Ошибка PS4 NP-34958-9: что это значит?
При возникновении этой проблемы вы не сможете получить доступ к определенным играм или приложениям на PS4. В экстремальных ситуациях это может вывести из строя всю вашу систему. В уведомлении об ошибке вам будет предложено установить PS4 в качестве основной PlayStation.
Ошибка PS4 NP-34958-9 может быть вызвана множеством факторов, включая программные ошибки, проблемы с сетевым подключением или проблемы с серверами PlayStation Network. У нас есть несколько исправлений, которые вы можете проверить. Эти исправления, несомненно, помогут вам избавиться от проблемы в кратчайшие сроки!
Общие рекомендации по решению
Компания Сони предлагает следующее общее решение ошибки CE-34878-0:
- Выйдите из игры, установите последние версии прошивки и обновите приложение. После этого перезапустите консоль.
- Если неполадки возникли после замены внутреннего жёсткого диска, верните его снова.
- Если два предыдущих совета не помогли, выполните инициализацию системы.
Для проверки и установки последних версий игры и прошивки PS4:
- Зайдите в домашний экран PS
- Выберите игру, в которой возникла неполадка.
- Нажмите на геймпаде кнопку Options.
- Выберите «Проверить обновления» и дождитесь окончания их загрузки и установки.
- Зайдите в раздел «Настройки» из домашнего экрана.
- Выберите «Обновление системы», дождитесь окончания установки.
- Перезагрузите консоль.
Инициализация выполняется следующим образом:
- В интерфейсе консоли перейдите в настройки.
- Выберите раздел «Инициализация».
- Нажмите «Инициализировать PS4».
- Выберите «Полная».
- Система выведет предупреждение о том, что все пользователи и данные будут удалены.
- Подтвердите инициализацию.
- Дождитесь окончания процесса.
- После загрузки приставки введите начальные настройки.
Данная процедура полностью удаляет все данные с консоли, в том числе и файлы сохранений. Но поскольку глюки часто возникают в середине или даже под конец сюжета, заново проходить игру никто не хочет. Поэтому перед инициализацией сделайте резервную копию на флешку или внешний диск:
- Подключите USB носитель, на который будет перенесена резервная копия.
- Перейдите в «Настройки», далее «Система», раздел «Создание резервной копии и восстановление».
- Восстановить данные вы сможете только на эту консоль, если вы никогда не пользовались PlayStationNetwork.
- Если вы хотите сохранить призы, полученные в PSN, зайдите на экран функций, выберите «Призы», нажмите на геймпаде «Options», после чего выполните синхронизацию с сетью.
- Скопировать данные можно только на носители с файловой системой FAT и exFAT.
После того как вы успешно создали резервную копию, провели инициализацию и восстановили данные, ошибка CE-34878-0, вероятнее всего, будет исправлена.
Для некоторых игр подходит следующее решение:
- зайдите в «Настройки»;
- выберите «Пользователь»;
- нажмите «Login Settings»;
- отключите распознавание лица (убрать галочку с «Enable Face Recognition»).
Есть ещё ряд возможных решений:
Перенести все сохранения в облачное хранилище, удалив с консоли:
- перейдите в «Настройки» и зайдите в раздел «Управление сохранёнными данными приложений»;
- зайдите в сетевое хранилище, отметьте неработающую игру и нажмите «Загрузить в сеть»;
- зайдите в память системы и удалите оттуда все данные;
- после чего попробуйте снова загрузить приложение.
Попробуйте перезайти в аккаунт:
- выйдите из учётной записи PSN;
- запустите игру;
- выйдите из игры;
- снова войдите в аккаунт.
ВАЖНО. Удалите игру, с которой возникла проблема
После этого загрузите её заново.
Ещё одна вариация с удалением игры:
- полностью удалите проблемное приложение;
- начните снова устанавливать игру, но обязательно без дополнений;
- поставьте на паузу обновления;
- дождитесь окончания установки игры;
- запустите игру;
- только после этого запустите обновление.
