Fi или обратно);
• Удостовериться, что на счету мобильного устройства присутствует достаточная сумма денег, чтобы была возможность получать те или иные услуги;
• Убедиться, что дата и время установлены правильно. Если это не так – выставить корректно самостоятельно или воспользоваться предложением использования сетевого часового пояса, которое есть в тех же настройках.

Только если ни один из описанных выше вариантов не принес результата, и загрузка с Плей Маркет продолжает прерываться сообщением об ошибке, можно переходить к дальнейшим способам.

Закладки Яндекс

Быстрые комбинации для закладок – Ctrl и:

• +D отправит страничку в раздел закладок
• +Shift+D переместит все запущенные страницы в раздел закладок
• +Shift+O быстро откроет диспетчер сохраненных страниц
• +Shift+B зафиксирует отображение панели закладок

История

Для удобной работы с историей:

• Ctrl+H поможет отобразить историю
• Ctrl+J переместит пользователя в раздел загрузок
• Ctrl+Shift+Del позволит быстро зайти в очистку истории посещений, cookie-файлов, кеша, автозаполнения форм
• Backspace совершит перенос на прошлую страницу в истории
• Shift+Backspace перебросит на следующую страницу в хранилище

Окна

В работе с окнами пригодятся такие комбинации:

• Ctrl+N откроет новое окно
• Alt+F4 завершит работу активного в тот момент окна
• Shift и левая кнопка мыши — запустит ссылку в заново созданном рабочем окне
• F11 поможет отобразить окно на полный экран или наоборот, выйти из такого режима

Клавиши навигации

Список комбинаций для удобного серфинга:

• Alt и стрелка влево переместит на прошлую страницу
• Alt и стрелка вправо – на следующую
• Alt + Home вернет пользователя на домашнюю страничку
• Esc прервет запуск страницы
• F5 – обновление запущенной вкладки
• Ctrl+F5 обновит страницу с одновременной очисткой кэша
• Space – прокрутка экрана сайта вниз
• Home вернет пользователя к началу сайта
• End перебросит в конец сайта

Управление открытой страницей

Ctrl и :

• +S, чтобы добавить страницу в сохраненные
• +P отправляет страницу на быструю печать
• +Плюс увеличивает масштаб
• +Минус уменьшает масштаб страницы
• +0 быстро вернет к стандартному масштабу

Редактирование контента

Ctrl и:

• +A позволит выделить содержимое
• +C скопирует выделенные данные
• +X вырежет содержимое
• +V перенесет данные из буфера обмена
• +Z поможет отменить последний шаг пользователя
• +O быстро откроет нужный файл

Поиск

Для быстрого поиска необходимых данных необходимо зажать Ctrl и:

• +F или +F3, чтоб открыть строку поиска на активной странице
• + G, чтоб открыть дальнейшее совпадение из поиска на текущей странице
• +Shift+G откроет предыдущее совпадение из поиска на текущей странице

Адресная строка

Ctrl и:

• +K быстро откроет строку поиска в Yandex
• +стрелка влево поможет поставить курсор мыши на слово слева
• +стрелка вправо — поставит курсор на слово справа
• +Backspace уберет лишнее слово до стрелки
• +Enter поможет добавить к указанному адресу www. / com., и открыть сайт

Дополнительная информация по исправлению ошибки RH-01

Дополнительные сведения, которые могут оказаться полезными в контексте исправления рассматриваемой ошибки:

• Некоторые кастомные прошивки не содержат необходимых сервисов для работы Google Play. В этом случае поищите в интернете по запросу gapps + название_прошивки.
• Если у вас есть root на Android и вы (или сторонние приложения) вносили какие-либо изменения в файл hosts, это может быть причиной проблемы.
• Можно попробовать такой способ: зайти в браузере на сайт play.google.com, и оттуда начать скачивание какого-либо приложения. Когда вам предложат выбрать метод загрузки, выберите Play Маркет.
• Проверьте, появляется ли ошибка при любом типе подключения (Wi-Fi и 3G/LTE) или только при одном из них. Если только в одном случае, причиной могут быть проблемы со стороны провайдера.

Также может пригодиться: как скачать приложения в виде APK с Play Маркет и не только (например, в случае отсутствия на устройстве Google Play Services).

