2 ответа
Одна из возможных причин, по которым вы сталкиваетесь с этой проблемой, связана с отказом драйвера видеокарты. Первым шагом будет установка новейшего драйвера (путем полного удаления текущего драйвера и установки новейшего драйвера). Если он по-прежнему неисправен после обновления, вернитесь к гораздо более старому драйверу, так как некоторые новые драйверы несколько искажены. Если изменение версий видеодрайверов не помогает, следующим шагом будет убедиться, что карта не перегревается. Вы можете скачать cpu-z и gpu-z (оба бесплатно), чтобы следить за темпами видеокарты.
Вы также можете попробовать запустить стресс-тест GPU, который вы можете загрузить FurMark (бесплатно). Проведите тест до тех пор, пока температура графического процессора не станет максимальной — или пока у вас не возникнут проблемы (в зависимости от того, что наступит раньше).
Как исправить ошибку LiveKernelEvent
Рассмотрим наиболее употребительные и действенные способы устранения проблемы.
Отключение внешних устройств
Одна из распространённых причин появления ошибки LiveKernelEvent – конфликт между драйверами. Особенно часто он возникает в Windows 10/11, поскольку здесь ядро системы имеет немало принципиальных отличий от предшественников, и производителям периферийных устройств пришлось серьёзно обновлять драйвера своих продуктов.
Впрочем, такие ошибки появляются и в «семёрке», и в восьмой версии. Способ устранения для них будет одинаковым: необходимо отключить все периферийные устройства и проверить работу операционной системы. Если сбоев не будет, можно пробовать по одному подключать периферию и наблюдать за результатами. Если дело действительно в конфликте драйверов, то вам в итоге удастся определить пару или конкретное устройство, из-за которого и возникает ошибка.
В этом случае необходимо для проблемного устройства установить вручную самое свежее ПО, взятое с официального сайта разработчика, удалив перед этим старые конфликтные драйвера через «Диспетчер устройств» или воспользовавшись специализированной утилитой от сторонних разработчиков.
Запуск отложенных обновлений Windows 10
Достаточно часто ошибка «Имя проблемного события LiveKernelEvent» с кодом 141 возникает из-за того, что пользователь отключил автоматическую загрузку и установку обновлений. Делают это, руководствуясь самыми разными мотивами, но в итоге оказывается, что такое поведение – неиссякаемый источник самых разнообразных проблем.
Всё, что вам необходимо сделать для исправления ситуации, – проверить список обновлений, стоящих в очереди и ждущих установки, и инициировать их инсталляцию, можно даже в фоновом режиме.
Примерная последовательность действий следующая:
Убедитесь, что ошибка LiveKernelEvent больше не появляется. В противном случае переходим к следующему пункту.
Проверка с помощью чистой загрузки
Если сбой, сопровождающийся выдачей сообщения LiveKernelEvent, вызван после установки сторонней программы, вполне очевидно, что она конфликтует с операционной системой, и эту ситуацию нужно как-то «разруливать». Очевидный способ – удалить проблемное ПО. Но что делать, если оно вам нужно? Тогда можно попробовать осуществить загрузку Windows 10 в минимальной конфигурации, что должно помочь устранить несовместимость на программном уровне.
Такая загрузка называется «чистой», а выполнить её можно так:
Как исправить ошибку livekernelevent
Для большей уверенности в исправлении ошибки рекомендуем выполнить следующие пункты, советы стандартные, но пренебрегать ими не стоит. Итак
- Для начала удостоверимся в корректности и чистоте системных файлов. Просканируйте систему антивирусом. Рекомендую утилиту от доктора Веба CureIt — она удаляет угрозы и лечит зараженные файлы. Бесплатна в использовании и содержит последние версии антивирусных баз;
- Полностью удалите из системы видеоадаптер. Для этого заходим в Панель управления, далее пункт — Диспетчер устройств. Там ищем Видеоадаптеры, нажимаем по вашему устройству правкой кнопкой и выбираем пункт «Удалить». Перезагружаем ноутбук(компьютер);
Как удалить видеоадаптер из системы
- Устанавливаем последние драйвера вашей видеокарты. Устанавливайте ТОЛЬКО из официальных источников на сайте производителя. Обычно драйвера можно найти в пункте «Поддержка»;
- Если ошибка возникает по причине неправильной конфигурации системы или конфликта программ, оборудования — поможет программа windowsfix — она в автоматическом режиме сканирует систему и исправляет известные ошибки. Совершенно бесплатна и продуктивна. Рекомендуется так же при других различных ошибках системы
Проверяем работу компьютера после всех шагов. В редких случаях проблема остается — тогда скорее всего вам не повезло и дело в несовместимости оборудования. Придется найти друга, знакомого и взять у него видеокарту для теста, одного-двух дней будет достаточно для тестирования. Если проблема ушла — скорее всего придется раскошелиться на новую видеокарту, а если вы не последний геймер — на рынке хорошие бюджетные варианты. Предлагаем посмотреть видео на тему ошибок видеоадаптера:
Ошибка оборудования LiveKernelEvent код 141, 144 и другие в Windows 10 и Windows 11
Указанная ошибка прямо говорит о том, что при работе какого-либо оборудования произошел сбой: неправильная работа драйверов, выключение по какой-либо причине (недостаток питания, аппаратные проблемы) или что-то ещё. Чаще всего причина в драйвере.