Как видно, решение распространённой ошибки консоли PS4 CE 34878 0 сводится к поочерёдному перебору рекомендаций столкнувшихся с ней пользователей. Официальной причины её возникновения так и не названо. В большинстве случаев решением занимаются разработчики, пытаясь выпустить обновления к играм, в которых не будет такой ошибки. Вероятно, это какой-то внутренний глюк или дефект приставки, который периодически выскакивает в той или иной игре.
Конечно, это портит репутацию Sony, ведь было много случаев, когда люди заказывали новый релиз какой-то игры по предзаказу, а когда получали, не могли запустить. Или, пройдя часть игры, опять же сталкивались со знакомым синим экраном. Если консоль у вас новая, то вы имеете право вернуть её или заменить на другую, если возникла такая проблема. Поскольку ошибка CE 34878 0 возникает не поголовно у всех пользователей.
Решение 6. Переустановите прошивку PS4
Если вам необходимо обновить прошивку системы PS4 до следующей версии, вы можете загрузить ее с веб-сайта Playstation. Вы можете получить файл обновления отсюда, но иногда PS4 не может правильно распознать операционную систему после обновления, и отображается сообщение об ошибке. Поэтому, если вы заменили жесткий диск, вам придется полностью переустановить системное программное обеспечение с веб-сайта PlayStation, чтобы убедиться, что ОС работает оптимально. Для этого:
- Посетите этот веб-сайт PlayStation и найдите ссылку для загрузки файла переустановки.
- Нажмите на вариант загрузки « Файл переустановки системного программного обеспечения PS4 ».
- После нажатия на опцию должна начаться загрузка.
- Подождите, пока загрузка будет завершена, и подтвердите свой файл, проверив размеры файлов. Файл обновления, который мы ранее загрузили и установили, будет несколько ближе к 300 МБ, тогда как полный размер файла установки будет ближе к 800 МБ .
- Поместите этот файл на USB-накопитель, отформатированный в формате FAT 32, и убедитесь, что вы поместили его так, как мы разместили файл обновления в приведенном выше решении.
- Нажмите кнопку питания на передней панели, чтобы выключить PS4. После этого индикатор питания будет мигать в течение нескольких секунд перед выключением.
- После выключения системы PS4 снова нажмите и удерживайте кнопку питания. Вы услышите звуковой сигнал после нажатия кнопки и второй звуковой сигнал через семь секунд после предыдущего. Отпустите кнопку, когда услышите второй звуковой сигнал.
- После этого подключите беспроводной контроллер DUAL SHOCK 4 с помощью кабеля USB. Затем нажмите кнопку PS на контроллере.
- Когда вы закончите с этим и загрузитесь в безопасном режиме, выберите опцию « Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение) ».
- Выберите вариант «Установить с USB» и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить все программное обеспечение PlayStation 4 с USB.
- Проверьте, сохраняется ли эта проблема после переустановки программного обеспечения с нуля.
Исправление данных повреждено Ошибка CE-36244-9
Итак, вот часть, которую вы все ждали. Мы сделаем все возможное, чтобы у вас больше не было поврежденного жесткого диска. Итак, начнем.
Исправление 1: перезагрузите и повторно загрузите файл
Наверное, самый простой способ исправить поврежденный файл на жестком диске. Перезагрузка PS4 решит все проблемы, связанные с устройством, и после перезагрузки вы сможете снова загрузить файл. Это исправление решит проблему с поврежденным жестким диском до такой степени, что вы больше с этим не столкнетесь.
Но все же, если вы снова столкнетесь с ошибкой CE-36244-9, не волнуйтесь, у нас есть для вас больше.
Исправление 2: проверьте настройки сети PS4
PS4 иногда сильно страдает от домашней сети. Итак, чтобы решить эту проблему, вам нужно поделиться своей мобильной точкой доступа с PS4. Затем проверьте и попробуйте снова загрузить файл. Теперь нам нужно проверить DNS, который обозначает систему доменных имен. Для этого сначала измените настройки IP на Статический, а затем выполните следующие действия.
- Откройте настройки на вашей PS4
- Теперь перейдите на вкладку «Установить подключение к Интернету».
- Затем выберите то, что подходит для вашего типа сети: используйте кабель LAN или соединение Wi-Fi.