Магазин приложений не открывается из-за неполадок с сетью или стороннего программного обеспечения

Для начала стоит проверить следующие настройки. Возможно, для решения не понадобится использовать более радикальные методы:

1. Измените подключение, поменяйте сеть. Иногда бывает такое, что ошибка исчезает после подключения телефона к другой сети. В таком случае стоит решить проблему с провайдером.
2. Перезагрузите смартфон, включив функцию безопасного режима. После этого, у некоторых пользователей пропадает неполадка с подключением к серверу. Причина — сторонние приложения. Некоторое программное обеспечение, например, программы для взлома игр, мешают официальному магазину соединиться с сетью. Безопасный режим запускает Андроид устройство только с системными файлами. Это значит, что установленное ПО не будет работать.

Чтобы предотвратить ошибку, не стоит устанавливать всевозможные неофициальные программы для взлома, накрутки, а также очистки смартфона. К ним также относится VPN. Через виртуальные приватные сети Google Play не сможет передать данные на сервер для подключения. Следовательно, дальнейшая работа будет невозможна, поэтому удалить ПО.

Чтобы включить безопасный режим, сделайте это:

1. Зажмите кнопку блокировки, выберите и удерживайте палец на «Отключить устройство» или «Отключить питание».
2. После этого появится окно, подтвердите переход в безопасный режим.

На некоторых устройствах процесс отличается. На телефонах и планшетах от Самсунг нужно полностью выключить гаджет. Зажать кнопку включения, после появления логотипа «Samsung» держите клавишу уменьшения громкости. Удерживайте кнопку, пока смартфон не включится.

Если приложение удалять жалко, то отключите его в списке программ.

Как быстро устранить ошибку в Play Market

В тексте уведомления, которое всплывает на экране мы видим, что причиной выступает сервер. То есть, что-то произошло на удалённом оборудовании, но не в нашем смартфоне. Но это может как раз означать то, что наш мобильный телефон отправил неверные данные. Или вы сменили аккаунт Google на телефоне — причин на самом деле достаточно много.

В зависимости от серьёзности ситуации, решение может быть очень простым или более сложным. Попробуйте для начала просто перезагрузить свой смартфон.

Выключите его, подождите несколько минут и запустите систему. Теперь сделайте ещё одну попытку запустить Плей Маркет.

Заключение

Как видим, существуют множество инструментов по борьбе с ошибкой RH-01 в Play Market. В большинстве случаев хватает очищения кэша и данных упомянутых выше приложений, а также удаление гугл-аккаунта с его последующим повторным созданием. Если же ничего не помогает, тогда можно попробовать «сбросить» свой телефон до заводских установок – обычно это помогает решить большинство проблем с ошибками Гугл Плей Маркет.

Большинство современных смартфонов работает на операционной системе Android . Все приложения в ней устанавливаются с помощью встроенного магазина Play Market. Это очень удобно – достаточно выбрать нужную программу из тысяч, представленных в каталоге, и тут же она скачивается и устанавливается. Однако бывает, что возникает ошибка RH-01 при попытке открыть Play Market. Когда такое случается, магазин приложений становится недоступен, и скачать из него ничего не получится. Это многих пользователей приводит в растерянность, однако всё не так страшно, как кажется. Проблему обычно можно решить самостоятельно.

Устранение ошибки RH-01 в Play Market.

Ошибка RH-01 появляется при проблеме с получением данных с сервера, где находится магазин. Это значит, что смартфон или планшет не может с ним связаться и загрузить стартовую страницу. Причин, почему Play Market выдает такую ошибку, как RH-01, бывает несколько:

• Сбои в операционной системе или её неправильная настройка.
• Сбои в самой программе Play Market .
• Использование root-доступа на устройстве, из-за чего некоторые программы или службы могли быть по ошибке удалены или отключены.
• Неправильные настройки Google-аккаунта на устройстве.
• Использование сторонних программ, для покупки игровой валюты бесплатно по фиктивным данным. Наиболее распространена программа Freedom. Она вносит изменения в системный файл hosts, и из-за этого появляются разные проблемы при подключении к серверу. Его нужно обязательно удалить.

Всё это не страшно и вполне решаемо своими силами. Отвёртка и паяльник для этого не требуются.