Иногда, в описании ошибки ниже сигнатуры проблемы указываются дополнительные сведения, в которых можно найти указание на файл драйвера, например, начинающегося с букв «nv» (что говорит об оборудовании от NVIDIA, для других файлов можно найти сведения о назначении в Интернете), но эта информация не всегда присутствует. В этом случае можно попробовать подробнее узнать о том, что именно вызвало ошибку.
Обратите внимание на дату и время ошибки оборудования LiveKernelEvent.
Запустите «Просмотр событий», для этого используйте поиск или нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите eventvwr.msc и нажмите Enter.
В просмотре событий перейдите в «Журналы Windows» — «Система».
В панели справа нажмите «Фильтр текущего журнала», а затем в поле «Дата» установите настраиваемый диапазон, укажите «Событие» в полях «Начало и конец», а затем — дату события LiveKernelEvent и конкретное время, захватив всю минуту, когда оно произошло, пример — на изображении ниже. Выполните фильтрацию событий по указанному времени и изучите предупреждения в этот период — они могут дать более полную информацию
Например, для представленных выше скриншотов мы видим, что ошибка вызвана драйвером видеокарты и действительно — драйвер видеокарты или проблемы с её работой (например, вызванные разгоном или недостатком питания при высокой нагрузке) действительно являются наиболее частой причиной ошибки оборудования, регистрируемой как LiveKernelEvent.
Однако, здесь мы видим важный нюанс: как правило, при подозрении на проблемы с видеокартой пользователь пробует полностью удалить её драйверы (например, с помощью DDU), установить заново официальные драйверы, обновить их с официального сайта, но делает акцент только на дискретной видеокарте. Здесь же в просмотре событий видно, что речь идёт об интегрированном видео (igfx), о котором часто забывают и не выполняют для него те же процедуры, что и для дискретной видеокарты.
Так или иначе в приведенном примере мы увидели, что драйвер IGFX (интегрированное видео) перестал отвечать и был восстановлен и можем применить методы для этого случая — Что делать, если видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен в Windows.
Способы исправить ошибку
В зависимости от конкретной ситуации возможны следующие методы исправления ошибки оборудования LiveKernelEvent:
- Если известно, какое оборудование вызвало проблему, особенно если речь идет о видеокарте — установить оригинальные драйверы на него (вручную скачав с официального сайта и установив, а не с помощью кнопки «Обновить» в диспетчере устройств), отключить разгон (если включали), убедиться, что устройство правильно подключено (плотно сидит в разъёме, при необходимости подключено дополнительное питание).
- В случае если ошибка возникает в конкретной игре или программе — не исключено, что это особенности работы самой программы (особенно, если это что-то нелицензионное) с этим оборудованием или же в ней заданы параметры, которые на вашем железе приводят к сбоям.
- При нерегулярности сбоя LiveKernelEvent учитывайте, что такого рода сбои могут происходить при автоматическом обновлении драйверов (здесь можно не обращать внимания), а также в случаях, когда блок питания компьютера не может обеспечить нужную мощность при пиковых нагрузках.
- Если после перезагрузки ошибка не возникает, а после завершения работы и включении может появиться снова, попробуйте отключить быстрый запуск.
- В случае, если ошибка стала появляться недавно, а замены оборудования не производилось, могут помочь точки восстановления системы.
- Может иметь смысл проверить целостность системных файлов Windows.
- Установка последних обновлений Windows 10 или Windows 11, а при наличии — обновлений BIOS также может сработать для некоторых случаев появления ошибки.
Переустановка пакета драйверов видеокарты
И всё же самой распространённой причиной появления в Windows 10 ошибки LiveKernelEvent с кодом 141/144 является неправильная отработка графических драйверов, отвечающих за взаимодействие операционной системы с видеокартой.
Проблема решается переустановкой драйверов вручную с обязательным удалением старых. Вот как это делается:
Желательно удалить также все файлы, связанные с драйверами видеокарты, введя в поле поиска фразу «Приложения и функции» и нажав на одноимённую строку в списке высветившихся результатов.
После этого в браузере набираем адрес официального сайта производителя видеокарты и скачиваем оттуда пакет самых свежих драйверов для вашей модели графического адаптера. Останется инсталлировать пакет вручную, запустив соответствующий исполняемый файл.