- Тогда так в Special
- После этого перейдите к настройке DNS, затем «Вручную».
- Введите эти данные: Первичный DNS: 8.8.8.8 | Дополнительный DNS: 8.84.4
- Теперь перейдите к концу настроек подключения и перезапустите PS4.
Теперь, после перезагрузки, снова загрузите файл и проверьте, преобладает ли проблема. Проблема может не возобладать, потому что это хорошо проверенное решение. Но все же как-то, если будет ошибка, перейти к следующему разделу.
Исправление 3: освободить место для хранения
Хранилище может быть одной из основных проблем, из-за которой пользователи не могут ничего скачать. Итак, чтобы убедиться, что нам нужно посмотреть, достаточно ли места на жестком диске. Может показаться, что места достаточно, но это может быть не так. Поскольку PS4 сохраняет примерно 10% памяти, зарезервированной для данных кеша. Чтобы проверить, что использует хранилище, перейдите в настройки, затем нажмите на управление хранилищем
И обратите внимание, не перегружает ли хранилище что-то
Это решение будет работать только в том случае, если хранилище заполнено, и, по нашему совпадению, многие пользователи сообщили, что у них нет свободного места на жестком диске. Поэтому мы рекомендуем сначала проверить это. После этого переходите к следующему решению, если это не помогает.
Исправление 4: полностью инициализировать (восстановить заводские настройки) вашу PS4
Как мы все знаем, сброс к заводским настройкам — это решение всех проблем в любом электронном устройстве, и PS4 не исключение. Полная инициализация PS4 решает большинство проблем в системе и дает ощущение свежести, как будто вы купили ее новой. Но перед этим, позвольте мне сказать вам, инициализация удалит все данные игры и патчи из системы, и вам нужно будет загрузить их снова.
Чтобы полностью инициализировать PS4, выполните следующие действия.
- Выключите PS4 с помощью передней кнопки. Подождите, пока индикатор питания перестанет мигать.
- После этого нажмите и удерживайте ту же кнопку питания в течение 10 секунд, пока не услышите два звуковых сигнала.
- Теперь подключите геймпад DualShock с помощью кабеля USB и нажмите кнопку PS.
- Теперь выберите вариант «Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение)».
Наконец, теперь он начинает инициализацию. Подождите некоторое время, чтобы снова включить его, и посмотрите, как он работает. Но подождите, у нас все еще есть бонусное исправление. Как-то это немного сложно для начинающих пользователей. Но если вы сделали это до сих пор, это не труднее.
Исправление 5: отформатируйте жесткий диск с помощью ПК
Форматирование жесткого диска решает все ошибки и восстанавливает поврежденные сектора на магнитном жестком диске. Поэтому рекомендуется форматировать жесткий диск не реже одного раза в год. Для форматирования жесткого диска вам потребуется Hard Drive Caddy или просто внешний жесткий диск, а также кабель SATA для подключения к ПК.
- Выньте жесткий диск из PS4 и поместите его в контейнер.
- Теперь плюс кабель SATA от кэдди к вашему ПК.
- Когда ПК распознает жесткий диск, откройте управление дисками.
- Затем запустите дефрагментатор диска.
- После этого перейдите на этот компьютер.
- Найдите жесткий диск и просто отформатируйте его.
Готово. Ваш жесткий диск восстановит свою естественную производительность, и в дальнейшем никаких проблем или ошибок возникать не будет.
What a Corrupt File Is
Every file on your PS4 system is a piece of electronic data. It has a certain structure, depending on what type of file it is, and a certain content. With the right information in the right part of the file, it functions normally. But if the wrong information is written to a file, or the right information is written in the wrong place, the data can become garbled and scrambled, leaving you with a corrupted file.
Damage to the storage medium, such as a hard drive or USB memory stick, can also render parts of a file physically unreadable, creating the same result. A corrupted file may not open at all, or may show an error if it does. These damaged files are self-contained, meaning they don’t indicate a problem with the original program.
Individual applications and your PS4 operating system can both develop corrupted files, which may prevent proper use of any files that rely on these core programs.
Fix CE-36244-9
Fix CE-36244-9
After fixing successfully the error code CE-36244-9 you can easily and smoothly play the game. To fix the PS4 Error CE-36244-9 just follow the below instructions step by step.
Resume Download
- First, properly shut down the PS4, and wait for about 5 minutes then start the PS4 and restart the download.
- If the already downloaded file was corrupted the error code CE-36244-9 also appears on the screen.
- If the corrupted file wad download deleted the file from the storage location then restart the download.
Network Problem
Network Problem
- If you’ve or you can manage another network connection then try to switch another network connection with your PS4.
- Sometimes DNS server is down or the default DNS server is not working, so try to change the DNS server. If you don’t know to change the DNS server click here.
- Check your internet connection, if the network is down or busy, in that situation try to contact your ISP provider or wait for when the network is up.
- If the network connection is a busy-wait and tries again later.
HDD Problem
HDD Problem
- Many of the PS4 users upgraded their HDD on their PS4.
- If you changed the HDD on your PS4 or upgraded your HDD try to switch original HDD on your PS4.
- After switch original HDD on your PS4, try to re-install the System Software.
- If you’re not changed or upgraded your HDD, in this situation try to initialize your PS4 system. If you don’t know how to initialize PS4 click here.
Как исправить ошибку обновления системного ПО на PS4?
1. Обновите системное программное обеспечение
Используйте безопасный режим
- Выключите PS4, если она включена.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите пару звуковых сигналов.
- Отпустите кнопку питания после второго звукового сигнала.
- Подключите панель управления DualShock 4 к PS4 с помощью USB-кабеля.
- Нажмите кнопку PS на DualShock 4.
- Выберите «Обновить системное программное обеспечение» в меню «Безопасный режим».
- Выберите опцию «Обновить через Интернет».
Настройка USB-накопителя
- Отформатируйте флешку в FAT32.
- Откройте страницу обновления системного программного обеспечения PS4 7.51.
- Щелкните ссылку «Загрузить файл обновления PS4».
- Убедитесь, что файл обновления для PlayStation 4 имеет название PS4UPDATE.PUP.
- Вставьте USB-накопитель в ПК.
- Откройте окно проводника и выберите USB-накопитель слева от проводника.
- Нажмите кнопку «Новая папка» и установите PS4 в качестве названия папки.
- Создайте еще одну новую папку с именем UPDATE внутри папки PS4.
Перенесите пакет обновления
- Откройте папку загрузки, содержащую файл обновления PS4.
- Выберите файл обновления PS4 и нажмите кнопку «Переместить в».
- Выберите вариант «Выбрать местоположение».
- Затем выберите, чтобы переместить файл обновления в папку UPDATE на USB-накопителе.
- Затем извлеките USB-накопитель из ПК. Вставьте USB-накопитель в PlayStation 4.
- Запустите консоль в безопасном режиме, удерживая кнопку питания, пока она не издаст двойной звуковой сигнал.
- Затем подключите контроллер DualShock 4 к консоли с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку сопряжения PS.
- Выберите «Обновить системное программное обеспечение» > «Обновить с USB-накопителя» в меню «Безопасный режим».
- Выберите вариант ОК.
- Нажмите «Далее», чтобы продолжить, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить этот процесс.
2. Восстановите настройки PS4 по умолчанию.
- Запустите PS4 в безопасном режиме точно так же, как указано для первого разрешения.
- Вместо этого выберите параметр «Восстановить настройки по умолчанию» в меню «Безопасный режим».
- Выберите вариант «Да» и нажмите X для подтверждения.
- Перезагрузите PlayStation 4.
Вам нужно будет снова войти в PlayStation Network после восстановления конфигурации консоли по умолчанию.
3. Используйте параметр «Инициализировать PS4».
- Сделайте резервную копию сохраненных игровых данных PlayStation на USB-устройство или в облачное хранилище.
- Сохраните системное программное обеспечение для PlayStation 4 на USB-накопитель, как указано во втором решении.
- Вставьте USB-накопитель с системным программным обеспечением для PS4 в консоль.
- Запустите PlayStation 4 в безопасном режиме, как описано выше.
- Выберите параметр «Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение)» в меню «Безопасный режим».
Затем выберите OK для подтверждения.
Как принудительно обновить PS4?
Чтобы принудительно обновить консоль PlayStation 4, обратитесь к решению номер 1 в этом руководстве и используйте безопасный режим.
Это единственный способ применить принудительное обновление к вашей игровой консоли Sony, если вы этого еще не знали.
Вот и все, теперь вы будете намного лучше подготовлены к следующему разу, когда обновление системного программного обеспечения PS4 приведет к ошибке и зависнет.
На протяжении всего времени пользователи сообщали о следующих кодах ошибок:
- Обновление системного ПО ошибка ps4 SU-42118-6
- Ошибка обновления системного программного обеспечения PS4 SU-30746-0
- Ошибка обновления системного программного обеспечения PS4 SU-42481-9
- Ошибка обновления системного программного обеспечения PS4 SU-42477-4
- Ошибка обновления системного программного обеспечения PS4 CE-36329-3
- Ошибка обновления системного программного обеспечения PS4 CE-43461-8
Это одни из лучших исправлений ошибки SU-30746-0. Если вам все еще нужны другие исправления, вы можете обсудить проблему в чате на веб- сайте поддержки PlayStation 4.
Why Do Files Become Corrupted on PS4?
Usually, files become corrupted when being written to a disk. This can happen in various ways, the most common is when an app encounters a failure while saving or creating a file. A game might suffer a glitch at the wrong time while creating a save. Your backup app may have problems when writing out your backup. Your browser (or other download app) may even have problems writing a downloaded file to disk.
Often, these apps will notice the error and let you know that something went wrong, giving you the chance to try again. Sometimes, though, you’ll have no idea that something went wrong until you try to open the file later.
There are, of course, other reasons as well that files can become corrupt, thus Error (CE-36244-9) occurs.
When you turn off your PS4 safely, it is supposed to close out any files it has open properly (or give you the chance to do so). When this doesn’t happen—like, say, if you lose power or if your PS4 crashes—it doesn’t have the chance to close files the right way. This can lead to the corruption of any files that were currently open, including not just your game saves or media files, but even operating system files. As a result, you’ll get a message with error code (CE-36244-9) flashing up on the screen.
Problems with the PS4 hard disk can also lead to corrupted files and Error (CE-36244-9). Sometimes, like in the case of a bad physical sector on the drive, your corrupted file may be part of a much larger problem. Sometimes, smaller errors—like a cross-linked file or lost cluster—are the culprit in your file corruption problems and are not necessarily indicative of a failing hard disk.
Additional Reasons
Here are other reasons that may cause Error to occur:
- Unstable Internet Connection. Sometimes the download process doesn’t complete safely due to an interruption in the internet connection while downloading. As a result, the file you have downloaded is not intact and cannot function. Thus, the PS4 system recognizes it as a corrupted file. You may try to re-download that file once or twice, and see if it works. If that doesn’t resolve the issue, go the section below to see how to change the DNS settings of your connection.
- A momentary hardware failure during the download. This is rare, but it does happen though, whether it’s the CPU, the HDD, or RAM. It often happens because of an unexpected power surge from the power supply. A sudden momentary failure during the download process may corrupt the file.
- Errors within the PS4 system or the database. This requires you eventually to try to rebuild the PS4 database, or to full initialize the PS4.
What a Corrupt File Is
Every file on your PS4 system is a piece of electronic data. It has a certain structure, depending on what type of file it is, and a certain content. With the right information in the right part of the file, it functions normally. But if the wrong information is written to a file, or the right information is written in the wrong place, the data can become garbled and scrambled, leaving you with a corrupted file.
Damage to the storage medium, such as a hard drive or USB memory stick, can also render parts of a file physically unreadable, creating the same result. A corrupted file may not open at all, or may show an error if it does. These damaged files are self-contained, meaning they don’t indicate a problem with the original program.
Individual applications and your PS4 operating system can both develop corrupted files, which may prevent proper use of any files that rely on these core programs.